Quicken és una eina de gestió de finances personals que està disponible en diverses plataformes, incloses les de Windows i Mac. El seu objectiu és automatitzar les entrades financeres que els usuaris haurien de realitzar d'una altra manera en un tros de paper.
Error Quicken cc-501
Molts usuaris experimenten l'error ' Error Quicken cc-501 ‘En accedir al seu compte personal a Quicken i fer una entrada nova. Aquest missatge d'error també es documenta oficialment al lloc web d'assistència de Quicken, que mostra que el missatge d'error es deu principalment a que el perfil no està sincronitzat correctament.
Què causa l’error Quicken cc-501?
Com s'ha esmentat anteriorment, aquest missatge d'error es produeix principalment quan la informació d'inici de sessió de l'usuari no es llegeix correctament o no podeu afegir entrades a un compte d'usuari. Les causes d’aquest comportament són:
- Informació incorrecta del compte en línia va entrar a la plataforma. Si la informació del compte està configurada incorrectament, Quicken no pot actualitzar el vostre compte.
- L'eina és qualsevol mal instal·lat o consisteix en fitxers danyats a la seva carpeta d'instal·lació.
- D'alguna manera, la feina que heu estat fent fora de línia és no sincronitzat amb l'estat del vostre compte desat en línia.
Abans de continuar amb les solucions, assegureu-vos que teniu un compte de Quicken vàlid i que feu servir una bona connexió a Internet al vostre equip sense cap servidor intermediari ni tallafocs. La connexió a Internet incorrecta amb accés limitat també se sap que causa problemes.
Solució 1: actualització de la informació del compte
La solució més senzilla que funciona per a diversos usuaris és actualitzar la informació del compte d'usuari emmagatzemada a Quicken. És possible que el compte no estigui actualitzat o que l'estat dels comptes no estigui sincronitzat.
- Obriu el fitxer registre de transaccions per al compte en què experimenta el missatge d'error.
- Feu clic al botó icona d'engranatges (acció) que apareix a la part superior dreta de la pantalla i seleccioneu Actualitzar ara .
Actualització de la informació del compte: Quicken
- Ara seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar correctament el procés d'actualització. Després d'actualitzar el compte, actualitzeu Quicken i comproveu si el missatge d'error ha desaparegut.
Podeu dur a terme aquesta solució per a tots els comptes en què tingueu errors.
Solució 2: actualització contundent de l’estat del compte
Si l'actualització automàtica de la solució 1 no funciona per al vostre compte, podem provar una solució que intentarà actualitzar amb força l'estat del vostre compte. Aquesta solució funcionarà si teniu problemes amb diversos comptes, com ara inversions.
- Seleccioneu Eines i Centre en línia .
- A les transaccions, veureu les transaccions infractores que apareixen a la llista. Un per un, aneu a la transacció indicada i tallar-ho (per si cal que el restaurem en el futur).
Transaccions - Quicken
- Ara realitzeu una actualització en línia del vostre compte. Notareu que les transaccions suprimides haurien de tornar a aparèixer tan clares però no tan conciliades.
- Intenteu reconciliar el vostre compte i comproveu si la bandera ha desaparegut. Si és així, el vostre compte quedarà lliure del missatge d'error.
Solució 3: restabliment de les credencials CC
Si els dos mètodes anteriors no funcionen, podem provar de restablir les credencials CC a Quicken. D'aquesta manera, es desactivaran efectivament tots els serveis que s'executen actualment, com ara el contingut web express i, quan introduïu les credencials, tornaran a estar actius, però aquesta vegada obtindran les dades correctes.
- Seleccioneu Eines> Centre en línia i proveu l'opció Credencials CC recents que normalment apareix després de Maj + clic.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir les vostres credencials CC.
- Després de restablir-lo, torneu a iniciar Quicken i accediu al vostre compte. Comproveu si el missatge d'error encara persisteix.
Solució 4: Torneu a instal·lar Quicken
Si tots els mètodes anteriors no funcionen, podem intentar reinstal·lar Quicken correctament i comprovar si l’error encara persisteix. Quan torneu a instal·lar Quicken, tots els fitxers locals, a més de l'aplicació, s'eliminen de l'ordinador. Quan instal·leu l'aplicació i introduïu les vostres dades, s'obtindran dades noves del backend i s'eliminaran els errors.
- Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu l'entrada de Quicken, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la . Assegureu-vos que en aquest moment també s’esborren tots els fitxers temporals locals.
Desinstal·lació de Quicken
- Ara Descarrega Quicken des del seu lloc web oficial i instal·leu-lo al vostre ordinador.
- Introduïu les credencials del compte i deixeu que es carreguin les dades. Comproveu si el missatge d'error encara persisteix.
