Solució: no es pot accedir a aquest lloc 'La connexió s'ha restablert'



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Hi ha diversos factors que poden afectar la vostra manera de connectar-vos a qualsevol lloc web o servei de l’ordinador. De vegades, el problema és amb el vostre proveïdor d’Internet i el lloc web no es carregarà fins que el proveïdor decideixi que és hora de resoldre el problema. De vegades és el vostre maquinari i haureu de substituir els components defectuosos o reparar-los d’alguna manera.



Tanmateix, de vegades el problema està relacionat amb determinades configuracions de l’ordinador i es poden resoldre mitjançant la resolució de problemes. Això normalment es manifesta de manera que un lloc web es carregarà en un navegador determinat i no en l’altre. Llegiu la resta de l'article per veure les solucions disponibles.



Solució 1: esborreu la memòria cau del navegador Chrome

Esborrar la memòria cau d'un navegador Chrome va ser una solució suggerida per un dels usuaris de Chrome que va experimentar aquest problema a tots els llocs que va obrir i molts altres usuaris van confirmar que aquest mètode funcionava al 100%. Tanmateix, fins i tot si utilitzeu un navegador diferent de Google Chrome, esborrar la memòria cau té moltes possibilitats de tenir èxit.



  1. Esborreu les dades de navegació a Chrome fent clic als tres punts verticals de l'extrem superior dret. Després, feu clic a l'opció 'Més eines' i després a 'Esborra les dades de navegació'. Per esborrar-ho tot, trieu l'opció 'el començament del temps' com a configuració d'hora i seleccioneu el tipus de dades que voleu suprimir.
    Recomanem esborrar la memòria cau i les cookies.

  1. Assegureu-vos de reiniciar l’ordinador després i desconnecteu el cable d’Internet DSL o enceneu i apagueu l’adaptador Wi-Fi abans d’encendre l’ordinador.
  2. Per desfer-se de totes les cookies, especialment les anomenades NWOLB, torneu a fer clic sobre els tres punts i seleccioneu Configuració. Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior i amplieu la configuració avançada. Obriu la configuració de contingut i desplaceu-vos cap avall fins a la llista de totes les galetes que quedaven després d’haver-les suprimit al pas 1. Suprimiu totes les galetes i presteu molta atenció a les anomenades NWOLB, ja que els usuaris afirmen que aquestes han causat més problemes.
  3. Reinicieu l'ordinador de nou i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 2: actualitzeu l'adaptador de xarxa

Disposar d’adaptadors de xarxa actualitzats és imprescindible i sempre s’ha d’assegurar de fer-ho per evitar problemes relacionats amb l’ordinador. Això és fàcil d’aconseguir, però la gent sovint s’oblida d’això, ja que el vostre sistema operatiu poques vegades us avisa, encara que sigui no detecta cap adaptador de xarxa , sobretot si el dispositiu no està relacionat amb Microsoft. Seguiu els passos següents per actualitzar l'adaptador de xarxa.

  1. Primer de tot, haureu de desinstal·lar el controlador que teniu instal·lat actualment a la vostra màquina.
  2. Escriviu 'Gestor de dispositius' al camp de cerca situat al costat del botó del menú Inici per obrir la finestra del gestor de dispositius. També podeu utilitzar la combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar. Escriviu devmgmt.msc al quadre i feu clic a D'acord o a la tecla Retorn.



  1. Amplieu la secció 'Adaptadors de xarxa'. Es mostraran tots els adaptadors de xarxa que la màquina ha instal·lat en aquest moment. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa que vulgueu desinstal·lar i seleccioneu 'Desinstal·la dispositiu'. Això traurà l'adaptador de la llista i desinstal·larà el dispositiu de xarxa.
  2. Feu clic a 'D'acord' quan se us demani que desinstal·leu el dispositiu.

