Com es pot solucionar el problema de la CPU de servei Malwarebytes al Windows?

Malwarebytes és una eina antivirus popular per a Windows i proporciona un dels millors escàners antimalware actualment al mercat. Tanmateix, fer servir el paquet complet de vegades pot ser difícil tenint en compte que els usuaris han informat que el seu servei a vegades demostra un ús anormal de la CPU.

Malwarebytes Servei d'alta CPU

El problema continua mentre Malwarebytes s’executa a l’ordinador i fa que el vostre PC sigui inutilitzable. Per sort, hi ha diverses coses que podeu fer per intentar resoldre el problema d’ús elevat de la CPU quan s’executa Malwarebytes. Consulteu els mètodes que hem preparat a continuació.

Què causa el problema de la CPU amb el servei Malwarebytes al Windows?

És difícil localitzar la causa directa que fa que el servei Malwarebytes consumeixi massa energia de la CPU. La resposta oficial de Malwarebytes és simplement realitzar una instal·lació neta i instal·lar la versió més recent, que en realitat ha funcionat per a molts usuaris. Això vol dir que era un error a la versió de Malwarebytes que heu instal·lat i van aconseguir resoldre-ho amb la següent versió.

Si la següent versió no està disponible, només podeu comprovar si el fitxer una altra eina antivirus que heu instal·lat causa problemes desinstal·lant-lo. Si no és així, només podeu fer-ho atureu el servei fins que s’alliberi un pegat !

Solució 1: substituïu l’altra eina antivirus que utilitzeu

Tot i que Malwarebytes està dissenyat per poder executar-se al costat de l’altra eina antivirus que heu instal·lat a l’ordinador, algunes eines de seguretat gratuïtes mostren incompatibilitat amb Malwarebytes i us recomanem que les desinstal·leu. Seguiu els passos següents per desinstal·lar l’altra eina antivirus.

1. Feu clic al menú Inici i obriu control Panel buscant-lo. Com a alternativa, podeu fer clic a la icona d'engranatge per obrir la configuració si utilitzeu Windows 10.
2. Al tauler de control, seleccioneu a Veure com a - Categoria a l'extrem superior dret i feu clic a Desinstal·leu un programa a la secció Programes.

Desinstal·leu un programa al Tauler de control

3. Si feu servir l'aplicació Configuració, feu clic a Aplicacions hauria d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC.
4. Localitzeu l'eina antivirus al tauler de control o a Configuració i feu clic a Desinstal·la .
5. S'hauria d'obrir l'assistent de desinstal·lació, de manera que seguiu les instruccions per desinstal·lar-lo.

Desinstal·lació de l'eina antivirus

6. Feu clic a Finalitza quan el programa de desinstal·lació finalitzi el procés i reinicieu l'ordinador per veure si encara apareixeran errors. Assegureu-vos que trieu un millor opció antivirus .

Solució 2: realitzeu una instal·lació neta de Malwarebytes

Molts usuaris han dit que la reinstal·lació de Malwarebytes des del principi va aconseguir resoldre el seu problema de manera permanent i que és una cosa que hauríeu de provar com a mètode més segur i també més llarg. Tot i això, si heu comprat la versió Premium de l'eina, haureu de trobar una manera de recuperar el vostre ID d'activació i la vostra clau.

1. Escriviu “ regedit ”Al cerca a la qual hauríeu de poder accedir després de fer clic al menú Inici o al botó Cerca al costat. També podeu utilitzar el fitxer Combinació de tecles Windows + R que hauria d'obrir el fitxer Quadre de diàleg Executa on podeu escriure ' regedit ”I feu clic D'acord .

   Execució de l'editor del registre

2. Utilitzeu una de les ubicacions del registre que es presenten a continuació per recuperar el vostre identificador i la vostra clau, en funció de l’arquitectura del vostre PC:

Ubicació del Windows x86 de 32 bits:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Anti-Malware de Malwarebytes

Ubicació per a Windows x64 de 64 bits:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware

Després d’haver recuperat la vostra identificació i clau, podeu continuar amb el procés de reinstal·lació real. Seguiu atentament les instruccions si voleu continuar amb la vostra versió Premium després de la desinstal·lació.

1. Obert MBAM >> El meu compte i feu clic a Desactiva . Aneu a Configuració >> Configuració avançada i desmarqueu la casella que hi ha al costat de ' Activa el mòdul d’autoprotecció ”Opció.

