Solució: uTorrent no respon: Appuals.com

uTorrent és un dels clients de torrent més utilitzats al mercat global, amb un abast de fins a milers de clients. Té rivals molt competitius, però va mantenir la seva posició a Internet alhora que va oferir l’aplicació en diferents plataformes com Android, Mac, Windows, etc.

uTorrent no respon

Un problema específic que és molt comú amb el client uTorrent és que entra en un estat que no respon. Aquest és un escenari molt comú i es produeix a gairebé tots els usuaris de tant en tant. En aquest article, examinarem les causes de les males aplicacions de l'aplicació i, posteriorment, examinarem les solucions que podeu utilitzar per resoldre-la. Aquest problema que no respon sol anar acompanyat del missatge d'error 'Sembla que uTorrent ja s'està executant, però no respon'.

Què fa que uTorrent passi a un estat que no respon?

Hi ha diverses raons per les quals uTorrent pot entrar en un estat que no respon, que va des de problemes de permisos fins a errors interns a l'aplicació. Després de revisar diversos informes d'usuaris i replicar les condicions als nostres equips de prova, vam reunir diverses causes per les quals es produeix aquest comportament. Aquí en teniu alguns:

Privilegis administratius: Es veu que el client uTorrent requereix un accés elevat per descarregar dades sense barreres del tallafoc o tenir problemes d’accés al disc dur.
Tallafoc de Windows: Si el tallafoc de Windows bloqueja el trànsit d'Internet d'uTorrent, el client pot comportar-se malament i provocar diversos problemes. Aquí heu de navegar manualment fins al tallafoc i assegurar-vos que el client està a la llista blanca.
Actualització de Windows: Es va observar que algunes actualitzacions de Windows entraven en conflicte amb el client uTorrent. Es tractava d’actualitzacions específiques i fins que l’editor uTorrent llança la correcció oficial, l’únic mètode és desinstal·lar l’actualització.
Dades de l'aplicació corruptes: És possible que els fitxers de configuració local d’uTorrent s’hagin malmès. Si els fitxers de configuració estan danyats, el client no podrà carregar totes les dades desades prèviament i causar diversos problemes, com ara no respondre.
Servidors intermediaris: Es va observar un cas únic en què l’ús de servidors proxy va tenir efectes en el comportament del client. Se sap que els servidors intermediaris milloren l'arquitectura de xarxa existent, però també entren en conflicte i causen problemes amb aplicacions relacionades amb la xarxa, com ara uTorrent.
Fitxers uTorrent incorrectes: De vegades, els mateixos fitxers d'instal·lació del client uTorrent es corrompen i provoquen problemes relacionats. La reinstal·lació de l'aplicació sol solucionar aquest problema.

Solució 1: funcionar com a administrador

Com tots ja sabreu, uTorrent ho ha fet enorme el trànsit de xarxa a l’ordinador i la gent sol utilitzar el client per descarregar gigabytes de dades. Quan una aplicació transfereix tantes dades, de vegades es bloquegen o s’ofeguen pel desguàs de permisos. Els privilegis administratius són imprescindibles per a aquest tipus d’aplicacions perquè, si no obtenen un estat elevat, no funcionaran com s’esperava. En aquesta solució, habilitarem una opció que farà que uTorrent s'executi permanentment com a administrador fins que torneu a desactivar l'opció.

Localitzeu el client uTorrent, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .
Un cop a la finestra de propietats, aneu a compatibilitat i seleccioneu Executeu aquest programa com a administrador .
Executant uTorrent com a administrador
Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar uTorrent. Comproveu si el problema es resol.

Solució 2: desactivació dels servidors intermediaris

Els servidors intermediaris s’utilitzen en algunes xarxes (la majoria d’organitzacions o llocs públics) on s’utilitzen per proporcionar internet més ràpida mitjançant la memòria cau d’elements als quals s’accedeix amb freqüència. Aquest mecanisme s'utilitza a tot el món, però fins ara se sap que està en conflicte amb les aplicacions de xarxa (incloent uTorrent). Si utilitzeu uTorrent en una organització on els servidors intermediaris són obligatoris, es recomana canviar la xarxa i tornar-ho a provar. Aquí teniu el mètode per desactivar el servidor intermediari al vostre ordinador.

