Com es corregeix l'error d'iTunes 0xE8000065 a Windows 7/8/10?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris de Windows reben el ' L'iTunes no s'ha pogut connectar a aquest iPhone / iPad perquè s'ha produït un error desconegut (0xE8000065). ' error cada vegada que intenten sincronitzar el seu iPhone o iPad amb iTunes. Aquest problema és comú entre els usuaris que intenten sincronitzar dispositius iPhone 5s.



Error d'iTunes 0xE8000065



Com que el problema pot ser causat per un error genèric causat per llargs períodes d'inactivitat, comenceu simplement reiniciant l'ordinador i repetint el procediment de sincronització. Si això no funciona, proveu d’actualitzar-lo iTunes versió més recent i comproveu si això aconsegueix resoldre el problema.



Tingueu en compte que és possible que també tingueu en compte algun tipus de corrupció arrelada a la vostra carpeta iTunes. En aquest cas, haureu de tornar a instal·lar iTunes des de zero juntament amb qualsevol altra aplicació compatible. Els passos per fer-ho seran diferents si utilitzeu la versió UWP d’iTunes.

Tanmateix, és possible que el problema sigui causat per un problema amb el controlador Universal Serial Bus. Una incoherència del conductor també pot causar aquest problema. Per solucionar aquest problema, proveu d'utilitzar un port diferent (preferiblement USB 3.0). Si això no funciona, torneu a instal·lar tots els controladors USB per obligar Windows a tornar-los a instal·lar des de zero. A més, no us oblideu la possibilitat d’un cable dolent corroït o no congruent.

En algunes circumstàncies rares, el problema també pot ser causat per un error de la BIOS que crea alguns problemes amb el controlador USB. En aquest cas, l’actualització a la versió més recent del BIOS hauria de solucionar el problema.



Mètode 1: Reinicieu l'ordinador

Abans d’arribar a qualsevol de les altres correccions, comenceu senzillament amb un reinici del sistema i repetiu el procediment de sincronització una vegada que s’hagi completat la següent seqüència d’inici.

Resulta que aquest problema es pot produir a causa d’un error temporal i en reiniciar l’ordinador s’esborraran les dades que causen el problema. Preferiblement, heu d’eliminar el cable de dades del port USB del vostre PC abans d’iniciar el reinici.

En cas que el reinici no resolgués el problema, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: Actualització d'iTunes a la darrera versió

En cas que tingueu problemes amb Windows 10, és probable que tingueu en compte un problema facilitat per una actualització de Windows. Si és així, actualitzar la versió d’iTunes a la versió més recent hauria de solucionar el problema. Apple és coneguda per resoldre les incompatibilitats multiplataforma en qüestió de dies.

Diversos usuaris afectats han confirmat que l'actualització de la versió d'iTunes els ha permès corregir el fitxer 0xE8000065 i sincronitzeu el dispositiu mòbil d'Apple amb normalitat.

Recordeu que l’iTunes s’ha de configurar automàticament per actualitzar-se automàticament. Però en cas que prèviament hàgiu desactivat aquesta funció o una altra eina de tercers que impedeixi l'actualització del programa, és possible que hàgiu de fer-la manualment.

Per iniciar una actualització d'iTunes, obriu el programa i feu clic a Ajuda des de la barra de cintes de la part superior. A continuació, feu clic a Buscar actualitzacions i espereu que finalitzi l'escaneig.

S'estan cercant actualitzacions a iTunes

En cas que hi hagi disponible una nova versió d’iTunes, aquest procés el descarregarà i s’instal·larà automàticament. Només cal que seguiu les indicacions de la pantalla per fer-ho.

En cas que la investigació anterior reveli que ja teníeu la versió més recent, aneu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 3: reinstal·lar iTunes

Resulta que el ‘ L'iTunes no s'ha pogut connectar a aquest iPhone / iPad a causa d'un error desconegut (0xE8000065). ' l'error també pot ser causat per una corrupció originada a la carpeta iTunes. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema reinstal·lant completament l'aplicació iTunes.

Problemes com aquest solen produir-se després que una exploració AV acabi posant en quarantena alguns elements pertanyents a iTunes o al programa Bonjour. Diversos usuaris afectats han confirmat que han aconseguit solucionar el problema desinstal·lant Itunes juntament amb els components associats i després descarregant i instal·lant la versió més recent.

Tanmateix, els passos per desinstal·lar iTunes seran diferents en cas que us trobeu amb el 0xE8000065 error amb el fitxer UWP (Plataforma universal de Windows) versió.

Per adaptar-nos a tots dos escenaris, hem creat dues guies que us mostraran com reinstal·lar tots els components implicats.

Reinstal·lació de la versió d'escriptori d'iTunes

  1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.

    Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

  2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i, a continuació, feu clic amb el botó dret a l'aplicació iTunes i feu clic a Desinstal·la. A continuació, seguiu les instruccions en pantalla per completar l'operació.
  3. Després de desinstal·lar l’aplicació principal d’iTunes, és hora de desinstal·lar la resta de programari compatible d’Apple. Podeu facilitar la visualització de tots vostès filtrant la llista de programes instal·lats mitjançant Editor. Un cop els vegeu en l'ordre correcte, seguiu endavant i desinstal·leu tot el que ha signat Apple Inc. .
  4. Tan bon punt hàgiu acabat de desinstal·lar tot allò rellevant per a iTunes, reinicieu la màquina.
  5. Un cop es faci arrencar l’ordinador, accediu a aquest enllaç ( aquí ) des del navegador, aneu a Buscant altres versions i feu clic a Windows per descarregar la darrera versió d'escriptori d'iTunes.

