Solució: l'actualització del creador de Windows 10 no s'instal·la o es congela



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Fa un temps, Microsoft ha començat a llançar una versió completament nova de Windows 10 Creators Update per a ordinadors coneguda com a build 1703. La versió 1703 de Windows 10 Creators Update comporta una gran quantitat de noves funcions i correccions d'errors, entre les quals destaquen dues millores importants d’accessibilitat per a usuaris amb discapacitat visual i discapacitat auditiva: suport per a Braille in Narrador i una nova opció d'àudio mono a Fàcil d'accedir configuració. Microsoft també ha introduït un nou Col·leccions característica a Centre de comentaris , dissenyat per reduir el nombre de comentaris duplicats mitjançant l'agrupació de comentaris per a problemes similars i suggeriments similars en unitats singulars (o col·leccions), que també poden votar els usuaris per augmentar la seva visibilitat al Hub.



La versió 1703 de Windows 10 Creators Update també comporta un munt de millores d’estabilitat i solucions per a problemes coneguts. La nova versió es desplegarà mitjançant Windows Update, de manera que hauríeu de poder comprovar-la, descarregar-la i instal·lar-la simplement obrint el Menú d'inici i fent clic a Configuració > Actualització i seguretat > actualització de Windows > Buscar actualitzacions . Malauradament, els usuaris de Windows 10 Creators Update experimenten una sèrie de problemes diferents en intentar instal·lar la versió 1703, el més comú és aquell en què l’indicador de progrés de la descàrrega de l’actualització es queda aturat al 0% o en algun altre percentatge.



Tot i que l’indicador de progrés de la descàrrega es queda atrapat en percentatges específics per als usuaris afectats per aquest problema, la descàrrega continua funcionant en segon pla i, finalment, la instal·lació s’instal·la un cop descarregada l’actualització. Així, en realitat, es tracta més d’un problema estètic que d’un problema tècnic. Microsoft és conscient d’aquest problema i ha publicat la següent declaració al respecte:



' És possible que vegeu 'Inicialitzant ...' en intentar baixar aquesta compilació i que l'indicador de progrés de la descàrrega que es mostra en baixar aquesta compilació pot semblar trencat a Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows. Pot semblar que us quedeu atrapats al 0% o en altres percentatges. No feu cas a l’indicador i tingueu paciència. La compilació s'hauria de descarregar bé i la instal·lació hauria de començar. '

Tanmateix, si l'indicador de progrés de la baixada es manté en un percentatge específic durant més d'un parell d'hores i la versió 1703 encara no s'ha instal·lat, això és el que heu de fer per intentar resoldre el problema:

  1. Premeu el botó Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr
  2. Tipus serveis. msc al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Gestor de serveis .
  3. Desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis a Gestor de serveis , localitzeu el fitxer actualització de Windows servei, feu-hi clic dret i feu clic a Atura .
  4. Reinicia l’ordinador.
  5. Espereu a que l’ordinador s’engegui.
  6. Quan l'ordinador arrenci, obriu el fitxer Menú d'inici i feu clic a Configuració > Actualització i seguretat > actualització de Windows > Buscar actualitzacions . Ara Windows hauria de comprovar si hi ha actualitzacions, detectar l’actualització de la versió 1703 i procedir a descarregar-la i instal·lar-la sense cap problema.

Solucions de problemes coneguts després d'instal·lar l'actualització dels creadors:



2 minuts de lectura