Solució: la cua de la impressora no se suprimirà

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

La cua d’impressores és una llista on s’emmagatzemen temporalment tots els documents pendents d’impressió. Consisteix en feines per a la impressora. Quan la impressora imprimeix un document, l’elimina de la llista i s’envia el següent en línia per imprimir-lo.



Cua de la impressora



Hi ha nombrosos casos en què els documents s’enganxen a la cua d’impressió, cosa que impedeix la impressió d’altres documents. Hi ha molts motius diferents perquè la cua de la impressora quedi atrapada i no se suprimeixi. De vegades, la feina es mostra com a 'pendent' mentre no passa res o, de vegades, la cua només queda bloquejada tal com està.



Què fa que la cua de la impressora quedi bloquejada?

Com s'ha esmentat anteriorment, hi ha diverses raons per les quals la cua de la impressora pot quedar atrapada i quedar-se en un estat que no respon. Alguns dels motius són, entre d'altres, els següents:

  • Problemes amb la impressora : És possible que la impressora estigui en un estat d'error, ja que el motiu principal és que hi hagi poca tinta o que hi hagi pàgines. Sembla que la cua de la impressora està bloquejada aquí i no entreté més documents fins que no se suprimeix.
  • Impressora Spooler : Spooler és el programari que prepara i gestiona tots els vostres documents. Manté la mateixa llista de documents imprimibles i els transmet a la impressora. Pot estar en un estat d'error o no configurar-se correctament.
  • Serveis d’impressió : És possible que els serveis de la impressora no funcionin correctament o que una altra aplicació de tercers pugui interrompre el seu estat de funcionament.

Abans d’endinsar-nos directament en les solucions, assegureu-vos que teniu una connexió a Internet vàlida entre la impressora i l’ordinador. A més, la impressora ha de funcionar correctament sense cap tipus d’error.

Les solucions que s'indiquen us ajudaran a esborrar la cua de la impressora, però pot quedar-se atrapada si la impressora no està configurada correctament.



Mètode 1: Reiniciar i esborrar el Spooler d'impressió

Print Spooler és el component de programari que gestiona tots els treballs de la impressora. Té una llista que conté tots els documents enviats per imprimir-se. Fins i tot es mostra l’estat actual de cada treball obtenint informació de la impressora. En la majoria dels casos, el problema es resol reiniciant i esborrant el Spooler d'impressió.

Hi ha dues maneres mitjançant les quals podeu reiniciar i esborrar el spooler d'impressió. Podeu provar el manual abans de passar a l’automàtic.

Reiniciant el Spooler manualment

Aquí primer tancarem el servei de spooler i després intentarem eliminar tots els treballs presents a la carpeta de spooler. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador al vostre equip.

  1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ serveis. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
  2. Localitzeu el servei ' Imprimeix Spooler ”Present a la llista de serveis. Feu-hi doble clic per obrir-ne les propietats. Feu clic a ' Atura 'El botó' apareix a sota de l'estat del sistema i premeu ' D'acord ”Per desar els canvis.

Propietats del servei de spooler: serveis

  1. Com que hem desactivat el servei, ara ens podem centrar a suprimir fitxers de la impressora. Premeu Windows + R i escriviu el següent camí al quadre de diàleg i premeu Retorn per anar-hi.
% windir%  System32  spool  PRINTERS

És possible que sigui necessari un permís per accedir a la carpeta següent. Si se us demana, premeu Continua.

  1. Un cop a la carpeta, suprimiu tots els fitxers de la carpeta PRINTERS i tanqueu la finestra.

Contingut de la carpeta Spooler

  1. Ara torneu a navegar cap als serveis i iniciar el servei Després d'iniciar el servei, proveu d'imprimir els vostres documents i comproveu si això soluciona el problema.

Reinici de Spooler automàticament (fitxer .bat)

Si esborrar i reiniciar el servei de spooler solucionà el problema i creieu que heu de dur a terme aquesta acció més d'una vegada, podeu descarregar el fitxer per lots enllaçat a continuació. Això aturarà automàticament el servei de spooler, suprimirà la cua d’impressió i tornarà a iniciar el servei de spooler. Assegureu-vos que heu iniciat la sessió com a administrador per realitzar aquesta acció.

Spooler .bat fitxer per restablir la impressora Spooler

  1. Descarregueu el fitxer un des de l'enllaç i deseu-lo en una ubicació accessible.
  2. Ara feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Executa com administrador . El fitxer per lots s’executarà en segon pla i el vostre spooler es reiniciarà automàticament.

Nota: Tu pots també matar el servei de spooler si el mètode normal no us funciona. Aneu als processos del gestor de tasques i finalitzeu el servei 'spoolsv.exe'. Premeu Windows + R, escriviu ‘spoolsv.exe’ al quadre de diàleg i premeu Retorn. Ara proveu d'imprimir de nou.

Pokémon Go no funciona

És possible que també hàgiu de canviar la visualització dels 'elements ocults' des de la configuració de l'Explorador de fitxers per veure el contingut de la carpeta de cola.

Solució 2: Potenciar la impressora

Hi ha diversos casos en què la impressora es troba en un estat d'error, el spooler de la impressora no esborra correctament. Aquest és un escenari molt comú i, normalment, es corregeix amb la potència de la impressora. El ciclisme de potència és un acte d’apagar completament un dispositiu de manera que s’esborren totes les seves configuracions temporals. Això ajuda a treure un dispositiu d’un estat d’error.

  1. Apagueu la impressora utilitzant correctament el botó d’engegada. Un cop apagada la impressora, espereu uns minuts.
  2. Traieu el poder i connexió cable de la impressora. Ara deixeu-lo reposar inactiu durant uns 10 minuts.

Impressora Power Bike

  1. Torneu-ho a connectar i torneu a connectar la impressora amb l’ordinador. Comproveu si s'ha resolt el problema.
3 minuts de lectura