Solució: s'ha produït un problema en restablir l'ordinador a Windows 10

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Realitzar un restabliment de Windows segurament és una bona manera de resoldre molts problemes basats en Windows. Però si restableix el Windows 10, és probable que el restabliment no funcioni. Això vol dir que, després o durant el procés de restabliment de Windows 10, és possible que aparegui un missatge d'error com 'Hi ha hagut un problema en restablir l'ordinador'. Després d’aquest error, és possible que no pugueu arrencar a Windows 10.



El motiu d’aquest problema és que és un error a Windows 10 que han admès els funcionaris de Microsoft. Estan treballant per solucionar aquest problema, però fins aleshores hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar-lo. Des que Microsoft coneix l’error, han donat les condicions específiques en què podríeu afrontar aquest problema.



Les condicions són:

  1. El vostre equip venia amb Windows 10 preinstal·lat i no era una actualització de Windows 7 o Windows 8.1.
  2. El fabricant de l'ordinador ha permès la compressió per reduir l'espai en disc necessari per a les aplicacions preinstal·lades.
  3. Heu creat una unitat de recuperació USB mitjançant la funció 'Crea una unitat de recuperació' a Windows 10.
  4. Heu arrencat el PC a la unitat de recuperació USB i heu seleccionat Resolució de problemes> Restableix aquest PC> Elimina-ho tot.

Si totes les condicions anteriors són certes, és molt probable que afronteu aquest problema i es pugui resoldre amb el mètode 1. Tot i això, també podeu afrontar aquest problema en altres condicions. Per tant, si el mètode no funciona, proveu altres mètodes.



Nota: Si no teniu fitxers d’instal·lació de Windows 10, aneu aquí i descarregueu els fitxers multimèdia d’instal·lació de Windows 10 i creeu un USB d’arrencada o graveu-lo en un CD / DVD (instruccions disponibles a l’enllaç) o podeu utilitzar Rufus fer això.

Si podeu veure la pantalla d’inici de sessió al vostre sistema, també podeu accedir a Opcions avançades prement i mantenint premuda la tecla MAJÚS i escollint Reiniciar.



Mètode 1: reparació de l’inici

  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. Si no ho diu, és possible que hagueu de canviar l'ordre d'arrencada de la versió biogràfica. Feu això seguint els passos indicats
    1. Quan reinicieu l'ordinador, premeu qualsevol dels dos Esc, F8, F12 o F10 quan aparegui el logotip del fabricant. També podeu comprovar quin botó cal prémer perquè apareix a la cantonada de la pantalla quan apareix el logotip del fabricant. El botó canvia de fabricant a fabricant.
    2. Un cop premeu el botó, seleccioneu Configuració de la BIOS o bé Utilitat de configuració de la BIOS o bé Opcions d'arrencada Pot variar en funció del fabricant.
    3. Si heu seleccionat les opcions d'arrencada, se us mostraran algunes opcions per triar. Seleccioneu l'arrencada des d'USB (o CD / DVD en funció del que feu servir).
    4. Si seleccioneu Configuració de la BIOS a continuació, utilitzeu les tecles de fletxa per anar a Secció d'arrencada .
    5. Aneu al Ordre d'arrencada i assegureu-vos que la unitat de recuperació USB estigui a la part superior de la comanda
    6. Deseu els canvis i reinicieu l'ordinador
    7. Nota: Les opcions varien d’un ordinador a l’altre. Utilitzeu el manual de l’ordinador per obtenir instruccions precises
  5. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  6. Feu clic a Resolució de problemes
  7. Feu clic a Opcions avançades
  8. Feu clic a Reparació inicial

Pot ser que us demani que trieu Windows, seleccioneu el compte, introduïu la contrasenya i els privilegis d'administrador. Simplement seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i proporcioneu tota la informació necessària.

Mètode 2: recuperació de Drive

Nota: Aquest mètode pot suprimir tots els vostres fitxers personals, de manera que seguiu-lo només si esteu absolutament segur.

  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  5. Feu clic a Resolució de problemes
  6. Feu clic a Opcions avançades
  7. Seleccioneu Recupereu-vos de la unitat o bé Recuperació d'imatges del sistema
  8. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla

Mètode 3: utilitzar bootrec.exe per solucionar problemes de Windows

Bootrec.exe és una potent eina que inclou la còpia de Windows. Podeu utilitzar aquesta eina per resoldre i solucionar problemes relacionats amb l'arrencada de Windows. Tot i que bootrec.exe no garanteix l’èxit en la resolució dels problemes d’arrencada, sens dubte val la pena provar-ho.

  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  5. Feu clic a Resolució de problemes
  6. Feu clic a Opcions avançades
  7. Feu clic a Símbol d'ordres
  8. Escriviu les línies que es mostren a continuació i premeu Entra després de cada línia

bootrec / fixmbr

bootrec / fixboot

bootrec / scanos

bootrec / rebuildbcd

Hauríeu de poder veure missatges que us indiquessin si el procés va tenir èxit o no després de cada línia. Un cop hàgiu acabat, reinicieu l'ordinador i comproveu si els problemes d'arrencada persisteixen.

Mètode 4: Ús del símbol del sistema per tornar a instal·lar-lo

Això és per a persones que tenen problemes per reinstal·lar Windows.

