Diversos usuaris d'Android informen que reben el ' Codi d'error 920 ”Error cada vegada que intenten baixar una aplicació de Google Play Store. Descarregar i carregar aplicacions és una de les funcions més importants dels telèfons intel·ligents. Tot i això, aquest error impedirà als usuaris descarregar qualsevol aplicació nova als seus telèfons intel·ligents.
Missatge d'error
Què causa el problema del 'codi d'error 920'?
Hem aconseguit descobrir algunes de les causes més freqüents que desencadenaran aquest problema en particular. Ho hem fet examinant diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que feien servir per resoldre el problema. Aquí teniu una llista breu amb escenaris habituals que tenen la possibilitat d’activar aquest missatge d’error en particular:
- El compte de Google ha fallat - Resulta que aquest problema es pot produir si teniu un compte de Google malmès. Per aquest motiu, el vostre compte no podrà sincronitzar-se amb Google Play Store i mostrarà l'error de baixades i actualitzacions.
- Les dades de memòria cau de Google Play Store estan malmeses - Aquest error en particular pot aparèixer si la vostra aplicació Google Play Store té dades danyades o malmeses per la qual cosa no podreu completar algunes tasques.
- S'ha produït un error en la connexió Wifi - En alguns casos, la connexió WiFi pot ser responsable d’aquest error concret. Diversos usuaris que es troben en una situació similar han informat que van aconseguir resoldre el problema després de desactivar Wifi i tornar a activar les opcions del telèfon.
- Error al costat del servidor: Un altre cas potencial en què es produeix aquest error és quan envieu una sol·licitud al servidor i el servidor no ho pot entendre. Això passa sobretot quan descarregueu un munt d’aplicacions de Google Play Store alhora.
Aquest article us ajudarà amb diferents mètodes per resoldre el ' Codi d'error: 920 “. Començarem des del mètode comú i senzill fins al detallat.
Mètode 1: Reinicieu el telèfon
Reiniciar el telèfon pot solucionar la majoria dels problemes. És una de les solucions generals per a tots els problemes del vostre dispositiu. De vegades, alguns fitxers d’aplicacions utilitzats anteriorment a la memòria us poden impedir de baixar o utilitzar Google Play Store. Podeu reiniciar el telèfon mantenint premut el botó Potència botó i triar Reinicieu al telèfon. Això actualitzarà la memòria RAM eliminant les dades temporals i utilitzades anteriorment. Un cop hàgiu reiniciat el telèfon, consulteu Google Play Store per descarregar i penjar aplicacions.
S'està reiniciant el telèfon
Mètode 2: esperant que es resolgui l'error del servidor
Aquest mètode consisteix a esperar que l’error es resolgui. Molt sovint, si descarregueu un munt d’aplicacions de Google Play Store alhora, es poden bloquejar o mostrar un error similar a aquest. Tot el que heu de fer és esperar aproximadament 10-15 minuts i torna-ho a provar.
Mètode 3: Reiniciar WiFi al telèfon
La vostra connexió WiFi pot ser la causa que no pugueu descarregar cap aplicació a Google Play Store. Es desconeix el motiu específic, però pot ser la connexió de xarxa o els fitxers del dispositiu relacionats amb Internet. Podeu solucionar-ho fàcilment girant DESACTIVAT Wifi i després girar-lo ACTIVAT esquena.
- Podeu fer-ho tirant cap avall barra de notificacions per accedir ràpidament i toqueu el botó WiFi icona que es mostra a continuació:
S'està desactivant Wifi
- Un cop estigui completament girat DESACTIVAT , després toqueu-lo de nou i gireu-lo ACTIVAT .
- També podeu fer-ho anant a Configuració> Sense fil i xarxes > wifi i girant-lo DESACTIVAT i ACTIVAT com es mostra a continuació:
Commuta Wifi a la configuració del telèfon
- Ara aneu i proveu de baixar de nou l'aplicació.
Mètode 4: esborrar les dades de la memòria cau de Google Play Store
Cada aplicació desa les dades de la memòria cau per ajudar el dispositiu a carregar i completar les tasques més ràpidament, en lloc de descarregar-les cada vegada que calgui. Google Play Store desa les dades de memòria cau de les aplicacions descarregades de l’usuari concret. Tanmateix, de vegades aquestes dades es poden corrompre o trencar a causa dels quals els usuaris reben un error en baixar aplicacions noves. Simplement esborreu les dades de memòria cau de Google Play Store seguint els passos següents:
- Aneu al vostre telèfon Configuració i obert Gestioneu aplicacions / aplicacions
- Cerqueu l'aplicació Google Play Store i obriu-lo.
Nota : Si el dispositiu té diverses pestanyes, seleccioneu ' Tots 'A la configuració d'aplicacions per trobar Google Play Store.
Obertura de Google Play Store a Gestiona les aplicacions
- Toqueu Emmagatzematge opció per accedir a l’opció d’esborrar dades.
- Ara toca Esborrar les dades i trieu esborrar tots dos Memòria cau i Dades de Google Play Store.
Esborra les dades de la memòria cau de Google Play Store
- Després d’esborrar les dades, reiniciar al telèfon i intenteu tornar a baixar l'aplicació.
Mètode 5: desinstal·lació de les actualitzacions de Google Play Store
Aquest problema també es pot activar a causa de les darreres actualitzacions de Google Play Store. De vegades, les noves actualitzacions es desordenen amb fitxers obsolets i causen problemes als usuaris en baixar aplicacions. Podeu comprovar i solucionar aquest problema desinstal·lant les actualitzacions de l'aplicació Google Play Store de la configuració del telèfon seguint els passos següents:
- Aneu al Configuració del telèfon i seleccioneu Gestioneu aplicacions / aplicacions opció
- Buscar Google Play Store i obriu-lo
- Trobareu un botó / opció per a Desinstal·la les actualitzacions , toqueu-lo i espereu la desinstal·lació
S'està desinstal·lant les actualitzacions de Google Play Store
- Ara proveu d'utilitzar Google Play Store i descarregueu l'aplicació.
Mètode 6: traieu i torneu a afegir el vostre compte de Google
El compte de Google sincronitza la informació i les dades de l'usuari amb el telèfon. De vegades, les dades guardades relacionades amb aquest compte es poden deteriorar, per la qual cosa la descàrrega d'aplicacions esdevindrà un problema. Per solucionar-ho, traieu el compte de Google del telèfon i, després, torneu-lo a afegir després de reiniciar-lo. Això restablirà les dades guardades de l'usuari concret al telèfon. Per aplicar aquest mètode, seguiu els passos següents:
- Obert Configuració al telèfon i aneu a Comptes
- Seleccioneu Google i, a continuació, toqueu el botó opcions / més icona i tria Elimina el compte.
S'està eliminant el compte de Google del dispositiu
- Reinicia al vostre telèfon i seguiu els mateixos passos, però aquesta vegada Afegir compte de les opcions de Google.
- Després, aneu i proveu de baixar aplicacions a Google Play Store.
