Alguns usuaris de Windows han trobat l’error 0x80070020 mentre intentaven realitzar una actualització de Windows. L'actualització falla cada vegada que s'intenta instal·lar una actualització.
Aquest problema sol produir-se si un programa interfereix en el procés d'actualització automàtica. Per exemple, els programes antivirus amb escaneig en temps real poden interferir amb el procés d'actualització automàtica.
En aquest article, aprendrem a solucionar aquest problema proporcionant un parell de solucions adequades per fer front al codi d’error 0x80070020 a Windows 10, que inclou restablir els components de Windows Update i executar l’eina de resolució de problemes de Windows Update.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update
L'eina de resolució de problemes de Windows Update és una eina de diagnòstic integrada que us ajuda a identificar qualsevol problema potencial relacionat amb Windows Update al vostre PC.
- Premeu Windows + I per obrir la configuració de Windows.
- Aneu a Actualització i seguretat> Resolució de problemes , seleccioneu actualització de Windows i finalment Executeu l'eina de resolució de problemes .
- Espereu mentre l'eina de resolució de problemes detecta problemes amb Windows Update i seguiu les instruccions per solucionar-lo.
- Torneu a provar d'executar Windows Update per confirmar si l'error 0x80070020 s'ha solucionat.
Mètode 2: restabliment dels components de Windows Update
- Obriu un indicador d'ordres elevat prement el botó Inici, escrivint cmd i després obriu com a administrador.
- A l'indicador d'ordres elevat, escriviu les ordres següents per aturar els següents serveis relacionats amb Windows Update. Premeu Retorn després de cada ordre: bits de parada nets
net stop wuauserv
net stop msiserver
net stop cryptsvc
- Canvieu el nom de les còpies de seguretat de la carpeta de distribució de programari. Això es pot fer introduint les ordres següents: ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren% systemroot% system32 quatreot2 quatreot2.bak - Reinicieu el fitxer BITS , Criptogràfic , Instal·lador MSI i la Windows Update Services abans de deixar d'utilitzar aquestes ordres: bits inicials nets
net start wuauserv
net start msiserver
net start cryptsvc - Reinicieu l'ordinador i comproveu si Windows Update deixa de produir l'error quan intenteu actualitzar-lo.