Premeu Windows + R, escriviu “ inetcpl. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
Ara Propietats d'Internet s’obrirà. Feu clic a la pestanya Connexions i llavors Configuració de LAN .

Desactivació del servidor intermediari

Ara, si utilitzeu un servidor intermediari, es comprovarà el camp amb les dades que hi ha a dins. Desmarqueu qualsevol servidor intermediari si està habilitat. Ara reinicieu l'aplicació i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: suprimir AppData

Com totes les altres aplicacions, uTorrent també crea dades d'usuari temporals per utilitzar-les en els processos en execució. Aquests fitxers de configuració de l'usuari es poden corrompre fàcilment i alimentar dades defectuoses a l'aplicació sempre que s'executi. Penseu en aquestes configuracions d'usuari com les principals fonts de dades que l'aplicació carrega abans de llançar-se al vostre ordinador. Si les fonts de dades estan corrompudes, uTorrent carregarà dades incorrectes i provocarà problemes com el que es tracta. En aquesta solució, navegarem a la carpeta de configuracions de l’aplicació i eliminarem les dades d’uTorrent.

Premeu Windows + R, escriviu “ % AppData% utorrent ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
Ara suprimiu tots els continguts de la carpeta present. Després d’esborrar els fitxers, reinicieu l’ordinador i torneu a iniciar uTorrent.

El client trigarà una estona a reconstruir tots els fitxers de configuració que hem suprimit. Tingueu paciència i comproveu si el problema es resol.

Solució 4: concessió d'accés al tallafoc

Els tallafocs són un escut entre l’ordinador i Internet. Tot el trànsit passa pel tallafoc i, si el tallafoc té un accés restringit a una aplicació, l’aplicació no podrà comunicar-se per Internet. Normalment, uTorrent té els permisos al tallafoc, però hi ha diversos casos en què els permisos a la xarxa pública i privada són diferents. En aquesta solució, obrirem la configuració del tallafoc i veurem si uTorrent té accés complet.

Premeu Windows + S, escriviu “ tallafoc 'Al quadre de diàleg i obriu l'aplicació Configuració.

Obrint el tallafoc de Windows

Un cop s'iniciï la configuració del tallafoc, feu clic a l'opció Permetre una aplicació mitjançant el tallafoc .

Permetre una aplicació mitjançant un tallafoc: Configuració del tallafoc

Ara feu clic a l'opció de Canvia la configuració i localitzar uTorrent de la llista d’entrades. Assegureu-vos que comprovar tant les opcions de privat com de públic.

Llista blanca uTorrent

Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i torneu a iniciar uTorrent. Comproveu si el problema es resol.

Solució 5: suprimir la baixada de fitxers

Una altra solució que va funcionar per a diversos usuaris va ser suprimint els fitxers que es descarreguen actualment. Aquí cal navegar al directori de descàrrega on uTorrent descarrega els fitxers i esborrar tots els fitxers.

Més endavant, quan torneu a iniciar uTorrent, notarà que falten els fitxers que descarregava i intentarà mostrar un error o intentarà descarregar-los de nou. Aquesta solució resol el problema de no respondre si els fitxers de baixada estaven danyats o estaven causant el problema.

Solució 6: crear un compte d'usuari nou

Se sap que els perfils d’usuaris es corrompen i les aplicacions sovint tenen errors i no responen a situacions com la que es tracta. Aquí el que podeu fer és crear un compte d’usuari nou i veure si uTorrent funciona correctament. Si ho fa, vol dir que el vostre compte d'usuari estava malmès i podeu continuar transferint totes les vostres dades al compte nou i suprimir-ne el més antic.

Nota: És convenient fer una còpia de seguretat de tots els fitxers de dades en una ubicació accessible abans de continuar.

Obriu un compte d'administrador. Tipus Configuració al quadre de diàleg del menú d'inici i feu clic a Comptes .

Comptes: configuració de Windows

Ara feu clic a ' Família i altres usuaris ”Opcions presents a la part esquerra de la finestra.
Un cop dins seleccioneu el menú, seleccioneu ' Afegiu una altra persona a aquest PC '.

