Com es corregeix l’error 0x80131505 de Microsoft Store a Windows 10?

El Error 0x80131505 es produeix quan els usuaris de Windows 10 intenten accedir a l'aplicació Microsoft Store. En la majoria dels casos, el codi d'error es mostra després d'un llarg període en què el Windows Store intenta carregar-se. Aquest problema és molt greu, ja que impedeix que els usuaris afectats baixin i actualitzin aplicacions UWP.

Error de la botiga de Windows 0x80131505

Què causa el codi d'error 0x80131505 Windows Store?

• Error de la botiga genèrica - Si el problema es produeix per un problema genètic que Microsoft ja havia documentat, hauríeu de poder solucionar-lo automàticament executant l'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows Store i aplicant l'estratègia de reparació recomanada.
• Memòria cau de la botiga malmesa - La memòria cau del Windows Store pot ser l’amfitrió d’una sèrie de fitxers danyats que poden acabar afectant la vostra capacitat de Windows Store per connectar-vos al servidor principal. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema suprimint manualment tota la memòria cau del Windows Store o mitjançant la utilitat WSReset.exe.
• Dades de distribució de programari incompletes o danyades - També és possible que tingueu aquest problema a causa de dades incompletes o danyades que s’emmagatzemen a la carpeta SoftwareDistribution. En aquest cas, podeu solucionar el problema restablint els sub-continguts de la carpeta de distribució de programari mitjançant una sèrie d’ordres CMD.
• Les DLL de la botiga ja no estan registrades - Resulta que també és possible que tingueu aquest problema a causa del fet que alguns components importants de la botiga ja no es registren. En aquest cas, podeu solucionar el problema mitjançant una finestra Powershell elevada per tornar a registrar tots els fitxers.
• Corrupció de fitxers del sistema - En rares circumstàncies, la corrupció del fitxer del sistema pot ser el factor que acabarà desencadenant aquest codi d'error. Si aquest escenari és aplicable, la forma més convenient de solucionar el problema sense cap pèrdua de dades és executar un parell d’utilitat (DISM i SFC) capaços de fer front a la corrupció dels fitxers del sistema.

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes d'aplicacions del Windows Store

Abans d’iniciar altres solucions, la manera ideal de començar és provar si l’ordinador Windows és capaç de solucionar el problema automàticament. Si teniu problemes amb Windows 10, és probable que la versió millorada de l’eina de resolució de problemes clàssica identifiqui i apliqui una estratègia de reparació aplicable encara més eficaçment.

Si el Error 0x80131505 s'està produint a causa d'un problema genèric, com ara una carpeta de memòria cau malmesa, els passos següents us permetran solucionar el problema amb un mínim de problemes. Aquí teniu una guia ràpida per intentar solucionar el problema executant el fitxer Eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows Store.

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' control.exe / name Microsoft. Solució de problemes ' i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes del menú Configuració.

   Accedint a l'eina de resolució de problemes d'activació

   Nota: A Windows 10, podeu utilitzar la interfície més recent mitjançant el botó ‘ ms-settings: resolució de problemes ' ordre en el seu lloc.

2. Un cop estigueu dins del Solució de problemes de Windows finestra, aneu a la finestra Cerqueu i solucioneu altres problemes i feu clic a Aplicacions de Windows Store . A continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes per obrir la utilitat.

   Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions del Windows Store

   
   
   
3. Un cop oberta la utilitat de resolució de problemes, espereu pacientment fins que es completi l'escaneig inicial. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per aplicar l'estratègia de reparació que es recomana (en funció del tipus de problema que tingueu) fent clic a Apliqueu aquesta correcció .

   Apliqueu aquesta correcció

4. Un cop aplicada la solució, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si la utilitat ha solucionat el problema automàticament un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.

Per si encara esteu veient el Error 0x80131505 quan intenteu obrir l'aplicació Microsoft Store, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 2: suprimir la memòria cau de Windows Store

Com que han estat confirmats per molts usuaris afectats, aquest problema també es pot produir a causa d’un o més fitxers temporals danyats que, finalment, inhibiran la capacitat del vostre sistema operatiu per establir i mantenir connexions entre la botiga UWP i els servidors de Microsoft.

En la majoria dels casos, s’informa que aquest problema es produeix després que un escàner de seguretat hagi acabat posant en quarantena algunes dependències que utilitza Windows Store. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema restablint tota la memòria cau del Windows Store mitjançant un dels mètodes que es presenten a continuació.

Si esteu còmode amb la imputació d’ordres en un terminal CMD, seguiu l’Opció 1 per restablir la memòria cau del Windows Store mitjançant WSReset.exe utilitat. Si preferiu l’enfocament GUI, seguiu l’opció 2: és més llarga, però podeu fer-ho tot des dels menús de configuració del Windows.

Restabliment de Windows Store mitjançant CMD

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text recentment aparegut i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una finestra CMD elevada. A l’indicatiu de control del compte d’usuari, premeu Sí per concedir privilegis administratius.

   Obertura d'un símbol del sistema elevat des d'un quadre de diàleg Executa

2. Dins de la sol·licitud CMD recentment oberta, escriviu l'ordre següent en ordre i premeu Entra per restablir tot el component de Windows Store (juntament amb totes les dependències):

   wsreset.exe

3. Tan bon punt s'hagi completat l'ordre, tanqueu la finestra CMD elevada i reinicieu l'ordinador per veure si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa del sistema.