  1. Traieu l'adaptador que utilitzeu de l'ordinador i reinicieu l'ordinador immediatament. Després de l’arrencada de l’ordinador, aneu a la pàgina del fabricant per veure la llista de controladors disponibles per al vostre sistema operatiu. Trieu la darrera, descarregueu-la i executeu-la des de la carpeta Baixades.
  2. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el controlador i assegureu-vos que l'adaptador es mantingui desconnectat fins que la instal·lació us demani que us connecteu, cosa que pot fer o no. Reinicieu el PC un cop finalitzada la instal·lació i connecteu l'adaptador a l'ordinador
  3. Torneu al Gestor de dispositius i localitzeu l'adaptador de xarxa a la secció 'Adaptadors de xarxa'. Feu clic amb el botó dret a la seva icona i feu clic a Propietats. Des d'aquí, aneu a la pestanya 'Gestió d'energia'. Desmarqueu la casella que diu 'Permetre que l'ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia'.

  1. Comproveu si el problema es resol.

Solució 3: canvieu al servidor DNS de Google

Si hi ha problemes relacionats amb el vostre servidor DNS, podeu fer-ho canvieu a una versió gratuïta de Google que s’utilitza sovint per solucionar problemes com aquest. Els problemes de DNS solen ser difícils de resoldre i no hi ha patrons per aplicar aquest mètode. Tot i això, no teniu res a perdre i podeu revertir els canvis fàcilment.

  1. Obriu el quadre de diàleg Executar mitjançant la combinació de tecles de logotip de Windows + R. A continuació, escriviu-hi 'ncpa.cpl' i feu clic a D'acord per obrir la finestra de configuració de xarxa.

  1. Ara que la finestra de connexió a Internet està oberta, feu doble clic al vostre adaptador de xarxa actiu.
  2. A continuació, feu clic a Propietats i feu doble clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4).
  3. Localitzeu Utilitzeu la següent opció d'adreces de servidor DNS.
  4. Conjunt DNS preferit servidor que serà 8.8.8.8
  5. Conjunt DNS alternatiu servidor que serà 8.8.4.4

Nota : Són les adreces del servidor DNS públic de Google. Hi ha altres alternatives gratuïtes que podeu investigar, però aquestes solen proporcionar els millors resultats.

Solució 4: desactiveu Opera Turbo al navegador Opera

Com es pot concloure amb el títol d’aquest article, aquesta solució s’adreça als usuaris d’Opera i aquest problema es pot solucionar eficaçment en molts casos implementant aquesta solució. Opera Turbo és una configuració que us permet accelerar la càrrega de determinats llocs web, però resulta que la configuració causa altres problemes ocults. Seguiu els passos següents per resoldre el problema.

  1. Obriu el navegador Opera fent doble clic a la seva icona a l'escriptori o cercant-lo. Cerqueu la icona Opera Turbo a la part inferior esquerra de la pantalla, a la part esquerra de la barra d’estat
  2. Feu clic a la fletxa desplegable que hi ha a la part dreta de la icona i trieu l'opció Configura. Veureu tres opcions: Automàtica, Activada i Desactivada. Assegureu-vos que definiu l'opció Desactivat si encara no està configurada i apliqueu els canvis.

  1. Comproveu si el problema ha desaparegut després de reiniciar el navegador Opera.

Solució 5: desactiveu la configuració del servidor intermediari

És possible que el vostre equip estigui configurat per utilitzar la configuració del servidor intermediari a causa del qual s’està activant aquest problema mentre s’intenta accedir a un lloc concret. Alguns servidors no funcionen bé amb els proxies a causa dels quals aquest error apareix sobretot. Per tant, en aquest pas, desactivarem aquesta configuració de servidor intermediari al nostre equip i, a continuació, comprovarem si fer-ho elimina aquest problema. Per això:

  1. Premeu Windows + R tecla simultània del teclat.
  2. Escriviu un quadre de diàleg d'execució a la pantalla 'MSConfig' al quadre buit i premeu D'acord.

    msconfig

  3. Seleccioneu l'opció d'arrencada a la finestra de configuració del sistema i, a continuació, comproveu el 'Arrencada segura' opció.
  4. Feu clic a aplicar i premeu D'acord.

    Arrencada segura a MSCONFIG

  5. Reinicieu el PC ara per arrencar en mode segur.
  6. De nou, premeu el mateix 'Windows' + 'R' tecles simultàniament i escriviu 'Inetcpl.cpl' al quadre de diàleg Executa i premeu 'Enter' per executar-lo.

