El Galaxy S8 és la vuitena incorporació a la gamma de dispositius mòbils Galaxy de la marca Samsung. El Galaxy S8 es va fer molt popular gràcies al seu disseny de pantalla innovador i a les funcions millorades que eren bastant úniques en el seu moment. El mòbil va continuar suportant la càrrega sense fils com els seus predecessors. Tot i això, les coses es van complicar quan la càrrega sense fils va deixar de funcionar per a molts usuaris després d’una actualització.
Càrrega sense fils al S8
Què impedeix que la funció de càrrega sense fils funcioni al Galaxy S8?
Després de rebre nombrosos informes de diversos usuaris, vam decidir investigar el problema i vam idear un conjunt de solucions que van eradicar el problema per a la majoria dels nostres usuaris. A més, hem analitzat els motius pels quals es desencadena aquest problema i els hem detallat a continuació.
- Programari obsolet: En alguns casos, la funció de càrrega sense fils només va deixar de funcionar després que el telèfon rebés una actualització de les versions d'Android. Sovint els desenvolupadors reconeixen aquest tipus d’errors i els proporcionen correccions a les seves actualitzacions més recents.
- Aplicació defectuosa: És possible que una aplicació específica interfereixi amb elements importants de les funcions del sistema i impedeixi que el telèfon es carregui sense fils.
- Memòria cau: Totes les aplicacions emmagatzemen memòria cau a la partició del dispositiu per reduir els temps de càrrega i proporcionar una experiència més fluida als usuaris. Aquesta memòria cau conté majoritàriament certes configuracions de llançament, però, amb el pas del temps, es pot danyar perquè pugui interferir amb elements importants de les funcions del sistema. També pot interferir amb la funció de càrrega sense fils i evitar que funcioni correctament.
- Problema de maquinari: També és possible que la funció de càrrega sense fils de Samsung deixi de funcionar a causa d'un problema amb els components interns del maquinari. Si aquest és el cas, caldrà que atengueu el telèfon per al servei i, probablement, se us proporcionarà un substitut.
- Coberta: Si utilitzeu una coberta al telèfon mentre intenteu carregar-la sense fils, és recomanable que traieu la coberta. Per poder funcionar, el telèfon ha d’estar directament en contacte amb el carregador. A més, aneu amb compte, ja que sovint hi ha instal·lat un protector de pantalla a la part posterior del telèfon que també pot interferir amb el procés de càrrega.
- Carregador defectuós: En alguns casos, és possible que el carregador que utilitzeu per carregar el telèfon sense fils sigui defectuós perquè no carrega el telèfon correctament.
Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions. Assegureu-vos d'implementar aquestes solucions en l'ordre específic en què es proporcionen per evitar conflictes.
Solució 1: Canviar el carregador
És possible que el fitxer sense fil carregador que utilitzeu per carregar el dispositiu no ser treball correctament. Per tant, es recomana provar-ho càrrec el telèfon amb una diferent carregador o proveu-ho càrrec a diferent telèfon amb el carregador i comprovar per veure si funciona correctament. Si el telèfon es carrega correctament amb un altre carregador, significa que el problema correspon al carregador sense fils i que s’ha de substituir.
Solució 2: identificació del problema
En el primer pas, identificarem si el problema està relacionat amb el programari o el maquinari. Per a això, llançarem el telèfon en mode segur que evitarà el llançament d'aplicacions de tercers.
- Premeu i aguanta el poder botó al lateral del telèfon fins que apareguin a la pantalla les opcions d'inici.
- Manteniu premuda la tecla “ Apagar ”I després aixeta al ' Caixa forta Mode ”Opció.
Manteniu premut el botó 'apagar'
- El telèfon ho farà ara reinicia al Caixa forta Mode i les paraules ' Caixa forta Mode ”S’escriurà al més baix a l'esquerra del pantalla .
Mode segur escrit a l'extrem inferior esquerre de la pantalla
- Connecteu el carregador sense fils i comprovar per veure si el problema persisteix.
- Si el telèfon comença a càrrec vol dir que el problema és relacionat a programari i molt probablement un defectuós aplicació . Podeu provar de resoldre quina aplicació causava el problema.
- Navega fins al llançament pantalla i llarg premeu al icona D'un aplicació .
- Seleccioneu ' Desinstal·la 'A la llista d'opcions que apareix i toqueu' Sí ”A l’indicatiu del missatge.
Manteniu premuda una aplicació i seleccioneu 'Desinstal·la' de la llista
- Ara reinicia dins normal mode i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 3: Actualització de programari
De vegades, els desenvolupadors introdueixen actualitzacions per solucionar alguns errors i problemes del programari del telèfon intel·ligent. Per tant, en aquest pas, comprovarem si hi ha una actualització disponible per al programari. Per això:
- Arrossegueu avall el notificacions panell i seleccioneu el ' Configuració ”Icona.
Arrossegueu cap avall el tauler de notificacions i toqueu la icona 'Configuració'
- Dins del configuració , desplaçament avall al fons i aixeta a ' Programari Actualització '.
Toqueu l'opció 'Actualitzacions de programari'
- Aixeta al ' Comprova Actualitzacions ”Opció i espera fins al telèfon completa el comprovació procés .
- Feu clic a al ' descarregar Actualitzacions De forma manual ”I l’opció descarregar ara començarà.
Toqueu l'opció d'actualització de programari
- Un cop finalitzada la descàrrega, aixeta al “Instal·la Ara ”Opció.
Toqueu l'opció 'Instal·la ara'
- El vostre telèfon ara ho farà automàticament ser es va reiniciar i les actualitzacions importants seran instal·lat .
- Després del telèfon acabats arrencada , connectar el carregador i comprovar per veure si el problema persisteix.
Solució 4: suprimir la memòria cau
Si la memòria cau d'una determinada aplicació de tercers o d'una aplicació del sistema s'ha malmès, pot interferir i posar en perill les funcions importants del sistema. Un d’ells és la funció de càrrega sense fils. Per tant, en aquest pas, eliminarem la memòria cau del sistema. Per això:
- Mantén premut el botó ' poder 'I toqueu el botó' Interruptor apagat ”Opció.
- Quan el dispositiu estigui completament apagat, manteniu premut el botó ' Volum A baix ' i la ' Bixby ”Clau. A continuació, en la mateixa instància també manteniu premut el botó ' Potència ”Botó.
Ubicació del botó al S8
- Quan es mostra el logotip verd d’Android, alliberament totes les claus. El dispositiu pot mostrar ' Instal·lació d’actualitzacions del sistema ' per una estona.
- Utilitzar el volum avall clau per ressaltar el ' Netejar Memòria cau Partició 'I quan estigui ressaltat premeu el botó' Potència ”Clau de seleccioneu això.
Ressaltant l'opció Esborrar partició de memòria cau i prement el botó d'engegada
- Un cop finalitzat el procés de neteja, ressalteu el text ' Reinicieu Sistema Ara 'Prement la tecla' baixar el volum 'i premeu' poder 'Botó a seleccioneu això.
Ressalteu l'opció 'Reinicieu el sistema ara' i premeu el botó 'Encendre'
- El telèfon estarà ara es va reiniciar normalment, comprovar per veure si el problema persisteix.