Restabliment de Windows Store mitjançant el menú Configuració

1. Obriu un quadre de diàleg Executa prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu ' ms-settings: appsfeatures ' i colpejar Entra per obrir el Aplicacions i funcions menú del Configuració finestra.
2. Després d 'aconseguir entrar dins del Aplicacions i funcions finestra, passeu per la llista d'aplicacions UWP instal·lades i localitzeu l'entrada associada a Microsoft Store.
3. Un cop el vegeu, mireu directament a sota i haureu de localitzar un hiperenllaç anomenat Opcions avançades (sota Microsoft Corporation). Feu-hi clic una vegada per obrir el fitxer Opcions avançades menú.
4. Feu clic a Restableix i, a continuació, confirmeu per iniciar el procés de neteja de la memòria cau de Microsoft Store.
5. Espereu pacientment fins que finalitzi l’operació i, a continuació, reinicieu l’equip i comproveu si el problema es resol al proper inici del sistema intentant obrir de nou el Microsoft Store.

Restabliment de Microsoft Store

Si el mateix Error 0x80131505 encara es produeix, passeu cap al següent mètode següent.

Mètode 3: Esborra les dades de la carpeta SoftwareDistribution

Resulta que aquest problema també pot aparèixer en cas que Distribució de programari la carpeta que utilitza WU (Windows Update) conté dades danyades. En aquest cas, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema restablint els sub-continguts de la carpeta de distribució de programari mitjançant una sèrie d'ordres CMD.

IMPORTANT : Abans de fer això, és important assegurar-se que l’ordinador no estigui connectat a Internet. Tenint això en compte, assegureu-vos que la vostra connexió Wi-Fi estigui desactivada o que el cable ethernet estigui físicament desconnectat del vostre PC. Si no feu això, Windows 10 us donarà el senyal que alguns fitxers no es poden modificar, de manera que l'ordre no tindrà èxit.

Un cop hàgiu assegurat que l'accés a Internet està desactivat, seguiu les instruccions següents per esborrar les dades de la carpeta SoftwareDistribution:

1. Obriu un Correr finestra prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre d'execució i, a continuació, premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una sol·licitud CMD elevada. Quan vegeu el UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

   Executant el símbol del sistema

2. Un cop hàgiu aconseguit entrar dins del símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Entra després de cada ordre per restablir la carpeta SoftwareDistribution:

   net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  DataStore rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver

   Nota: Aquesta sèrie d'ordres primer aturarà els serveis que poden interferir amb aquesta operació, després canviarà el nom de la carpeta i suprimirà el fitxer DataStore i descarregar carpetes abans de tornar a habilitar els serveis prèviament desactivats.

3. Un cop s'hagi processat correctament totes les ordres, tanqueu la sol·licitud CMD elevada i reinicieu l'ordinador per assegurar-vos que s'apliquen els canvis.
4. A la següent seqüència d’inici, intenteu tornar a iniciar Windows Store i comproveu si el problema està resolt.

Mètode 4: tornar a registrar l'aplicació de la botiga

Un altre escenari en què es produirà aquest problema és un cas en què alguns fitxers que pertanyen al component de la botiga Windows s'han deixat de registrar. Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació actual, hauríeu de poder solucionar el problema mitjançant Powershell per tornar a registrar l'aplicació Store.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’ús d’una finestra PowerShell elevada per tornar a registrar l’aplicació Store:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr quadre de diàleg. Al menú següent, escriviu 'Powershell' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una finestra elevada de Powershell. Quan vegeu el UAC (control de comptes d'usuari) finestra, feu clic a Sí per permetre que s’obri amb accés d’administrador.

   Escrivint 'Powershell' i prement 'Maj' + 'Alt' + 'Retorn'

2. Un cop a la finestra elevada de Powershell, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per tornar a registrar el component Windows Store:

   Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}

3. Un cop l'ordre s'hagi completat i processat correctament, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici del sistema

Si el mateix 0x80131505 encara es produeix un error, baixeu a la solució final potencial següent.

Mètode 5: Execució d'escaneigs SFC i DISM

Si cap de les correccions potencials anteriors no us ha permès corregir el fitxer 0x80131505 error, és molt probable que tingueu aquest problema a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema. resulta que, en determinades circumstàncies, això pot acabar trencant la possibilitat que els vostres ordinadors accedeixin a Microsoft Store.

En aquest cas, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema ràpidament amb una sèrie d'utilitats integrades (DISM i SFC).

Tots dos Comprovador de fitxers del sistema i Gestió i manteniment d'imatges de desplegament són eines integrades dissenyades per tractar aquells casos en què els fitxers del sistema danyats fan que determinats components deixin de funcionar.

Com que SFC és millor en la solució d’errors lògics i DISM és superior en substituir dependències danyades, us recomanem que feu ambdues exploracions per millorar les vostres possibilitats de solucionar el problema.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’execució d’ambdues utilitats per resoldre el problema 0x80131505 codi d'error:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. Un cop a la finestra del quadre Executa, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un indicador d'ordres elevat . A continuació, feu clic a Sí a la sol·licitud de UAC per concedir accés administratiu.

   Obertura del símbol del sistema

2. Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar una exploració SFC:

   sfc / scannow

   

   SFC en execució

   Nota: Aquesta utilitat utilitza una còpia emmagatzemada a la memòria cau local per substituir els fitxers danyats per còpies normals. És important que no interrompeu aquest procés una vegada que comenceu; en fer això, el vostre sistema exposa a altres tipus de fitxers del sistema danyats.

3. Un cop finalitzada l'exploració, reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, seguiu de nou el pas 1 per obrir una altra finestra CMD elevada. A continuació, escriviu la línia d’ordres següent i premeu Entra per iniciar un DISM escanejar:

   DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth

   Nota: Tingueu en compte que DISM requereix una connexió a Internet estable, ja que utilitza el component WU (Windows Update) per descarregar còpies correctes per substituir les instàncies danyades.

4. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el proper inici de l'ordinador.