Com corregir un error BCCode (BSOD) 1000007e



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després que el seu ordinador es recuperés d'un bloqueig inesperat de BSOD (Blue Screen of Death). La majoria dels usuaris afectats informen que el problema sembla que es produeix aleatòriament, sense que hi hagi un desencadenant aparent. Aquest tipus particular de bloqueig es pot reconèixer per la seva exclusivitat BCCode (1000007e) . El problema no és específic per a una versió de Windows determinada, ja que es confirma que es produeix tant a Windows 7 com a Windows 8.1.



Bccode 1000007e Bloqueig BSOD



Què està causant el bloqueig BSOD 1000007e?

Hem investigat aquest missatge d'error concret mitjançant l'anàlisi de diversos informes d'usuaris i les estratègies de reparació que més sovint s'utilitzen per corregir aquest missatge d'error concret. Resulta que hi ha múltiples possibles culpables que en puguin ser responsables BCCode (1000007e):



  • Controladors migrats incorrectament - Normalment s’informa que aquest problema es produeix just després de l’actualització dels usuaris a Windows 10 des de versions anteriors de Windows. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de resoldre-ho deixant que Windows migri tots els controladors (podeu utilitzar Windows Update amb aquest propòsit).
  • Suite antivirus de tercers - Avast i algunes altres suites de seguretat similars també poden ser responsables d'aquest tipus de bloqueig inesperat de BSOD. Això passa sempre que el paquet de seguretat acaba bloquejant els fitxers que el nucli necessita, cosa que obliga el sistema operatiu a reiniciar-se. En aquest cas, podreu resoldre el problema desinstal·lant el paquet de seguretat de tercers que causa l’error.
  • Versió de BIOS obsoleta - En determinades configuracions d'escriptori, es confirma que el problema es produeix a causa d'una versió inestable del BIOS, que es produeix amb més freqüència als equips d'escriptori. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema actualitzant la versió del BIOS a la darrera.
  • Corrupció de fitxers del sistema - La corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable dels bloquejos inesperats de BCCode (1000007e). Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema mitjançant una instal·lació de reparació.

Si actualment esteu buscant una solució que us ajudi a evitar el futur BCCode (1000007e) bloquejos, aquest article us proporcionarà diverses guies de resolució de problemes diferents. A continuació, trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris de similars han implementat amb èxit en altres per aturar els BSOD aleatoris.

Per tal de mantenir el màxim d’eficiència possible, us aconsellem que seguiu les possibles solucions que es mostren a continuació en l’ordre en què es presenten, ja que s’ordenen per eficiència i gravetat. Finalment, hauríeu de trobar una solució viable independentment del culpable que hagi produït l’error.

Anem a començar!



Mètode 1: instal·lació de totes les actualitzacions pendents

Resulta que aquest problema en particular es pot produir en casos en què una sèrie de controladors migrats no són compatibles amb les versions actuals de Windows. Normalment, això passa després que els usuaris actualitzessin a Windows 10 des d’una versió anterior de Windows. En aquest cas, el bloqueig BSOD es produirà sempre que s'utilitzi el controlador incompatible.

Diversos usuaris afectats que han tingut el mateix missatge d'error han informat que finalment han aconseguit resoldre el problema després d'instal·lar totes les actualitzacions pendents que Windows Update es preparava per instal·lar. Aquest procediment té èxit perquè és molt probable que els controladors incompatibles se substitueixin per equivalents compatibles.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la instal·lació de totes les actualitzacions pendents mitjançant Windows Update:

  1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Ms-settings: windowsupdate' i premeu Entra per obrir el actualització de Windows pestanya del fitxer Configuració aplicació

    Obertura de la pantalla de Windows Update

  2. Quan estigueu a la pestanya Windows Update, aneu a la part dreta i feu clic a Buscar actualitzacions per iniciar l'exploració de les actualitzacions.

    Comproveu si hi ha actualitzacions a Windows 10

  3. Si hi ha noves actualitzacions disponibles, seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar totes les actualitzacions pendents fins que no en quedin.
    Nota: Si se us demana que reinicieu abans d'instal·lar cada actualització, feu-ho, però assegureu-vos de tornar a la mateixa pantalla per continuar la instal·lació fins que l'ordinador estigui actualitzat.
  4. Un cop instal·lades totes les actualitzacions, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema es resol un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.

Si aquest mètode no és aplicable al vostre escenari o si el vostre equip ja està actualitzat, aneu al següent mètode.

Mètode 2: desinstal·lació d'antivirus de tercers

Un responsable poc probable però força comú és un conjunt d’antivirus sobreprotector. La majoria de les vegades, els usuaris afectats apunten cap a Avast o un client similar de tercers per provocar els bloquejos de BSOD. Les causes d’aquest comportament són diverses, però és possible que el conjunt de seguretat acabi bloquejant alguns fitxers que treballen estretament amb el nucli, cosa que atura efectivament el sistema operatiu.

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema desinstal·lant el paquet de tercers que causa l’error. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir la finestra Programes i funcions.

    Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

  2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques Windows, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades fins que trobeu el conjunt d'antivirus que sospiteu que podria causar el conflicte.
  3. Quan ho veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

    Desinstal·lació de l'eina antivirus

  4. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l'ordinador per veure si s'ha resolt el problema.
    Nota: Podeu seguir aquest article ( aquí ) si voleu assegurar-vos que els fitxers restants del paquet AV també s'eliminin.

Si aquest mètode no era aplicable a la vostra situació, aneu al següent mètode.

Mètode 3: Actualització de la versió del BIOS

Alguns usuaris que es van trobar amb el problema en ordinadors de sobretaula (sobretot a Dell) han informat que van aconseguir aturar els bloquejos BSOD aleatoris amb el 1000007e BCCode després d’haver aconseguit actualitzar amb èxit el firmware del BIOS.

Però tingueu en compte que el procediment exacte d’actualització de la versió del BIOS és molt diferent segons el fabricant de la vostra placa base.

Advertiment : El procediment d'actualització de la versió del BIOS pot acabar creant problemes d'estabilitat addicionals amb el vostre PC si seguiu els passos incorrectament. Per això, només us recomanem que actualitzeu el microprogramari de la BIOS si ho heu fet abans i esteu segurs que el podreu treure.

Els passos exactes de l’actualització variaran de configuració a configuració, així que seguiu la documentació adequada segons el vostre fabricant. Aquests són alguns enllaços útils dels fabricants més populars que us ajudaran a actualitzar la versió del BIOS:

  • Dell
  • Acer
  • Lenovo
  • Asus

Si el fabricant no es troba a la llista anterior, cerqueu en línia passos específics.

Si la vostra versió de Bios està actualitzada, però encara teniu aquest problema, aneu al següent mètode.

Mètode 4: realitzar una instal·lació de reparació

Si el problema es produeix a causa d'un problema de corrupció subjacent, hauríeu de poder resoldre el problema mitjançant una instal·lació de reparació. Diversos usuaris afectats han confirmat que aquest mètode els va ajudar a utilitzar el seu ordinador normalment sense la constant 1000007e Es bloqueja el BOSD.

Aquest procediment és superior a una instal·lació neta, ja que només actualitzarà els components de Windows i els processos relacionats amb l'arrencada: permetrà conservar totes les dades personals, incloses les fotos, les aplicacions, els jocs, els vídeos i qualsevol altre tipus de fitxers personals.

Si voleu realitzar una instal·lació de reparació, podeu seguir les instruccions d’aquest article ( aquí ).

4 minuts de lectura