L'error Crunchyroll Server es produeix quan intenteu obrir l'aplicació després d'apagar la Xbox One. En obrir l'aplicació, es promociona als usuaris el missatge d'error 'Les dades no s'han pogut llegir perquè no tenen el format correcte'. Aquest és un problema molt conegut i sembla que només afecta els usuaris de Xbox. L’aplicació funciona perfectament en altres plataformes.
Error del servidor Crunchyroll
Tot i això, hem passat per diversos informes d'usuaris per conèixer els possibles responsables d'aquest missatge d'error. Per tant, hem compilat una llista de les causes que sovint provoquen el missatge d'error del servidor. Aquests són:
- Desactivació de Xbox amb Crunchyroll Running - Resulta que el problema sembla que es produeix principalment quan apagueu la Xbox One mentre s’aplica l’aplicació Crunchyroll. Això significa que no tanqueu l'aplicació correctament abans d'apagar la Xbox. En aquest cas, el que haureu de fer és deixar de força quan vulgueu obrir l'aplicació. Això eliminarà el missatge d'error.
- Mida de la cua Crunchyroll: També s’ha informat que si teniu una mida de cua gran, és a dir, que teniu massa animes a la cua, és possible que l’aplicació llanci el missatge d’error o, de vegades, es bloquegi. Per evitar que això passi, haureu de treure alguns programes de la cua per reduir la mida.
- Dades desades de Crunchyroll: Una altra causa potencial del missatge d'error podria ser les dades desades de l'aplicació. En aquest cas, haureu de suprimir les dades desades de Crunchyroll del menú Gestiona l'aplicació i, després, tornar-les a iniciar. Això hauria de fer el truc.
- Servidor DNS: Per a alguns usuaris, el problema va ser causat per la configuració de DNS predeterminada establerta pel seu proveïdor de serveis d'Internet. El fet de canviar el servidor DNS pel de Google ha solucionat el problema.
Ara que ja hem viscut les possibles causes del problema, podem començar a enumerar els mètodes que solucionaran el problema. Tingueu en compte que aquestes correccions poden actuar com una solució temporal en la majoria dels casos, ja que és un problema que Crunchyroll ha de resoldre. Aquestes són les solucions solucionals que la comunitat ha informat que funciona. Dit això, comencem.
Mètode 1: Força la sortida de l'aplicació Crunchyroll
Com hem esmentat anteriorment, el problema apareix sovint quan no heu tancat correctament el Crunchyroll abans d’apagar-lo Xbox One . Resulta que fer-ho gairebé sempre comportarà un error de servidor quan intenteu obrir l'aplicació. Per tant, es recomana sortir de l'aplicació correctament abans d'apagar-la. Almenys fins que l’equip de desenvolupadors no hagi corregit aquest problema.
Seguiu les instruccions següents per sortir de l'aplicació:
- Primer de tot, assegureu-vos que l’aplicació Crunchyroll s’està executant.
- Després d'això, premeu el botó Xbox botó al controlador. Ara heu d’assegurar-vos que el mosaic de l’aplicació de Crunchyroll estigui ressaltat.
- A continuació, premeu el botó Menú botó que mostra diverses opcions diferents.
- Des del menú, desplaceu-vos cap avall fins a Deixa i seleccioneu-la.
Aplicació de sortida de Xbox One
- Un cop hàgiu tancat l’aplicació, obriu-la de nou per veure si funciona.
Mètode 2: reduïu la mida de la cua
En alguns casos, el problema d'error de servidor es deu a la mida dels espectacles de la cua. A part d'això, alguns usuaris han informat que la seva aplicació sovint es bloquejava a causa d'això. Per tant, es recomana reduir la mida de la cua per veure si es torna a afrontar el problema en un futur proper. Si ho feu, us estalvieu de possibles accidents en el futur, cosa que ningú desitja.
Llista de cues
Reduir episodis de la cua és bastant fàcil. Només heu d’anar al vostre Cua llista i, a partir d’aquí, podreu eliminar episodis sense cap obstacle.
Mètode 3: suprimiu les dades desades
Les dades desades funcionen com a memòria cau de les aplicacions de Xbox One. Conté diversos paràmetres, com ara les vostres sessions de Crunchyroll, preferències i molt més. En alguns casos, corrupció en aquests fitxers de dades pot causar problemes amb l'aplicació específica. Per tant, en aquest cas, haureu de suprimir les dades desades. Això es pot fer molt fàcilment. Seguiu les instruccions que es proporcionen a continuació per suprimir les dades desades de Crunchyroll.
- Primer de tot, assegureu-vos que l’aplicació estigui tancada. Seguiu el primer mètode esmentat per fer-ho.
- Després d'això, hi ha dues maneres de fer-ho, un és fer-ho des de Gestiona Emmagatzematge finestra que és un procés llarg. En segon lloc, podeu fer-ho directament simplement ressaltant l'aplicació i passant per les opcions que són més ràpides que la primera opció. Per tant, passarem a la segona opció.
- Assegureu-vos de ressaltar el fitxer Crunchyroll i feu clic a Menú per mostrar més opcions per a l'aplicació. Des d'allà, seleccioneu el fitxer Gestiona Aplicació opció.
Gestiona l'aplicació Xbox One
- Després, a la part esquerra, desplaceu-vos cap avall fins a Desat Dades i, a continuació, seleccioneu el fitxer Suprimeix Tots opció. A continuació, podeu iniciar l’aplicació de nou i mostrarà una finestra emergent que diu Sincronització Dades . Espereu que es completi.
Mètode 4: canvieu el servidor DNS
Resulta que, en alguns casos, el problema simplement pot ser causat pel servidor DNS. Els proveïdors de serveis d’Internet utilitzen els seus propis servidors DNS per controlar sovint la vostra activitat a Internet i normalment s’enfronten a problemes de velocitat a causa de la càrrega elevada. Per tant, l’ús d’un servidor DNS de Google o d’altres proveïdors de confiança com Cloudflare pot ser una alternativa valuosa.
Assegureu-vos que utilitzeu aquest mètode si no només esteu afrontant el problema Xbox One però també en altres dispositius electrònics de casa vostra. Per canviar el servidor DNS, feu el següent:
- Primer de tot, premeu el botó Xbox del controlador i aneu a Sistema fitxa.
- Un cop allà, seleccioneu el fitxer Configuració opció.
Pestanya Sistema
- Desplaceu-vos cap avall fins a Xarxa i després seleccioneu Xarxa Configuració .
- Un cop esteu a la finestra Configuració de xarxa, seleccioneu el fitxer Advanced configuració opció.
Configuració de xarxa
- Baixeu a DNS Configuració i després seleccioneu manual .
- Proporciona el nou DNS servidors que voleu utilitzar. Si voleu utilitzar-lo De Google Servidors DNS, introduïu 8.8.8.8 i 8.8.4.4 Adreces IP respectivament. En cas que vulgueu utilitzar-lo Cloudflare’s Servidors DNS, proporcionar 1.1.1.1 i 1.0.0.1 Adreces IP respectivament.
Canvi de DNS
- Un cop hàgiu introduït les adreces IP dels nous servidors DNS, premeu el botó B per sortir del menú. Ara, Xbox comprovarà la vostra connexió només per assegurar-se que tot funcioni bé.
Nota: En cas que el problema estigui limitat només al dispositiu Xbox One, podeu provar de reiniciar el mòdem ja que els usuaris ho han informat com a possible solució del problema.
Etiquetes Xbox One 4 minuts de lectura
