Solució: Hulu no funciona a Chrome



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

És possible que Hulu no funcioni a Chrome a causa d'una versió obsoleta de Chrome o d'un sistema operatiu obsolet del vostre sistema. A més, una configuració errònia o obsoleta del navegador Chrome (com l'acceleració de maquinari, la manipulació de claus de suports de maquinari, el mòdul de desxifrat de contingut de Widevine, etc.) també pot provocar l'error en discussió.



El problema es produeix quan un usuari intenta obrir el lloc web Hulu al navegador Chrome. Alguns usuaris van poder iniciar sessió al lloc però no van poder reproduir cap contingut. Per a alguns dels usuaris, si eren capaços de reproduir els vídeos, el vídeo tartamudeja o posa en pausa / anul·la automàticament; acabant en pantalla negra.



Hulu no funciona a Chrome



Abans de continuar amb les solucions, reinicia el vostre sistema i equips de xarxa. A més, assegureu-vos que Sistema operatiu del vostre sistema és suportat de Google per a Actualitzacions de Chrome .

Solució 1: actualitzeu el navegador Chrome a la versió més recent

Google actualitza Chrome periòdicament per afegir funcions noves i corregir els errors coneguts. Pot ser que aquest problema es produeixi si utilitzeu una versió obsoleta del navegador Chrome a causa de la qual les darreres funcions necessàries per Hulu no estaran disponibles. En aquest context, actualitzar Chrome a la versió més recent pot resoldre el problema.

  1. Inicieu el Chrome del navegador i feu clic a 3 el·lipses verticals (3 punts verticals a prop de la part superior dreta de la pantalla).
  2. Ara, al menú que es mostra, feu clic a Configuració i, a continuació, al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Quant a Chrome .

    Obriu Configuració de Chrome



  3. Ara, comproveu si hi ha actualitzacions disponibles actualitzeu el navegador (si utilitzeu una versió molt antiga del navegador, serà millor deixar-la durant la nit per actualitzar-la) i rellançar això.

    Actualitzeu Chrome

  4. En reiniciar-lo, comproveu si Chrome funciona bé per a Hulu.

Solució 2: actualitzeu el sistema operatiu del vostre sistema a la versió més recent

El sistema operatiu del vostre sistema s’actualitza regularment per afegir noves funcions i corregir errors coneguts. Podeu trobar l'error en discussió si el sistema operatiu del vostre sistema no està actualitzat. En aquest context, actualitzar el sistema operatiu del vostre sistema (es descartarà qualsevol incompatibilitat entre els components del sistema operatiu) a la versió més recent pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, us guiarem pel procés d’un PC amb Windows.

  1. Premeu el botó Windows i després a la tecla Cerca de Windows quadre, escriviu Actualitzacions . A continuació, seleccioneu a la llista de resultats Buscar actualitzacions .

    Cerqueu actualitzacions a Windows Search

  2. Ara, a la finestra Configuració de Windows Update, feu clic a Buscar actualitzacions . Si hi ha actualitzacions disponibles, instal·leu les actualitzacions (no oblideu comprovar el fitxer actualitzacions opcionals ) i reinicia el vostre sistema.

    Cerqueu actualitzacions a Windows Update

  3. En reiniciar, comproveu si Hulu funciona bé al navegador Chrome.

Solució 3: creeu un perfil de Chrome nou per a l'usuari

En una sola màquina, podeu utilitzar perfils multi-Chrome. Tanmateix, se sap que diversos perfils de Chrome entren en conflicte amb les operacions d’Hulu quan s’executa al navegador. En aquest context, la creació d’un nou perfil de Chrome pot resoldre el problema i ajudarà a distingir el perfil malmès.

  1. Inicieu el Chrome i feu clic al botó icona del perfil d'usuari (a prop de la part superior dreta de la pantalla).
  2. Ara feu clic a Afegeix (a la secció d’altres persones) i després omplir detalls segons el vostre requisit.

    Feu clic a Afegeix per afegir un perfil nou a Chrome

  3. A més, no oblideu marcar l'opció de Creeu una drecera d'escriptori d'aquest usuari .

    Activeu Crea una drecera d'escriptori d'aquest usuari

  4. Ara sortir Chrome i després feu clic al drecera de Chrome del perfil nou creat a l'escriptori per comprovar si el problema Hulu per a Chrome es resol.

Solució 4: desactiveu les extensions del navegador Chrome

Les extensions s’utilitzen per afegir funcions addicionals a un navegador. Tanmateix, se sap que les extensions poc desenvolupades poden causar diversos problemes. En aquest context, la desactivació de les extensions del navegador pot resoldre el problema (s’informa de les extensions de mode fosc i de bloqueig d’anuncis per crear el problema). També podeu provar mode d'incògnit de Chrome per descartar qualsevol interferència de les extensions (si no es dóna accés al mode d'incògnit).

