Com esborrar fitxers d'actualització de Windows 10

Hi ha nombrosos casos en què Windows Update provoca problemes en si mateixos i no aconsegueix actualitzar els components que va descarregar. És possible que vegeu la notificació de 'canvis pendents' al mòdul d'actualització que es neguen a instal·lar tot i provar-ho diverses vegades. En casos com aquest, es recomana suprimir els fitxers d'actualització de Windows ja descarregats.

El mòdul d'actualització comprovarà si té els fitxers presents. Si no ho fa, reiniciarà tot el procés i començarà a baixar les actualitzacions de nou. Els fitxers d'actualització que es descarreguen parcialment no són res i això solucionarà aquest problema.

Mètode 1: suprimir el contingut de la carpeta temporal

La carpeta temporal de l'ordinador conté els fitxers quan es descarreguen i l'instal·lador recupera els fitxers d'aquesta carpeta en intentar instal·lar-los al directori correcte. L'instal·lador mai descarrega fitxers a la mateixa carpeta on està seleccionada la instal·lació.

Podem provar de suprimir el contingut de la carpeta temporal per solucionar qualsevol problema que tingueu accedint-hi mitjançant el terminal Executa.

1. Premeu Windows + R, escriviu “ % temp% ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Al directori, veureu centenars d’entrades si mai no heu esborrat la carpeta temporal. També és recomanable que feu una còpia d’aquesta carpeta a una altra ubicació perquè pugueu restaurar-la si passa algun problema.

Seleccioneu tots els elements, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Suprimeix .

3. Enceneu el vostre ordinador en funcionament i comproveu si aquesta acció soluciona el problema que teniu.

Mètode 2: supressió de contingut de la carpeta SoftwareDistribution

SoftwareDistribution és una carpeta ubicada al directori de Windows que s’utilitza per emmagatzemar temporalment fitxers que poden ser necessaris per instal·lar les darreres actualitzacions de Windows a l’ordinador. Aquest és un requisit per al mòdul d'actualització i l'operació de lectura / escriptura del mateix és gestionada per WUagent.

Si suprimiu el contingut d'aquesta carpeta, se suprimirà l'historial d'actualitzacions. La supressió de l’historial pot tenir els seus propis avantatges, per exemple, el mòdul d’actualització ja no trigarà a inicialitzar-se. Abans d’esborrar el contingut, hem de desactivar el mòdul d’actualització.

1. Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
2. A l’indicatiu d’ordres, escriviu “ net stop wuauserv 'I' bits de parada nets ”. Encara no tanqueu l’indicatiu d’ordres, és possible que el necessitem més endavant.

Ara navegarem al directori de Windows Update i eliminarem tots els fitxers actualitzats ja presents. Obriu l'explorador de fitxers o El meu ordinador i seguiu els passos.

1. Aneu a l’adreça que s’indica a continuació. També podeu iniciar l'aplicació Executa i copiar i enganxar l'adreça per arribar directament.

C:  Windows  SoftwareDistribution

2. Suprimiu tot el contingut de la distribució de programari carpeta (també podeu tallar-les i enganxar-les a una altra ubicació per si voleu tornar-les a col·locar).

Nota: També podeu canviar el nom de la carpeta de distribució de programari. Anomeneu-lo com 'SoftwareDistributionold'.

Ara hem de tornar a activar el servei Windows Update i tornar-lo a iniciar. Inicialment, el gestor d'actualitzacions pot trigar uns minuts a calcular detalls i preparar un manifest per a la baixada.

1. Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
2. A l’indicatiu d’ordres, escriviu “ net start wuauserv 'I' bits inicials nets ”I premeu Retorn.

3. Ara reinicieu l'ordinador i proveu de fer l'activitat que us ha demanat que suprimiu els fitxers d'actualització de Windows.

Solució 3: suprimir els fitxers XML

Windows manté un fitxer XML per fer un seguiment de tots els fitxers d'actualització descarregats o que estan actualment a la cua per descarregar-se. Quan suprimim aquest fitxer XML, es perd tota la llista i quan Windows trobi que falta la llista, en crearà una de nova i reiniciarà totes les operacions.

Nota: En lloc de suprimir la llista, és aconsellable que enganxeu el fitxer en una altra ubicació, de manera que sempre tingueu l'opció de restaurar si alguna cosa no funciona correctament.

1. Premeu Windows + R, escriviu “ C: Windows WinSxS ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Cerqueu al directori un fitxer XML pendent i esborrar

3. Reinicieu l'ordinador correctament i comproveu si els fitxers d'actualització de Windows s'eliminen correctament.

Solució 4: restabliment de la carpeta CatRoot2

Catroot i quatreot2 són carpetes imprescindibles per al funcionament de Windows Update. S’utilitzen per emmagatzemar les signatures dels paquets d’actualització i ajuden en el seu procés d’instal·lació. Restablir la carpeta quatreot2 és una solució coneguda per a diversos problemes d’actualització de Windows.

Nota: No suprimiu ni canvieu el nom de la carpeta quatreot2. Aquesta carpeta es torna a crear automàticament al Windows, però no es torna a crear si es fa això.

1. Premeu Windows + S, escriviu “ cmd ”Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l’aplicació i seleccioneu Executa com administrador .
2. Un cop a l’indicador de comandes elevat, executeu les instruccions d’ordres següents una per una:

net stop cryptsvc md% systemroot%  system32  quatreot2.old

Ara suprimiu tots els fitxers continguts de la carpeta quatreot2 i després de suprimir-la, executeu l'ordre següent:

net start cryptsvc

La carpeta quatreot es restablirà sempre que torneu a iniciar l’actualització de Windows.