Alguns usuaris de PC, Ps4 i Xbox One han rebut el ‘ Codi d'error 100 'Missatge sempre que intenten connectar-se als servidors del joc. Tot i que es confirma que aquest mètode es produeix a PC, és molt més comú a Xbox One i Playstation 4.
Codi d'error 100 a Apex Legends
Resulta que hi ha diverses causes diferents que contribuiran a l'aparició d'aquest codi d'error en particular amb Apex Legends:
- Problema subjacent del servidor EA - En el passat, aquest problema es va trobar a gran escala a causa d'un problema de servidor multiplataforma que estava fora del control del jugador. Si aquest escenari és aplicable, l'únic que podeu fer és confirmar que Apex Legends està tractant actualment un problema de servidor i esperar que es resolgui la inconsistència.
- DNS per defecte incoherent - De llarg, el responsable més freqüent que acabarà causant aquest problema és un abast de DNS inconsistent que acaba inhibint la connexió amb el servidor del joc. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar el problema migrant a un interval més estable ( DNS de Google ).
Mètode 1: comprovació de problemes amb el servidor EA
Abans de provar qualsevol de les possibles correccions següents, assegureu-vos que el problema no estigui fora del nostre control. Tal com han informat alguns altres usuaris afectats, aquest problema també es pot produir a causa d'algun tipus de problemes amb el servidor que afecten actualment els servidors EA.
Per això, hauríeu d'iniciar aquesta guia de resolució de problemes consultant serveis com DownDetector o bé IsTheServiceDown per veure si actualment altres jugadors d’Apex troben el mateix codi d’error de 100.
Comprovació de problemes amb el servidor amb Apex Legends
En cas que actualment EA tingui problemes amb els seus servidors, un dels dos directoris anteriors us hauria de presentar prou evidències que el joc es troba actualment enmig d’un problema de servidor.
Si aquest escenari és aplicable, l'únic que podeu fer és esperar a que Respawn (el desenvolupador d'Apex Legends) solucioni el problema.
D'altra banda, si no detecteu cap problema de servidor potencial, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 2: utilitzar el DNS de Google
Segons la gran majoria d’usuaris que van aconseguir resoldre el codi d’error 100 a Apex Legends, és probable que aquest problema sigui un DNS (sistema de noms de domini) assumpte.
La solució àmpliament afectada, en aquest cas, consisteix a completar la migració a un DNS més estable (normalment el DNS que proporciona Google).
Tanmateix, atès que aquest problema és multiplataforma (es produeix a Xbox One, Playstation 4 i PC), els passos per completar el trasllat a un interval de DNS de Google seran diferents segons la plataforma on tingueu el codi d'error 10.
Per això, hem creat tres guies separades que detallen com fer-ho a cada plataforma. Seguiu una de les guies següents (la que s’aplica a la vostra plataforma d’elecció) per completar la migració a Google DNS:
A. Canvi a Google DNS a l'ordinador
- Premeu Tecla de Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Ncpa.cpl' i premeu Entra per obrir el Connexions de xarxa finestra.
Executeu-ho al quadre de diàleg Executa
- A continuació, des del Connexions de xarxa finestra, feu clic amb el botó dret a sobre Wi-Fi (connexió de xarxa sense fils) i tria Propietats si utilitzeu una connexió sense fils. En cas que utilitzeu una connexió per cable, feu clic amb el botó dret a sobre Ethernet (Connexió a l'àrea local) en canvi.
Obertura de la pantalla Propietats de la vostra xarxa
Nota: Quan se us demani el fitxer UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
- Des del Propietats Ethernet o Wi-Fi , aneu a la pantalla Xarxes i aneu a la secció titulada Aquesta connexió utilitza els elements següents secció. Un cop hi sigueu, marqueu la casella associada a Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i, a continuació, feu clic a Propietats botó.
Accedir a la configuració de la versió 4 del protocol d’Internet
- Dins del Propietats de la versió 4 del protocol d’Internet (TCP / IPv4) pantalla, feu clic a General , marqueu la casella associada a Utilitzeu la següent adreça del servidor DNS.
- Un cop arribeu a la pantalla següent, substituïu Servidor DNS preferit i DNS alternatiu servidor amb els valors següents:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Si també feu servir Protocol TCP / IPv6 , torneu enrere i feu el mateix per al Protocol d'Internet versió 6 menú. Només cal canviar el fitxer DNS preferit servidor i DNS alternatiu servidor amb el valor següent:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Un cop desats els canvis, reinicieu l'ordinador i obriu Apex Legends un cop s'hagi completat la següent arrencada i comproveu si s'ha resolt el codi d'error.
B. Canvi a Google DNS a Playstation 4
- Des del tauler principal de la consola PS4, llisqueu cap amunt i, a continuació, aneu a seleccionar Configuració icona i, a continuació, premeu X per accedir al menú.
Accedint al menú Configuració de PS4
- Al menú Configuració, aneu a Configuració> Xarxa i després tria Configureu la connexió a Internet a la llista d’opcions disponibles. A continuació, trieu Personalitzat, de manera que teniu l'opció d'establir un interval de DNS personalitzat.
Cerqueu una connexió a Internet personalitzada a Ps4
- Quan se us demani si voleu configurar la vostra IP automàticament o manualment, trieu Automàtic.
- Al Nom d'amfitrió DHCP demana, tria No No especifiqueu .
Nom d'amfitrió DHCP
- Un cop arribeu al Configuració de DNS escenari, tria manual, a continuació, configureu el fitxer DNS primari a 8.8.8.8 i la DNS secundari a 8.8.4.4 .
Nota: Si preferiu utilitzar-lo IPv6 , heu d'utilitzar els valors següents:DNS primari: 208.67.222.222 DNS secundari: 208.67.220.220
- Finalment, deseu el canvi i reinicieu la consola PS4 i comproveu si el problema està solucionat.
C. Canvi a Google DNS a Xbox One
- Des del tauler principal del menú de Xbox One, premeu el botó Xbox (al controlador) per obrir el menú de la guia. Un cop a dins, accediu al menú Totes les configuracions.
Accedint al menú Configuració de Xbox One
- Un cop estigueu dins del Configuració menú, busqueu el Xarxa mitjançant el menú vertical de la dreta i accediu a la pestanya Configuració de xarxa submenú.
Accedint al menú de configuració de xarxa
- Al menú de xarxa de la consola Xbox One, trieu Configuració avançada des de la secció de l'esquerra.
Configuració de xarxa avançada de Xbox One
- Des del Configuració avançada menú, trieu Configuració de DNS, després tria manual a la següent sol·licitud.
Configuració de DNS de Google: Xbox
- A la següent sol·licitud, canvieu els valors predeterminats de DNS pel següent:
DNS primari: 8.8.8.8 DNS secundari: 8.8.4.4
Nota: Si voleu utilitzar IPV6, utilitzeu aquests valors:
DNS primari: 208.67.222.222 DNS secundari: 208.67.220.220
- Deseu els canvis i torneu a iniciar el joc i comproveu si el codi d'error ja està resolt.
