Alguns usuaris s'han trobat amb el Codi d'error 73 quan intenteu veure contingut multimèdia a Disney +. L'error ha informat de problemes de disponibilitat de la ubicació. Tot i això, sembla que afecta alguns usuaris de Disney Plus que viuen en països on aquest servei ja està disponible.
Codi d'error 73 de Disney Plus
Tingueu en compte que Disney + s'està desenvolupant a tot el món mitjançant un pla de llançament esglaonat que ha estat àmpliament criticat. A principis de 2020, només hi havia un grapat de països on aquest servei estava disponible a:
- Canadà
- Països Baixos
- Estats Units
- Austràlia
- Nova Zelanda
- port Ric
A continuació s’afegirà una llista selecta de llistes europees.
Si Disney + encara no admet el vostre país de residència, és probablement el motiu pel qual us trobeu Codi d'error 73 . Afortunadament, hi ha un parell de maneres que us permetran veure contingut a Disney + fins i tot si el vostre país encara no és compatible (mitjançant un servei VPN o un servidor intermediari).
Però tingueu en compte que no tots VPN i el servidor intermediari funcionarà amb Disney +. Com han informat molts usuaris afectats, Disney + és capaç de detectar determinades solucions VPN i evitar que accediu al servei fins que no accediu al servei sense cap solució d’anonimat.
Mètode 1: suprimir el client VPN o el servidor intermediari (si escau)
Tingueu en compte que només hi ha un nombre selecte de clients VPN i Servei de proxy que Disney + no és prou intel·ligent per detectar. Internet està ple d’informes d’usuaris que viuen en països on el servei ja es va iniciar i que encara estan rebent Codi d'error 73.
La raó? Anteriorment han instal·lat un client VPN o filtren la seva connexió a Internet mitjançant un servidor intermediari. Tingueu en compte que Disney + (similar a Netflix) detectarà la vostra VPN encara que no estigui activa (la pot identificar mirant la vostra configuració).
Per tant, si teniu algun problema en un país que ja admet Disney +, consulteu si teniu ExpressVPN (o altres equivalents) o si la vostra connexió a Internet passa per un servidor intermediari.
Per ajudar-vos amb aquesta investigació, hem creat dues guies separades que us permetran eliminar la vostra VPN o servidor proxy de l’ordinador.
Eliminació del client VPN
Nota: Tingueu en compte que, quan es tracta d’un client VPN, no ha d’amagar activament la vostra identitat perquè Disney + la pugui detectar. El servei de transmissió detectarà alguns clients VPN simplement analitzant la configuració de la xarxa.
- Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions i localitzeu el client VPN que utilitzeu actualment.
- Feu clic amb el botó dret del ratolí al client VPN que vulgueu desinstal·lar i feu clic a Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut. A continuació, seguiu les indicacions en pantalla i completeu la desinstal·lació.
Desinstal·lació del client VPN
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i intenteu accedir a Disney + un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.
S'està eliminant el servidor intermediari
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' ms-settings: xarxa-proxy ' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Servidor intermediari pestanya del fitxer Configuració aplicació
Diàleg d'execució: ms-settings: xarxa-proxy
- Un cop trobeu el vostre camí dins del Servidor intermediari , moveu-vos cap a la secció dreta i desplaceu-vos fins a Configuració manual del servidor intermediari secció. Quan hi arribeu, desactiveu la commutació associada a ' Utilitzeu un servidor intermediari '.
Desactivació de l'ús d'un servidor intermediari
- Un cop desactivat el servidor intermediari, tanqueu el fitxer Configuració menú i reinicieu l’ordinador.
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, accediu Disney + torneu a comprovar si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.
Mètode 2: utilitzar un client VPN segur
Si no viviu en un país que admet Disney +, l’única manera de jugar-hi és mitjançant un client VPN per tal de fer semblar que accediu al servei de transmissió des d’una ubicació compatible.
