Per defecte, quan rebeu una trucada per Skype o esteu en una, el volum de qualsevol altre so que reprodueix l'ordinador es redueix fins a un 80% (el valor exacte depèn de les vostres preferències). Això ni tan sols ho fa Skype: per motius de transparència, això és en realitat una cosa que fa Windows, no una cosa que fa Skype. Windows compta les trucades Skype com a 'activitat de comunicacions' i Windows està configurat per reduir el volum de la resta de sons en un percentatge específic cada vegada que detecta activitat de comunicacions al sistema. En aquest cas, cada vegada que un usuari de Windows rep una trucada per Skype o està en una, el volum de qualsevol altra aplicació o joc que s'estigui executant al mateix temps es redueix significativament.
Això es pot solucionar en aquest moment simplement augmentant el volum mestre de l’ordinador, però, tot i fer-ho, augmentarà el volum d’altres sons fins a un grau audible, augmentarà el volum de la trucada Skype fins al punt que esdevingui ensordidor en lloc de còmode. A més, en alguns casos, Windows s’esborra i simplement s’oblida de fer una còpia de seguretat del volum d’altres sons després de reduir-lo per a una trucada d’Skype entrant / en curs, cosa que pot resultar menys que agreujant.
Mètode 1: Canvi de la configuració de l'activitat de comunicació:
Afortunadament, però, Windows redueix el volum d'altres sons tan aviat com es detecta comunicacions activitat com una trucada per Skype és una característica que es pot desactivar, i això és cert en el cas de totes les versions del sistema operatiu Windows que hi hagi. Per evitar que Skype redueixi el volum d'altres sons, tot el que heu de fer és:
- Si utilitzeu Windows 7 o Windows 10, busqueu i feu clic amb el botó dret a So icona a la barra de tasques (representada per un Altaveu icona). Si feu servir Windows 8 o 8.1, primer canvieu a Escriptori mode i, a continuació, localitzeu i feu clic amb el botó dret a sobre So a la barra de tasques.
- Fer clic a Sons al menú contextual resultant.
- Aneu a Comunicacions fitxa.
- Sota la Quan Windows detecta activitat de comunicacions: , trobareu les opcions que Windows ofereix per detectar activitats de comunicació, com ara una trucada per Skype. Quan Windows detecta l'activitat de comunicacions en un ordinador, també pot fer-ho silencia la resta de sons , reduïu la resta de sons de l'ordinador en un 80%, reduïu la resta de sons en un 50% o no feu res. Aquestes són les úniques quatre opcions que Windows ofereix i no hi ha cap funcionalitat per crear la vostra pròpia opció personalitzada. Seleccioneu No fer res fent clic al botó d’opció situat just al costat.
- Fer clic a Aplicar i després D'acord .
- Reinicia l’ordinador.
Quan l’ordinador arrenci, comproveu si el problema s’ha resolt o no. Si tot va bé, veureu que Windows ja no redueix el volum d'altres sons que es reprodueixen a l'ordinador (fins i tot amb un petit marge) quan detecta activitat de comunicacions com ara una trucada per Skype a l'ordinador. A més, seguir el procés anterior assegura que el volum d’altres sons que es reprodueixen a l’ordinador mai es redueixi independentment de l’activitat de comunicacions que Windows detecti, no només de les trucades Skype.
Mètode 2: desactivació del control exclusiu de les aplicacions
Els sistemes de so tenen opcions avançades on permeten que les aplicacions en facin un control exclusiu per canviar el volum o manipular-lo. Aquesta característica pot semblar útil, però se sap que causa problemes tècnics en què Skype redueix automàticament el volum d'altres aplicacions sempre que l'utilitzeu. En aquesta solució, desactivarem l’opció i veurem si això funciona.
- Obriu el dispositiu d'àudio tal com vam fer a la solució anterior i feu clic a Pestanya Avançat .
Desactiva el control exclusiu de les aplicacions
- Ara, desmarqueu ambdues opcions sota l’encapçalament de Mode exclusiu . Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu Skype i vegeu si el problema es resol definitivament.
