Roxio Creator NXT Pro és una suite d'aplicacions que conté diversos programes diferents, tots ells relacionats amb la gravació de DVD. Roxio Creator NXT Pro és una de les millors suites de gravació de DVD que hi ha, i entre els diversos programes que conté hi ha VideoWave, una aplicació que permet als usuaris treballar amb fitxers de vídeo. El 2013, molts usuaris de Roxio Creator NXT Pro van començar a experimentar un irritant problema en què rebien un missatge d’error que indicava que “VideoWave s’ha aturat” cada vegada que intentaven llançar VideoWave o MyDVD des de la suite Roxio Creator NXT Pro.
Després de rebre el missatge d'error, un usuari afectat no tindria més remei que tancar el programa que va intentar iniciar, cosa que significa que els usuaris afectats simplement perden la capacitat de llançar i utilitzar VideoWave i MyDVD. Aquest problema és especialment comú entre els usuaris de Windows 7, tot i que se sap que afecta totes les versions del sistema operatiu Windows. Com que VideoWave i MyDVD són programes extremadament importants inclosos a la suite Roxio Creator NXT Pro, aquest és un problema força important.
Afortunadament per a qualsevol persona afectada per aquest problema, es pot solucionar completament i només cal que desinstal·leu Roxio Creator NXT Pro, torneu a instal·lar DirectX, MSXML 4.0 i Microsoft .NET Framework i torneu a instal·lar el paquet Creator NXT Pro. Aquí teniu un conjunt complet d’instruccions per resoldre aquest problema:
Mantingueu el Clau de Windows i premeu R. Tipus appwiz.cpl i Feu clic D'acord .
Cerqueu i feu clic amb el botó dret a la llista de programes instal·lats Roxio Creator NXT Pro .
Fer clic a Desinstal·la al menú contextual.
Confirmeu l'acció i passeu pel fitxer Roxio Creator NXT Pro assistent de desinstal·lació fins al final.
Premeu Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr
Tipus % temp% al Correr diàleg i premeu Entra . 
Premeu Ctrl + A per seleccionar tots els fitxers i carpetes del fitxer Temp. Premeu Suprimeix .
Confirmeu l'acció a la finestra emergent consegüent.
Desactiva temporalment tots els tallafocs i programes antivirus de tercers. Podeu activar-los un cop hàgiu realitzat tots els passos que es detallen aquí.
Torneu a instal·lar DirectX utilitzant la configuració trobada aquí .
Torneu a instal·lar MSXML 4.0 utilitzant la configuració trobada aquí .
Repetiu els passos 1 - 3 .
Aquesta vegada, a la llista de programes instal·lats, busqueu i feu clic amb el botó dret del ratolí a sobre Microsoft .NET Framework .
Fer clic a Desinstal·la .
Confirmeu l'acció i seguiu l'assistent de desinstal·lació fins al final.
Torneu a instal·lar Microsoft .NET Framework utilitzant la configuració trobada aquí .
Torneu a instal·lar el fitxer Roxio Creator NXT Pro suite i ja no hauríeu de rebre el missatge d'error 'VideoWave ha deixat de funcionar' en iniciar VideoWave o MyDVD.
2 minuts de lectura