    S'està baixant la versió d'escriptori d'iTunes

  6. Un cop descarregat l'executable d'instal·lació, obriu-lo i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar l'última versió d'iTunes a l'ordinador.

    Instal·lació d’iTunes a l’ordinador

  7. Un cop finalitzada la instal·lació, reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu sincronitzar la biblioteca de l'iTunes un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.

Reinstal·lació de la versió UWP d'iTunes

  1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: appsfeatures ' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions pestanya del fitxer Configuració aplicació

    Accedint al menú Aplicacions i funcions

  2. Un cop estigueu dins del Aplicacions i funcions del menú, utilitzeu la funció de cerca per cercar ‘iTunes’. A continuació, feu clic a iTunes a la llista de resultats i, a continuació, feu clic a Opcions avançades .

    Accedint al menú Opcions avançades d'iTunes

  3. Des del Opcions avançades menú d'iTunes, desplaceu-vos fins a Restableix i feu clic a la pestanya Restableix botó.

    Restabliment de l'aplicació iTunes

  4. A la sol·licitud de confirmació final, feu clic a Restableix torneu a esperar que finalitzi el procés. Durant aquest procediment, l'iTunes tornarà a l'estat per defecte i es reinstal·laran tots els components.
    Nota: No us preocupeu, la vostra biblioteca multimèdia d’iTunes no es veurà afectada per aquest procediment.
  5. Un cop finalitzat el procediment, obriu iTunes i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar les darreres actualitzacions.
  6. Un cop utilitzeu la versió més recent, proveu de sincronitzar una vegada més i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Mètode 4: utilitzar un port USB diferent

Resulta que aquest problema en particular també es pot produir a causa d’un problema Port USB . Diversos usuaris afectats que també han tingut aquest problema han informat que han aconseguit solucionar el problema connectant l'iPhone / iPad amb un port USB diferent.

Si és possible, utilitzeu un port USB 3.0 ja que s'han resolt moltes incoherències en la transferència de fitxers.

Connectar el teclat a un port USB 2.0 o 3.0

En cas que es produeixi el mateix problema amb tots els ports que utilitzeu, proveu de tornar a instal·lar el controlador Universal Serial Bus (USB).

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com fer-ho en totes les versions recents de Windows:

  1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' dins del quadre de text i premeu Entra obrir-se Gestor de dispositius .

    Execució del gestor de dispositius

  2. Quan estigueu al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius i amplieu el menú desplegable associat amb bus sèrie universal controlador.
  3. A continuació, feu clic amb el botó dret del ratolí a tots Controlador d'amfitrió i feu clic a Desinstal·la el dispositiu . Feu això per a tots els controladors d'amfitrió que hi ha a sota bus sèrie universal controladors.

    Desinstal·lant tots els controladors d'amfitrió disponibles

  4. Després de tots bus sèrie universal el controlador està desinstal·lat, reinicieu l'ordinador. Durant la propera posada en marxa, el vostre sistema operatiu detectarà que no teniu els controladors obligatoris del controlador USB i els instal·larà automàticament.
  5. Un cop finalitzada l'inici, intenteu completar el procediment de sincronització amb iTunes per veure si el fitxer 0xe8000065 s'ha resolt.

En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 5: Canvi del cable

Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també pot ser causat per un defecte cable micro-USB . Si el cable és vell, corroït o no congruent, espereu experimentar diversos problemes de sincronització, inclosa l’aparició del ‘ L'iTunes no s'ha pogut connectar a aquest iPhone / iPad a causa d'un error desconegut (0xE8000065). ' error.

Cable de l'iPad / iPhone incorrecte

Si veieu alguna prova d’un cable defectuós, és probable que hàgiu de substituir-lo per solucionar el problema.

En cas que hàgiu determinat que el problema no està causat per un cable incorrecte, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

Mètode 6: Actualització de la versió del BIOS

Per molt improbable que sembli, el 0xe8000065 també pot ser causat per una versió inestable del BIOS que acabi interferint amb el controlador USB. Per a alguns usuaris, la solució consistia en actualitzar la versió del BIOS a la darrera. En la majoria dels casos, aquest mètode ha demostrat ser eficaç per als usuaris amb una placa base Intel DP55WP.

Tot i això, tingueu en compte que el procediment per actualitzar la versió del BIOS serà diferent segons el fabricant de la placa base.

S'està actualitzant la versió de bios

IMPORTANT: No s’ha d’intentar aquesta operació si no ho heu fet abans. Si seguiu els passos incorrectes, podríeu acabar tapant la màquina, per tant, continueu sota el vostre propi risc.

Avui en dia, tots els principals fabricants han desenvolupat la seva pròpia utilitat intermitent de la BIOS, cosa que facilita el procés d’actualització a l’usuari final. Tot i això, cada fabricant de plaques base té els seus propis passos pel que fa a l’actualització de la BIOS.

Aquí teniu la documentació oficial dels principals fabricants que us mostrarà com actualitzar la BIOS:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo
Etiquetes itunes 6 minuts de lectura