S'està creant un compte nou

Ara Windows us guiarà a través del seu assistent sobre com crear un compte nou. Quan aparegui la nova finestra, feu clic a ' No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona '.

Creació d'un compte sense informació d'inici de sessió

Ara seleccioneu l'opció ' Afegiu un usuari sense Microsoft ”. Ara Windows us demanarà que creeu un compte de Microsoft nou i que mostreu una finestra com aquesta.

Afegir un usuari sense compte de Microsoft

Introduïu tots els detalls i trieu una contrasenya fàcil que recordeu.
Comproveu a fons si aquest nou compte local funciona correctament i té totes les funcionalitats que necessiteu.
Ara s'ha creat el vostre compte local. Inicieu sessió al compte i llança una instància d'uTorrent. Comproveu si hi funciona correctament.

Si el client funciona com s’esperava, podeu continuar i migrar totes les vostres dades.

Solució 7: reinstal·lació / instal·lació de la versió anterior

Si utilitzeu un client beta d'uTorrent, és probable que rebreu el missatge d'error que no respon. Les versions beta s’utilitzen per fer proves i, sempre que l’aplicació no respon, s’envia un informe d’errors als desenvolupadors que utilitzen la informació per millorar els seus productes. Podeu desinstal·lar la versió actual d’uTorrent i instal·lar una versió estable anterior a l’ordinador.

A més, també podeu provar de reinstal·lar la versió més recent sense tenir la molèstia d’obtenir una versió anterior a Internet. Si la versió actual no funciona, podeu provar versions anteriors i veure si us fa el truc.

Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz.cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
Un cop al gestor d'aplicacions, cerqueu l'entrada d'uTorrent, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Desinstal·la .

Desinstal·lant uTorrent

linux mkdir recursiu

Després de desinstal·lar l'aplicació, reinicieu l'ordinador i descarregueu la versió més recent del fitxer lloc web oficial d’uTorrent o navegueu a llocs web de tercers i instal·leu una versió anterior.

Solució 8: desinstal·lació de Windows Update KB4338818

Com es va esmentar al principi, hi havia una actualització de Windows (KB4338818) que se sabia que era problemàtica i causava problemes amb el client uTorrent. L’única solució és fer-ho desinstal·la l’actualització instal·lada i tornar a la versió anterior. Més endavant, quan els desenvolupadors d'uTorrent llancin una correcció oficial perquè el client es comporti malament amb aquesta actualització específica, podeu continuar i actualitzar el Windows de nou.

Nota: Assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de les vostres dades i informació abans de continuar.

Premeu Windows + I per iniciar l'aplicació Configuració. Ara seleccioneu Actualitzacions i seguretat de la llista de subtítols.
Ara feu clic a Historial d'actualitzacions des de la llista d’opcions.

Historial d'actualitzacions: configuració d'actualitzacions

Ara feu clic a Desinstal·la les actualitzacions present a la part superior de la pantalla.

Desinstal·lació d'actualitzacions

Desplaceu-vos cap avall fins a Microsoft Windows . Aquí es mostraran totes les actualitzacions. Feu clic amb el botó dret a l'actualització i seleccioneu Desinstal·la .

Desinstal·lació de l'actualització problemàtica

Ara Windows intentarà desinstal·lar l'actualització. Es produiran alguns reinicis. Un cop finalitzat el procés de desinstal·lació, inicieu uTorrent i comproveu si s'ha resolt el problema. Si no, torneu a instal·lar uTorrent i torneu-ho a provar.

Solució 9: utilitzar BitTorrent

BitTorrent i uTorrent pertanyen a la mateixa família i tenen gairebé les mateixes funcions. Si teniu problemes constantment amb uTorrent, podeu continuar amb el client uTorrent i utilitzar BitTorrent. Segons la nostra enquesta, vam observar que BitTorrent és molt més estable i no afrontava problemes inestables que fa uTorrent. També podeu iniciar els mateixos imants i fitxers torrent mitjançant BitTorrent.

Obriu el gestor d'aplicacions i desinstal·la uTorrent des del vostre ordinador tal com vam fer a Solució 6 .
Després de desinstal·lar uTorrent, reinicieu l'ordinador i aneu a lloc web oficial de BitTorrent .