Solució: pantalla en blanc o pàgines blanques a Microsoft Edge



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Windows 10 inclou un navegador predefinit anomenat Microsoft Edge que la majoria de nosaltres ja coneixem. Tot i que Microsoft ha fet moltes millores a Microsoft Edge, però de vegades també podeu afrontar el problema de 'Pàgines en blanc' al navegador. Bàsicament, sempre que obriu el navegador, és possible que vegeu una pàgina completament en blanc (pantalla blanca). De vegades, només és possible evitar el problema de la pàgina en blanc des de l’opció de navegació privada. De vegades, les pàgines en blanc es mostren a l'atzar en diversos llocs web com Facebook, blocs, etc.



Igual que hi ha molts escenaris en què se us mostrarà una pàgina en blanc en visitar un lloc web, també hi ha molts motius. De vegades, una de les vostres extensions pot causar aquest problema. En alguns casos, és possible que hi hagi hagut un fitxer d’Historial malmès que en pugui ser el motiu. En els pitjors casos, tot això pot ser causat per un virus.



Com que hi ha molts motius perquè això passi, us recomanem que passeu per cada mètode a partir del mètode 1 i continueu fins que el vostre problema es resolgui.



Resolució de problemes

El primer que cal fer és esborrar la memòria cau i les cookies del navegador. La majoria de les vegades, això soluciona el vostre problema, així que intenteu esborrar la memòria cau primer i després començar a seguir els mètodes.

  1. Obert Edge
  2. Premeu CTRL , MAJÚS i ESBORRAR tecles simultàniament ( CTRL + MAJÚS + ESBORRAR )
  3. Comprovar Dades del formulari , Dades i fitxers emmagatzemats a la memòria cau i Cookies i dades de llocs web desats
  4. Seleccioneu l'opció Tot a la llista desplegable de la secció Interval de temps per esborrar
  5. Feu clic a Clar

Mètode 1: desactivació de les extensions

La desactivació de les extensions us ajudarà a esbrinar el problema. Si la desactivació de totes les extensions resol aquest problema, significa que una de les vostres extensions va causar aquest problema. Per comprovar quin ha estat el motiu, intenteu habilitar les extensions una per una.



  1. Obert Edge
  2. Feu clic a 3 punts a l'extrem superior dret
  3. Feu clic a Extensions
  4. Feu clic a l'extensió que vulgueu desactivar
  5. Feu clic a interruptor sota el nom de l'extensió per desactivar-la
  6. Repetiu-ho per a totes les extensions

Comproveu si el problema està resolt o no.

Mètode 2: desactiveu l'acceleració de maquinari

La desactivació de l’acceleració de maquinari també resol el problema de les pàgines en blanc, així que intenteu seguir els passos indicats per desactivar-lo.

Microsoft Edge no té aquesta configuració accessible directament des del propi navegador. Per tant, cal desactivar-lo des del Windows

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus inetcpl. cpl i premeu Entra
  3. Feu clic a Advanced Pestanya
  4. Comprovar Utilitzeu la representació de programari en lloc de la de GPU
  5. Feu clic a Aplicar llavors D'acord
  6. Reinicieu Edge

Mètode 3: restableix Microsoft Edge

  1. Correr Microsoft Edge
  2. Obert Cap de tasques prement ALT, CTRL i ESBORRAR tecles simultàniament ( TOT + CTRL + ESBORRAR ).
  3. Feu clic amb el botó dret a Microsoft Edge al gestor de tasques i seleccioneu Aneu als detalls
  4. Localitza MicrosoftEdgeCP.exe (a la descripció hauria de dir Microsoft Edge Content Process)
  5. Clic dret MicrosoftEdgeCP.exe i seleccioneu Finalitzar la tasca
  6. Repetiu el procés per a tots MicrosoftEdgeCP.exe

Si això no funciona, proveu els passos que es donen a continuació

  1. Espera Windows Tecla i premeu ÉS
  2. Tipus C: Usuaris [nom del vostre perfil] Paquets Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe a la barra d’adreces (el quadre blanc situat a la part superior central) i premeu Entra
  3. Suprimeix tot en aquesta carpeta. Per fer-ho, espera CTRL i premeu A ( CTRL + A ). Ara feu clic dret sobre un dels fitxers i seleccioneu Suprimeix. Premeu OK si demana permís
  4. Ara premeu Tecla de Windows una vegada i escriviu Windows PowerShell al quadre de cerca
  5. Feu clic amb el botó dret al ratolí Windows PowerShell i seleccioneu Executa com administrador
  6. Ara copieu-enganxeu l'ordre que es mostra a continuació i premeu Entra

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml' –Verbose}

Un cop hàgiu acabat. Torneu a executar Microsoft Edge i comproveu si el problema persisteix.

Mètode 4: canviar el nom dels fitxers

  1. Espera Windows tecla i premeu ÉS
  2. Tipus C: Windows Prefetch a la barra d’adreces (el quadre blanc situat a la part superior central) i premeu Entra
  3. Ara localitzeu els fitxers anomenats EXE - xxxxxxxx.pf (on xxxxxxxx significa un número aleatori com 536C4DDE)
  4. Feu clic amb el botó dret sobre aquests fitxers (potser n’hi ha més d’un) i canvieu-los amb el nom que vulgueu. Per canviar el nom dels fitxers, feu clic dret sobre el fitxer i seleccioneu Canvia el nom . Ara escriviu el que vulgueu i premeu Entra .

Ara torneu a llançar Microsoft Edge i hauria de solucionar el problema.

Mètode 5: suprimir o canviar el nom de la carpeta predeterminada

  1. Espera Windows Tecla i premeu ÉS
  2. Tipus C: Usuaris [nom del vostre perfil] Paquets Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User a la barra d’adreces (el quadre blanc situat a la part superior central) i premeu Entra
  3. Suprimeix o bé Canvia el nom el Per defecte Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a Per defecte carpeta i seleccioneu Suprimeix . Si demana confirmació, seleccioneu D'acord . O feu clic amb el botó dret a Per defecte Carpeta i seleccioneu Canvia el nom . Ara escriviu el que vulgueu i premeu Entra

Open Edge i hauria de funcionar bé ara. Microsoft Edge crearà automàticament una nova carpeta per defecte.

Mètode 6: escanejar l'ordinador

Si el problema és a causa d’un virus, hi ha dues coses que podeu fer. El primer és descarregar, si encara no en teniu, un antivirus i analitzar l’ordinador si hi ha virus. També podeu utilitzar Malwarebytes per comprovar si hi ha infeccions a l’ordinador.

Si això no resol el vostre problema, la realització d'una restauració del sistema pot solucionar-lo, especialment si el problema acaba de començar a aparèixer al navegador. Vaja aquí i seguiu la guia pas a pas per realitzar una restauració del sistema de l'ordinador.

4 minuts de lectura