A hores d’ara, només hi ha un grapat de serveis VPN que funcionen bé amb Disney +. A continuació, es mostra una llista de clients VPN verificats per l'usuari que juguen a Disney + sense problemes:
- Hide.me (totes les plataformes)
- VPN HMA (totes les plataformes)
- Surfshark (PC)
- Proxy súper il·limitat (iOS)
- Unlocator (totes les plataformes)
- Cloudflare (Android)
Tingueu en compte que aquesta llista pot canviar. Disney + prohibeix els clients VPN tot el temps i els nous clients VPN aconsegueixen evitar la funció de detecció de VPN que té el servei de transmissió.
IMPORTANT: La majoria d’aquestes solucions VPN no funcionaran en un Smart TV. A hores d’ara, hi ha poques opcions que us permetin jugar a Disney + a Sistema operatiu Smart TV . Abans d’invertir en una VPN per a una cosa així, fes la teva investigació bé i comprova si altres usuaris l’han pogut configurar sense problemes.
Si no esteu segur de com configurar un client VPN, us cobrirem. Hem creat una guia pas a pas que us mostrarà com configurar Hide.me VPN i configurar-lo per a un PC amb Windows:
Nota: Hide.me VPN s’instal·larà a nivell de sistema, el que evitarà les verificacions VPN que Disney + està realitzant actualment. A més, podeu utilitzar qualsevol navegador que vulgueu quan mireu el servei de transmissió.
- Obriu el navegador predeterminat i visiteu aquest enllaç ( aquí ) i feu clic a Descarrega ara per iniciar la baixada.
- A la pantalla següent, feu clic al botó Registra una vegada (l’associat al compte gratuït) i, a continuació, descarregueu la versió gratuïta d’Hide.me per a PC amb Windows.
S'està baixant la solució VPN
- Un cop arribeu a la pantalla següent, escriviu la vostra adreça de correu electrònic i premeu Retorn per completar el registre.
Inscripció al servei
Nota: En aquest moment, haureu d’inserir una adreça de correu electrònic vàlida a la qual tingueu accés. Haureu de validar-la durant els passos següents.
- Un cop hàgiu completat el registre, accediu al vostre correu electrònic i cerqueu el correu electrònic de verificació que heu rebut d’Hide.me; en el nostre cas, ha trigat més de 5 minuts.
- Feu clic a l'enllaç de verificació i, a continuació, inseriu un usuari i una contrasenya adequats que vulgueu utilitzar per a Hide.me. Després de configurar-ho tot, feu clic a Crear compte .
Creació d’un compte amb Hide.me
- Un cop hàgiu aconseguit iniciar la sessió correctament al compte que acabeu de configurar, passeu-hi bé Preus> Gratuït i feu clic al botó Aplicar ara per activar el pla gratuït.
Sol·liciteu el compte gratuït
Nota: Us recomanem començar amb un pla gratuït i optar pel pla Premium només després de confirmar que el servei VPN funciona per a vosaltres quan jugueu a Disney +.
- Un cop arribeu fins aquí, el pla gratuït s’activarà correctament. Ara només queda accedir a descarregar i feu clic a la pestanya Descarrega ara botó corresponent a la versió del sistema operatiu per iniciar la descàrrega.
Baixant el client Windows de Hide.me
- Un cop finalitzada l'operació, feu doble clic a l'executable recentment descarregat i, a continuació, seguiu les indicacions en pantalla per completar la instal·lació.
Instal·lació de l’aplicació VPN Hide.Me
- Un cop Hide.me estigui instal·lat a l'ordinador, feu servir les credencials que heu validat anteriorment al pas 4 i feu clic a Iniciar Sessió . Finalment, feu clic a Comenceu la prova gratuïta i, a continuació, seleccioneu una ubicació compatible amb Disney + . A continuació, es mostra una llista de països compatibles: Canadà, Països Baixos, Estats Units, Austràlia, Nova Zelanda i Puerto Rico.
- Després d'activar la VPN Hide.me, inicieu Disney + i vegeu si encara teniu el mateix problema.