    Executeu inetcpl.cpl

  7. Apareixerà un quadre de diàleg de propietats d'Internet a la pantalla, seleccioneu 'Connexions' fitxa des d'allà.
  8. Desmarqueu el ' Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN ”I feu clic a D'acord.
  9. Obriu MSConfig de nou ara i, aquesta vegada, desmarqueu l'opció d'arrencada segura per desar els canvis i reiniciar l'ordinador.
  10. Comproveu si el problema s'ha solucionat.

Solució 6: restableix la configuració del navegador

En algunes situacions, és possible que el navegador hagi adquirit algunes configuracions falses a causa de les quals pot ser que no pugui navegar correctament pel web. Per tant, en aquest pas, restablirem tant l’explorador d’Internet predeterminat com el navegador Google Chrome als seus valors predeterminats originals, que haurien d’eliminar qualsevol configuració incorrecta que el navegador hagi pogut adquirir. Per això:

  1. Premeu Windows + R tecla simultània del teclat per obrir el quadre de diàleg d'execució.
  2. Escriure 'Inetcpl.cpl' aquí a l’espai i premeu 'Enter' per obrir-lo.

    Executeu inetcpl.cpl

  3. Feu clic al botó 'Advanced' i seleccioneu la pestanya 'Restableix' a la part inferior de la finestra.

    Restabliment de la configuració d'Internet Explorer

  4. Un cop restablert el navegador d'Internet Explorer, també haurem de restablir el navegador Chrome.
  5. Ara obriu el navegador Chrome i feu clic a 'Tres punts' a la part superior dreta.
  6. Navegueu per les opcions i feu clic a 'Advanced' opció que hauria d’estar a la part inferior de la pantalla.
  7. Seleccioneu el fitxer 'Restableix la configuració als valors predeterminats originals' opció a la part inferior.

    Feu clic a Restableix la configuració als valors predeterminats originals

  8. Un cop finalitzat el restabliment, reinicieu Windows i comproveu si el missatge d'error encara es mostra mentre intenteu anar a un lloc web.

Solució 7: executeu l'eina de resolució de problemes de xarxa

En alguns casos, és possible que el sistema operatiu no configuri correctament la vostra configuració de xarxa a causa de la qual s’està activant aquest problema. Amb aquest propòsit, podem executar l’eina de resolució de problemes de xarxa predeterminada de Windows per identificar i eradicar aquests errors automàticament. Per fer-ho, seguiu la guia següent.

  1. Premeu 'Windows' + 'Jo' per obrir la configuració.
  2. A la configuració, feu clic a ' Actualització i seguretat de Windows ”Opció.

    Actualització i seguretat a la configuració de Windows

  3. Al tauler esquerre, feu clic a 'Resolució de problemes' i feu clic al botó 'Connexions a Internet' opció a la part dreta.
  4. Feu clic a la icona ' Executeu l'eina de resolució de problemes 'I espereu que s'iniciï l'eina de resolució de problemes.

    Execució de solucions de resolució de problemes de connexions a Internet

  5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per executar immediatament l'eina de resolució de problemes i identificar els errors.
  6. Corregiu els errors mitjançant aquesta eina de resolució de problemes i comproveu si el problema persisteix després de fer-ho.

Solució 8: desactiveu Avast WebShield

Si utilitzeu l'Avast Antivirus al vostre ordinador com a protecció contra virus i programari maliciós, és possible que la funció de protecció web de l'antivirus impedeixi que determinades aplicacions i llocs web puguin carregar-se correctament. Per tant, en aquest pas, desactivarem aquesta característica d’avast i, a continuació, comprovarem si el problema es resol. Per això:

  1. Feu clic al botó 'Més' icona a la part inferior esquerra de la barra de tasques i feu clic a la icona 'Avast' icona per iniciar l'Avast Antivirus.
  2. A l'Avast Antivirus, feu clic a 'Configuració' i seleccioneu la icona 'Protecció activa' opció del costat esquerre de la nova finestra que s'obre.

