Com es pot corregir el codi d'error d'instal·lació de OneDrive 0x80040c97 al Windows 10?

Al Windows 10, OneDrive és el servei d’emmagatzematge de Microsoft per emmagatzemar fitxers al núvol i us ofereix una manera senzilla d’emmagatzemar, sincronitzar i compartir fitxers. Tot i que és una excel·lent aplicació fàcil d’utilitzar i a prova de funcions, però que encara té finalitats d’error. Molts usuaris de la comunitat en línia han informat que OneDrive troba un parell d’errors funcionals i d’instal·lació. Entre els quals, el codi d'error 0x80040c97 és persistent que impedeix als usuaris instal·lar OneDrive amb èxit al seu PC.

Notificació d'error d'instal·lació de OneDrive

Els usuaris reben el missatge d'error 'ser' 'No s'ha pogut instal·lar OneDrive' . Es notifica el motiu principal que el fitxer de configuració descarregat està danyat o que hi ha problemes amb els certificats del PC. La notificació d'error és la següent:

Què causa el codi d'error d'instal·lació de OneDrive 0x80040c97?

Els nostres investigadors tècnics van redactar una llista de les causes que poden estar causant l’error considerat, ja que es fa fàcil corregir el problema un cop coneguda la causa. La llista és la següent:

• Fitxer de configuració danyat : S'ha observat que aquest error es pot produir a causa d'un fitxer de configuració de OneDrive malmès amb què instal·larà la configuració. Aquest fitxer es pot danyar o estar incomplet a causa de la descàrrega fallida o de la interferència de tercers.
• Certificats de danys: De vegades, quan els certificats o protocols de xarxa no estan configurats correctament, és possible que tingueu en compte l'error que es té en compte. La configuració inadequada dels certificats pot provocar un error en la connexió amb els servidors de Microsoft i, en última instància, provocar l’error considerat.
• Registre de Windows: S'ha observat que l'error es pot produir a causa d'un problema a la configuració del registre del Windows. El registre de Windows és una base de dades jeràrquica que guarda configuracions de baix nivell per al sistema operatiu Microsoft Windows i per a les aplicacions que opten per utilitzar el registre i OneDrive és una d’aquestes aplicacions.
• Programari de tercers: És obvi que l’antivirus instal·lat pot bloquejar el fitxer de configuració descarregat per instal·lar els components al vostre PC. Els instal·ladors de Microsoft normalment no alarmen l’antivirus per infiltració, però en alguns casos rars sí. Per tant, bloquejar el fitxer de configuració per extreure'n els components i, finalment, provocar aquest error.
• Tallafoc de Windows: Com que OneDrive funciona quan funciona Internet, s'entén que si el fitxer de configuració de OneDrive no pot accedir a Internet, provocarà errors igual que el que s'està considerant.

Solució 1: finalitzeu el procés OneDrive (PowerShell) i torneu a instal·lar OneDrive

De vegades, el procés d'instal·lació de OneDrive es produeix a causa de molts motius arbitraris, és a dir, un fitxer de configuració danyat o incomplet, una configuració de certificats inadequada, etc. L’enfocament correcte seria eliminar aquests processos de fons ocults, descarregar la nova configuració de OneDrive i instal·lar-la. Això va resultar útil per a molts usuaris en línia. Seguiu els passos següents:

1. Feu clic a Començar , cerca Windows PowerShell, i feu clic a Executa com administrador . Això obrirà la utilitat Windows PowerShell amb privilegis d'administrador. És un marc de gestió de configuració i automatització de tasques de Microsoft.