  1. Inicieu el Chrome i feu clic al botó Extensions icona (a prop de la part superior dreta de la pantalla).
  2. Ara, al menú que es mostra, feu clic a Gestiona les extensions .

    Obriu Gestiona les extensions a Chrome

  3. A continuació, al menú de les extensions, desactiveu totes les extensions canviant els respectius interruptors a la posició apagada.

    Desactiveu una extensió de Chrome

  4. Ara, rellançar al navegador i comproveu si Hulu funciona bé a Chrome.
  5. Si és així, llavors habilitar el extensions una per una , fins que es trobi l'extensió problemàtica. A continuació, manteniu les extensions problemàtiques desactivades fins que es resolgui el problema.

Solució 5: desactiveu l’acceleració de maquinari a la configuració del navegador

Acceleració de maquinari (quan està activat) del navegador l'ajuda a aconseguir un temps d'execució del procés més ràpid i millora bastant l'experiència de l'usuari. No obstant això, aquesta característica pot trencar el funcionament del navegador o del lloc i, per tant, provocar que Hulu no funcioni (en alguns casos també es va informar del contrari). Per tant, en aquest escenari, habilitar (o desactivar) l’acceleració de maquinari del navegador pot resoldre el problema.

  1. Inicieu el Chrome navegador i obriu el menú fent clic a 3 el·lipses verticals (a prop de la part superior dreta de la finestra).
  2. A continuació, feu clic a Configuració i expandir-se Advanced (al tauler esquerre de la finestra).
  3. Ara obert Sistema i llavors desactivar (o activa) Acceleració de maquinari canviant el commutador a la posició apagada.

    Desactiveu l'acceleració de maquinari

  4. Ara rellançar al navegador i, a continuació, comproveu si el problema de Hulu està resolt.

Solució 6: desactiveu el senyalador de manipulació de claus de suports de maquinari

Podeu utilitzar el fitxer claus multimèdia del vostre teclat per controlar la sessió multimèdia activa a Chrome si està activada la bandera Gestió de claus de suports de maquinari Però aquesta marca pot trencar el funcionament del navegador o del lloc web Hulu i, per tant, provocar el problema que ens ocupa. En aquest escenari, desactivar l'esmentada marca pot resoldre el problema.

  1. Inicieu el Chrome navegador i entrar el següent a la barra d’adreces:
    chrome: // flags / # hardware-media-key-handling
  2. Ara feu clic al botó menú desplegable situat davant Maneig de claus de suports de maquinari i després seleccioneu Desactivat .

    Desactiva la gestió de claus de suports de maquinari

  3. A continuació, feu clic a Reinicieu botó (situat a la part inferior de la finestra).
  4. En reiniciar-lo, comproveu si el lloc web de Hulu funciona bé a Chrome.

Solució 7: actualitzeu Adobe Flash Player a la versió més recent

Adobe Flash Player s’utilitza per reproduir fitxers multimèdia al navegador Chrome. No obstant això, l'ús d'un reproductor Flash obsolet pot causar problemes amb Hulu. En aquest context, actualitzar el reproductor flash a la versió més recent pot resoldre el problema. Aquesta solució s’aplica als usuaris que han activat el reproductor flash a la configuració del navegador.

  1. Inicieu el Chrome navegador i entrar el següent a la barra d’adreces:
    chrome: // components /
  2. Ara desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'opció de reproductor flash Adobe i, a continuació, feu clic a Cercar actualitzacions botó.

    Cerqueu l'actualització d'Adobe Flash Player

  3. Ara actualització la pàgina i després rellançar Chrome per comprovar si el problema de Hulu es resol.

Solució 8: esborreu les galetes, la memòria cau i les dades del navegador Chrome

Com molts altres navegadors, Chrome utilitza cookies (per emmagatzemar la comunicació client / servidor) i una memòria cau (per augmentar el rendiment i millorar l’experiència de l’usuari). Tot i la seva utilitat, les cookies corruptes poden dificultar el funcionament d’un lloc web en lloc de facilitar-ho.

En aquest context, esborrar les cookies i la memòria cau / dades del navegador (és possible que hagueu de tornar a iniciar la sessió als llocs) pot resoldre el problema. També podeu provar-ho mode d'incògnit del navegador Chrome si el problema està relacionat amb les cookies.

  1. Inicieu el Chrome i obriu el fitxer Hulu lloc web en ella.
  2. Ara feu clic al botó pany (situada a l'esquerra de la barra d'adreces de Chrome) i, a continuació, feu clic a Cookies .

    Obriu Configuració de cookies de Hulu

  3. Ara, seleccioneu qualsevol de les cookies i, a continuació, feu clic a Elimina botó. Repetiu els processos de cada galeta i, a continuació, feu clic a Fet .