    Selecció de 'Protecció activa'

  3. En aquest cas, assegureu-vos de canviar el fitxer 'Escut web' característica desactivada i selecciona 'Atura't permanentment'.

    Desactiveu Avast Web Shield

  4. Després d’aturar aquesta funció definitivament, comproveu si el problema encara persisteix.
  5. Si ho fa, es recomana aturar completament Avast i tornar a comprovar-ho.
  6. Si el problema no es soluciona desactivant l'Antivirus, el podeu tornar a activar.

Solució 9: definiu la data i l’hora

De vegades, si els paràmetres de data i hora no es configuren correctament a l’ordinador, és possible que es vegi aquest problema durant la navegació. En la majoria dels casos, la configuració de data i hora és crucial, ja que l’ordinador l’utilitza per comprovar la validesa d’un certificat de seguretat d’un lloc o d’un servidor i, si la data i l’hora no s’estableixen correctament, no es pot verificar el certificat. Per tant, en aquest pas, corregirem la data i l’hora de l’ordinador. Per això:

  1. Cerqueu i localitzeu la icona d'hora a l'extrem inferior dret de l'escriptori del vostre PC.
  2. Feu clic amb el botó dret a la fitxa de visualització de data i hora i feu clic a 'Ajusta la data / hora' botó.
  3. Commuta el fitxer 'Data i hora automàtiques' desactiveu i seleccioneu l'opció 'Canviar' sota la 'Estableix la data i l'hora manualment' cap.
  4. Torneu a configurar la data i l'hora perquè coincideixin amb la data i l'hora actuals a la vostra regió.
  5. Comproveu si en fer-ho s'ha solucionat el missatge d'error.

Solució 10: restableix la configuració d'IP

És possible que els paràmetres d’IP de l’ordinador no estiguin configurats correctament a causa dels quals s’està activant aquest problema en intentar accedir a un lloc web concret. Per tant, en aquest pas, restablirem les configuracions d’IP al nostre equip i comprovarem si fer-ho soluciona aquest problema. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar la sol·licitud d'execució.
  2. Escriure 'Cmd' i premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per iniciar-lo amb permisos d'administrador.
  3. A l’indicador d’ordres, escriviu les ordres següents una per una i premeu 'Enter' per executar-los.
    ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flush ipconfig / renew netsh int restabliment d'ip netsh winsock reset
  4. Després d’executar aquestes ordres a l’indicador d’ordres, comproveu si la navegació torna a la normalitat.

Solució 11: utilitzeu el controlador per defecte de Windows

És possible que l’adaptador de xarxa que intenteu instal·lar a l’ordinador no estigui configurat correctament per poder proporcionar una connexió estable al sistema operatiu. Per tant, en aquest pas, eliminarem completament l’adaptador de xarxa del nostre ordinador i deixarem que Windows el substitueixi pel controlador que consideri més adequat per a l’ordinador. Per això:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' botons del teclat per iniciar la sol·licitud d'execució.
  2. A l’indicatiu Executar, escriviu 'Devmgmt.msc' i premeu 'Enter' per iniciar el gestor de dispositius.

    Escriviu devmgmt.msc i premeu Retorn per obrir el gestor de dispositius

  3. Al gestor de dispositius, feu clic a 'Adaptadors de xarxa' desplegable per mostrar els controladors que controlen les connexions de xarxa al vostre ordinador.
  4. Feu clic amb el botó dret al controlador de xarxa i seleccioneu 'Desinstal·la el dispositiu' opció.

    Desinstal·lació del dispositiu

  5. Seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla per eliminar completament aquest controlador de l'ordinador.
  6. Després d’eliminar el controlador, reinicieu l’ordinador i Windows substituirà automàticament el controlador pels controladors predeterminats.
  7. Després de reiniciar, comproveu si el problema s'ha solucionat.