   Obertura del Windows PowerShell com a administrador

2. Copieu-enganxeu l'ordre següent al Windows PowerShell i premeu Entra . Finalitzarà tots els processos ocults de OneDrive de qualsevol tipus, és a dir, instal·lació, execució, etc.

   taskkill / f / im OneDrive.exe

   

   Execució de l'ordre per finalitzar els processos de OneDrive

   
   
   
   ios 11 facetime
3. Ara que s'han finalitzat tots els processos de fons ocults de OneDrive, hem d'assegurar-nos que els components de OneDrive no existeixin al vostre PC (tot i que la instal·lació ha fallat, però és possible que alguns fitxers es puguin extreure o no al vostre PC). Per a això, feu clic a Començar , cerca Control Panell, i obriu-lo. S’obrirà la finestra del tauler de control que inclou totes les configuracions de Windows, és a dir, maquinari i programari, comptes, etc.

   Obertura del tauler de control

4. Feu clic a Desinstal·leu un programa a Programes. Això obrirà la llista de programari instal·lat actualment al vostre PC.

   Obertura de la llista de programes instal·lats actualment

5. Comproveu si Microsoft OneDrive està disponible a la llista de programes. En cas que estigui disponible, seleccioneu Microsoft OneDrive i feu clic Desinstal·la . Això eliminarà completament OneDrive i els seus fitxers del vostre PC.

   Desinstal·lació de Microsoft OneDrive

6. Reinicia al vostre PC per desar els canvis i restablir també la memòria cau.
7. Aneu a Descàrrega oficial de Microsoft OneDrive a la pàgina web i feu clic a Baixa per descarregar el fitxer de configuració OneDrive més recent i recent. La descàrrega pot trigar molt de temps, així que espereu fins que acabi.
8. Proveu d’instal·lar Microsoft OneDrive ara. El vostre problema s'hauria de solucionar ara. En cas que no sigui probable, és a causa de la incompatibilitat de la versió (Windows Build i Microsoft OneDrive). Continueu amb la següent solució per entendre i resoldre el problema.

Solució 2: canvieu a la versió anterior

Si la solució anterior no us ha funcionat, el problema està relacionat amb la compatibilitat de la versió (Windows Build i Microsoft OneDrive). De vegades, els desenvolupadors de Microsoft publiquen actualitzacions de diferents programes, és a dir, Office, Teams, etc., inclòs OneDrive.

No sempre passa que aquestes actualitzacions són perfectes i contribueixen a la millora del producte / programari relatiu. S'ha informat que les actualitzacions recents poden estar causant l'error que s'està considerant. En aquesta situació, canviar a una versió antiga de Microsoft OneDrive, és a dir, 19.152.0801.0008, que s'ha demostrat que està lliure d'errors suggerit pels desenvolupadors de Microsoft, va ajudar a molts usuaris en línia a resoldre el problema. Seguiu els passos que s'indiquen a continuació per solucionar el problema:

1. Repetiu els passos 1-6 de la primera solució. Es tractarà de finalitzar els processos de fons ocults de Microsoft OneDrive i desinstal·lar els fitxers de configuració inadequats.
2. Aneu a Descàrrega de versions de OneDrive pàgina web desenvolupada per META Online Network Corporation.
3. Tan bon punt obriu la pàgina web anterior, el navegador us demanarà que traduïu la pàgina a l'anglès (ja que META Online Network Corporation funciona a Vietnam). Fer clic a Tradueix . Això traduirà tota la pàgina web a l'anglès per a una millor comprensió.

   Traducció de llengua estrangera a l’anglès

   com esborrar totes les contrasenyes desades de Chrome
4. Feu clic al botó Veure més opció disponible a la llista per veure les funcions ocultes de la pàgina web.

   Revelació de funcions ocultes de la pàgina web

5. Un cop revelada tota la llista, premeu Ctrl + F tecles juntes al teclat per iniciar l'eina de cerca del navegador web. Copieu-enganxeu la versió següent al quadre de cerca i premeu Entra . Ara feu clic a descarregar opció al costat del resultat trobat, per començar a descarregar aquest fitxer de configuració de la versió de OneDrive específic. La descàrrega pot trigar molt de temps, així que espereu fins que acabi.

   19.152.0801.0008

   

   Baixant el fitxer de configuració de la versió OneDrive especificada

6. Proveu d’instal·lar Microsoft OneDrive ara. Això finalment hauria de solucionar el problema.