    Elimineu les galetes Hulu de Chrome

  4. Llavors rellançar al navegador i comproveu si Hulu funciona bé a Chrome.
  5. Si no és així, obriu el menú de Chrome fent clic a 3 el·lipses verticals (3 punts verticals a prop de la part superior esquerra de la pantalla).
  6. Passa el cursor per sobre Més eines i, a continuació, al submenú, feu clic a Elimina les dades de navegació .

    Obriu Esborra les dades de navegació a Chrome

  7. A continuació, feu clic a tanca sessió a la part inferior de la pantalla.
  8. Ara seleccioneu l'interval de temps de Tot el temps i després seleccioneu totes les categories .

    Esborreu les dades de navegació a Chrome

  9. Ara feu clic a Esborrar les dades botó i després rellançar el navegador.
  10. Llavors obert al lloc Hulu i comproveu si funciona bé a Chrome.

Solució 9: actualitzeu el mòdul de desxifrat de contingut de Widevine a la versió més recent

Mòdul de desxifrat de contingut Widevine és utilitzat pels propietaris de contingut per distribuir contingut de vídeo de manera segura mitjançant el desplegament de diferents esquemes de xifratge i seguretat del maquinari. Però un component obsolet de Widevine pot dificultar el funcionament del navegador Chrome o del lloc web Hulu i, per tant, provocar el problema en qüestió. En aquest escenari, l’actualització d’aquest component pot resoldre el problema.

  1. Surt Chrome i assegureu-vos que no hi hagi cap procés relacionat amb Chrome a Cap de tasques del vostre sistema.
  2. A continuació, obriu el fitxer Explorador de fitxers del vostre sistema i navegar al següent camí (on C és la vostra unitat de sistema):
    C:  Program Files (x86)  Google  Chrome  Application 
  3. Ara obriu el fitxer carpeta que només té números com a nom (el mateix número que el número de versió de Chrome, actualment 85.0.4183.102).

    Obriu la carpeta que coincideix amb la versió del navegador Chrome

  4. Ara, esborrar la carpeta anomenada WidevineCdm (podeu canviar el nom de la carpeta si voleu jugar de forma segura).

    Suprimiu la carpeta WidevineCdm

  5. Llavors llançament Chrome i introduïu el següent a la barra d’adreces:
    chrome: // components
  6. Ara desplaça cap avall fins que trobeu el component del fitxer Mòdul de desxifrat de contingut Widevine i després feu clic a Cercar actualitzacions botó (si no s'actualitza, proveu de desactivar el contingut protegit a la configuració del lloc de Chrome).

    Comproveu si hi ha actualitzacions del mòdul de desxifrat de contingut de Widevine

  7. Ara actualització la pàgina i anoteu el fitxer versió del mòdul.
  8. Llavors sortir el navegador Chrome i assegureu-vos que no s’executa cap procés relacionat amb Chrome a Cap de tasques del vostre sistema.
  9. Ara obriu el fitxer Explorador de fitxers del vostre sistema i navegar al següent camí:
    % userprofile%  AppData  Local  Google  Chrome  User Data  WidevineCdm
  10. Ara comprovar si el nom de la carpeta aquí partits la versió actualitzada del component Widevine, si no, llavors canviar el nom la carpeta que coincideixi amb la versió del component esmentat. A continuació, comproveu si Chrome funciona bé per a Hulu.

    Feu coincidir la versió del mòdul de desxifrat de contingut de Widevine

Solució 10: torneu a instal·lar el navegador Chrome

Si res no us ha funcionat, el problema de Hulu podria ser el resultat d'una instal·lació de Chrome malmesa. En aquest cas, reinstal·lar el navegador Chrome pot resoldre el problema. Per aclarir-lo, us guiarem pel procés d’un PC amb Windows.

  1. Còpia de seguretat la informació essencial com ara adreces d'interès, informació d'inici de sessió, etc. i sortiu del navegador Chrome.
  2. Feu clic al botó Windows i feu clic a la icona d'engranatge per obrir el botó Configuració del vostre sistema.

    Obriu Configuració del vostre sistema

  3. Després obriu Aplicacions i expandir-se Google Chrome .
  4. Ara feu clic a Desinstal·la botó i després confirmar per desinstal·lar Chrome.

    Desinstal·leu Chrome a la configuració del sistema

  5. Ara, seguiu les instruccions a la pantalla per completar la desinstal·lació de Chrome.
  6. Llavors reinicia el vostre sistema i en reiniciar-lo, torneu a instal·lar Chrome i, amb sort, el problema de Hulu està resolt.

Si res no us ha funcionat, proveu-ho un altre navegador o bé un altre dispositiu per reproduir el contingut de Hulu. També podeu provar-ho enrere el Actualització de Chrome (si la vostra versió de Chrome admet).

Etiquetes Error de Chrome 7 minuts de lectura