Desactivació del mòdul d’autoprotecció

2. Tanqueu MBAM i descarregueu el fitxer ' mbam-clean.exe 'Eina de Malwarebytes' lloc (la baixada començarà immediatament quan feu clic al botó). Tanqueu tots els programes oberts i desactiveu temporalment qualsevol altra eina de seguretat que tingueu oberta.
3. Executeu el fitxer mbam-clean.exe eines i seguiu les instruccions que apareixeran a la pantalla. Reinicieu l'ordinador quan se us demani que ho feu.

Realització d’una desinstal·lació neta

4. Descarregueu la versió més recent de MBAM des del seu lloc i instal·leu-lo seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.
5. Desmarqueu la casella que hi ha al costat de Prova Després del llançament del programa, feu clic al botó que diu Activació . Si utilitzeu una prova, no estarà de més descarregar la versió de prova de nou i ometre el pas següent.
6. Copieu i enganxeu el fitxer Identificació i Clau que vau recuperar del registre al quadre de diàleg que hauria d'activar la vostra llicència automàticament.

Activació de Malwarebytes

7. Gaudiu d’utilitzar Malwarebytes Anti-Malware Premium i, amb sort, desapareixerà l’ús elevat de la CPU del servei Malwarebytes.

Si no utilitzeu la versió Premium o Pro de MBAM, seguiu els passos 3-6 i gaudiu de la vostra versió actualitzada de MBAM sense errors.

Solució 3: Atureu l'execució del servei Malwarebytes

Si deixeu d’executar el servei Malwarebytes, us impedirà efectivament executar certes funcions, com ara protecció en temps real, però podreu utilitzar l’escàner de programari maliciós. Aquesta és una solució senzilla que podeu utilitzar si no voleu desinstal·lar Malwarebytes. Tan aviat com s'iniciï una actualització, assegureu-vos d'instal·lar-la i revertir els canvis que realitzareu a continuació.

1. Obriu el fitxer Correr utilitat mitjançant el fitxer Combinació de tecles Windows + R al teclat (premeu aquestes tecles alhora. Escriviu ' services.msc 'Al quadre recentment obert sense cometes i feu clic a D'acord per obrir el fitxer Serveis eina.

   Serveis en execució

2. La forma alternativa és obrir el tauler de control localitzant-lo al fitxer Menú d'inici . També podeu cercar-lo mitjançant el botó de cerca del menú Inici.
3. Un cop oberta la finestra del tauler de control, canvieu el text ' Veure per 'A la part superior dreta de la finestra a' Icones grans ”I desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu el fitxer Eines administratives entrada. Feu-hi clic i localitzeu el fitxer Serveis drecera a la part inferior. Feu-hi clic per obrir-lo també.

   Obrint serveis des del tauler de control

4. Localitzeu el fitxer Servei de Malwarebytes a la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats des del menú contextual que apareix.
5. Si s’inicia el servei (podeu comprovar-ho just al costat del missatge d’estat del servei), hauríeu d’aturar-lo ara fent clic a Atura botó al mig de la finestra. Si està aturat, deixeu-lo aturat fins que continuem.

   Assegureu-vos que el tipus d’inici és Automàtic

   S'ha denegat l'accés de restabliment de l'IP de netsh int a Windows 10
6. Assegureu-vos que l'opció que hi ha a sota del fitxer Tipus d'inici El menú de la finestra de propietats del servei està definit a Automàtic abans de continuar amb altres passos. Confirmeu els quadres de diàleg que puguin aparèixer en canviar el tipus d’inici. Feu clic al botó Començar botó al mig de la finestra abans de sortir. Podeu rebre el següent missatge d'error quan feu clic a Inici:

Windows no ha pogut iniciar el servei Malwarebytes a l'ordinador local. Error 1079: el compte especificat per a aquest servei difereix del compte especificat per a altres serveis que s’executen en el mateix procés.

Si això passa, seguiu les instruccions següents per solucionar-ho.

1. Seguiu els passos 1-3 de les instruccions anteriors per obrir la finestra de propietats del servei. Aneu a Inicieu la sessió i feu clic a la pestanya Navega ... botó.

1. Sota la ' Introduïu el nom de l'objecte a seleccionar ', Escriviu el nom del compte i feu clic a Comproveu els noms i espereu que el nom estigui disponible.
2. Feu clic a D'acord quan hàgiu acabat i escriviu la contrasenya al fitxer Contrasenya quan se us demani si heu configurat una contrasenya. Malwarebytes ara hauria de funcionar correctament.