  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  5. Feu clic a Resolució de problemes
  6. Feu clic a Opcions avançades
  7. Feu clic a Símbol d'ordres
  8. Tipus bloc de notes i premeu Entra
  9. Quan s'obri el bloc de notes, feu clic a Dossier després seleccioneu Obert
  10. Seleccioneu Tots els fitxers (*.*) opció de la llista desplegable (davant de la secció Nom de l'arxiu ).
  11. Cerqueu i localitzeu la lletra de la vostra unitat USB (com ara D o F) que feu servir per arrencar a Windows.
  12. Aneu al tipus de símbol del sistema d: i premeu Entra (substituïu 'd' per la lletra de la unitat que heu trobat al pas 6).
  13. Tipus Configuració i premeu Entra

Això hauria d'obrir la vostra guia d'instal·lació de Windows. Ara seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar el Windows. Podeu tornar a instal·lar-lo a la versió anterior o fer una instal·lació neta.

Mètode 5: SFC i DISM des del símbol del sistema

De vegades, el problema pot ser degut a fitxers de registre o registre de Windows danyats. Aquest tipus de problemes es poden resoldre mitjançant l'escaneig SFC i DISM des de l'indicador d'ordres. Encara que no pugueu accedir al Windows, podreu utilitzar l’escaneig SFC des de fora del Windows.

com esborrar perfils a Xbox 360
  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  5. Feu clic a Resolució de problemes
  6. Feu clic a Opcions avançades
  7. Feu clic a Símbol d'ordres
  8. Tipus sfc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: windows i premeu Entra . Aquí, 'd' a 'offbootdir = d:' és la unitat on està instal·lat el Windows i 'd: windows' a 'offwindir = d: windows' és el camí per als fitxers de Windows.
  9. Substituïu la lletra de la unitat per la vostra lletra de Windows. Tot i això, tingueu en compte que les lletres de la unitat de Windows no són les que sembla que apareixen al vostre 'El meu ordinador'. Al Windows 10, 8 i 7, si teniu Windows instal·lat a la unitat “C:”, en realitat estarà a la unitat “D:”. Per tant, si el vostre Windows s'ha instal·lat a la unitat 'C:', l'ordre escrita anterior hauria de funcionar.
  10. Espereu que es completi l'escaneig i doneu resultats.
  11. Un cop feta l'exploració, se us mostrarà un missatge que indica que el sistema no ha trobat cap error o bé es mostrarà un missatge que indica que els problemes s'han solucionat.
  12. Repetiu l’escaneig almenys 3 vegades per assegurar-vos que l’ordinador estigui escanejat a fons

Un cop hàgiu acabat, es recomana realitzar l'eina DISM, independentment de si SFC ha trobat o resolt els problemes. El DISM repararà el vostre Windows mitjançant el disc d’instal·lació que es proporciona. Per executar el DISM, seguiu els passos que es donen a continuació al mateix símbol del sistema

  1. Tipus mkdir c: mount i premeu Entra
  2. Tipus DISM.exe / mount-Image /ImageFile:d:sourcesinstall.wim / index: 1 / mountdir: C: mount / readonly i premeu Entra
  3. Ara espereu que el sistema muni la vostra imatge. Hauríeu de veure el missatge que diu la imatge de muntatge i hauria de mostrar el text ' L'operació s'ha completat correctament ”Missatge al final
  4. Ara escriviu dism. exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth / Font: c: mount windows / LimitAccess i premeu Entra

Un cop hàgiu acabat, torneu a executar les exploracions SFC per assegurar-vos. Repetiu les exploracions SFC 3 vegades (la primera part d’aquest mètode) i reinicieu l’ordinador. Això hauria de solucionar els problemes de corrupció que poguessin tenir als fitxers de Windows.

Mètode 6: realitzeu una restauració del sistema

La realització d’una restauració del sistema també pot solucionar el vostre problema. Aquest mètode no funcionarà si no teniu cap punt de restauració del sistema a l'ordinador. Si no sabeu si teniu punts de restauració del sistema o no, simplement seguiu aquest procediment. T’avisarà si no tens cap punt de restauració del sistema.

  1. Connecteu el vostre Unitat de recuperació USB a l’ordinador
  2. Reinicia l’ordinador
  3. Premeu qualsevol tecla quan es digui Premeu qualsevol tecla per arrencar des del dispositiu ...
  4. A la pàgina Instal·la Windows, seleccioneu Repareu l’ordinador
  5. Feu clic a Resolució de problemes
  6. Feu clic a Opcions avançades
  7. Ara seleccioneu Restauració del sistema

Ara seguiu les instruccions en pantalla per seleccionar el punt de restauració del sistema més recent al qual vulgueu anar.

Mètode 7: Instal·lació neta

Finalment, si res més funciona, és hora de fer una instal·lació neta del Windows des d’un USB o un DVD. Simplement introduïu el dispositiu multimèdia d’instal·lació de Windows i engegueu el vostre PC. Premeu la tecla per arrencar des del suport d'instal·lació (USB o DVD) i formateu la unitat. Ara torneu a instal·lar Windows seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.

Si teniu problemes per instal·lar Windows, comproveu el mètode 3.

6 minuts de lectura