Solució 12: mode segur

És possible que una aplicació en segon pla interfereixi amb els adaptadors de xarxa de l’ordinador a causa dels quals s’està activant aquest problema. Per tant, en aquest pas, deshabilitarem tots els serveis i adaptadors en segon pla i executarem l’ordinador en mode segur per comprovar si la connexió de xarxa funciona correctament. Per fer-ho:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar la sol·licitud d'execució.
  2. Escriure 'MSCONFIG' i premeu 'Enter' per iniciar la finestra de configuracions.

    msconfig

  3. Feu clic al botó 'Serveis' i desmarqueu la pestanya 'Amaga tots els serveis de Microsoft' opció.

    Feu clic a la pestanya 'Serveis' i desmarqueu l'opció 'Amaga tots els serveis de Microsoft'

  4. Després de desmarcar aquesta opció, feu clic a 'Inhabilita tot' i feu clic a 'Sol·licita' per desar els canvis.
  5. Després, feu clic a 'Inici' i feu clic a la pestanya 'Obre l'administrador de tasques' per iniciar el gestor de tasques.

    Obertura del Gestor de tasques

  6. Al Gestor de tasques, feu clic a cada aplicació habilitada i feu clic a 'Desactivar' botó.
  7. Després de desactivar aquestes aplicacions, comproveu si el problema persisteix.

Solució 13: escriure a l’ordre

És possible que el problema s’activi a l’ordinador perquè el valor MTU no s’ha definit correctament per a l’adaptador de xarxa que utilitzeu. Per tant, en aquest pas, tornarem a configurar aquest valor executant una ordre a l'indicador d'ordres. Per fer-ho:

  1. Premeu 'Windows' + 'R' per iniciar la sol·licitud d'execució.
  2. Escriure 'Cmd' i premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per iniciar-lo amb permisos d'administrador.

    Escriviu 'cmd' al quadre de diàleg Executa

  3. A l’indicador d’ordres, escriviu l’ordre següent i premeu 'Enter' per executar-lo, però assegureu-vos de substituir-lo 'Connexió de xarxa sense fils' amb el nom de l'adaptador de xarxa
    netsh interface ipv4 set subinterface “Wireless Network Connection” mtu = 1472 store = persistent
  4. Si no sabeu el nom de l'adaptador de xarxa, premeu 'Windows' + 'R' per iniciar l'execució i escriure 'Ncpa.cpl'.

    Obertura de la configuració de xarxa al tauler de control

  5. Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió a Internet i seleccioneu 'Propietats'.
  6. Aquí, el nom apareixerà a sota de 'Connectar mitjançant:' cap.
  7. Comproveu si el problema persisteix després d’executar aquesta ordre.

Solució 14: esborra les galetes del lloc

És possible que una o més galetes del lloc al qual intenteu accedir hagin estat corrompudes a causa de les quals s’està desencadenant aquest problema concret al vostre ordinador. Per tant, en aquest pas, eliminarem aquestes cookies i comprovarem si fer-ho soluciona el nostre problema. Per això:

  1. Inicieu el navegador i obriu una pestanya nova.
  2. Escriviu l'adreça del lloc al qual intenteu accedir i premeu 'Enter'.
  3. Hauríeu de trobar-vos amb la pantalla d'errors.
  4. Feu clic al botó 'Bloqueig' abans de l’adreça del lloc i, a continuació, feu clic a 'Configuració del lloc' opció.

    Obriu la configuració del lloc de Facebook

  5. Feu clic al botó 'Esborrar les dades' opció per eliminar aquestes cookies del vostre navegador.
  6. Comproveu si el lloc funciona després de fer-ho.

Solució 15: restableix els indicadors de Chrome

És possible que el problema s’activi a causa de la configuració incorrecta dels indicadors de Chrome. Si la configuració de Chrome Flag no està configurada correctament, pot acabar sabotant la vostra connexió a determinats llocs web. Per tant, en aquest pas restablirem completament aquestes configuracions. Per fer-ho:

  1. Inicieu Chrome i obriu una pestanya nova.
  2. Escriviu l'adreça següent i premeu 'Enter' per anar a la configuració de la bandera.
    chrome: // banderes
  3. Seleccioneu el fitxer 'Restableix-ho tot' a la part superior de la finestra del navegador.

    Banderes de Chrome

  4. Confirmeu qualsevol sol·licitud que pugui aparèixer a la pantalla per restablir completament els indicadors de Chrome.
  5. Comproveu si el problema persisteix després de restablir Chrome Flags.
11 minuts de lectura