Solució: alt ús de la CPU per Sppsvc.exe 'servei de plataforma de protecció de programari'

Tenir un elevat ús de la CPU en un sistema operatiu Windows no és cap novetat. Hi ha nombrosos casos en què diferents processos alenteixen el vostre PC en consumir molts recursos. De vegades, aquests processos poden fins i tot fer que el PC sigui inutilitzable.

L'ús elevat de 'sppsvc.exe' és una mica diferent dels altres processos. Es produeix en dos casos; en una còpia de Windows genuïna i en una còpia activada amb aplicacions de tercers (com KMS, etc.). El que han de tenir en compte els usuaris és que, si no teniu Windows oficials, és probable que KMS s’executi en segon pla i entri en conflicte amb sppsvc, que és el mecanisme d’autenticació present a Windows. En els casos de còpia autèntica de Windows, és probable que sigui un error amb aplicacions de tercers i que es resolgui comprovant el sistema en un arrencada segura / neta.

Nota: És possible que tingueu una còpia de Windows genuïna però una còpia piratada d'altres utilitats de Microsoft (com Microsoft Office) que s'activen mitjançant aplicacions de tercers.

En qualsevol cas, si desactivem el servei com a últim recurs per acabar amb l'ús de la CPU, apareixerà la filigrana 'Windows no està activat' a la part inferior dreta de la pantalla.

Solució 1: executar l'eina de resolució de problemes de manteniment del sistema

Podem provar d’executar l’eina de resolució de problemes de manteniment del sistema i comprovar si hi ha errors i discrepàncies al vostre sistema operatiu.

1. Premeu Windows + R , escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Escriviu “ solucionar problemes ”A la barra de cerca del tauler de control a la part superior dreta de la finestra.

3. Selecciona ' Resolució de problemes ”, Sortint de la llista de resultats retornats.

4. Un cop al menú de resolució de problemes, feu clic a ' Veure tot ”Present al tauler de navegació al costat esquerre de la finestra. Ara Windows omplirà tots els solucionadors de problemes disponibles al vostre ordinador.

5. Localitza ' Manteniment del sistema ”A la llista d’opcions disponibles i feu-hi clic.

6. Ara s'iniciarà l'eina de resolució de problemes de manteniment del sistema. Feu clic a Avançat situat dins de l'eina de resolució de problemes i feu clic a l'opció ' Executa com administrador ”. Marqueu també l'opció ' Apliqueu les reparacions automàticament '.

7. Ara Windows comprovarà si hi ha errors i discrepàncies al vostre sistema i us notificarà si n'ha trobat cap. També intentarà reparar aquests errors per si mateix.

8. Si es van identificar i corregir algun error, reinicieu l'ordinador.

Solució 2: comprovació del mode segur i arrencada neta

Podem comprovar si el procés encara consumeix tots aquests recursos en un arrencada segura o neta. Tots dos mètodes inicien l'ordinador amb un conjunt mínim de serveis i controladors perquè pugueu identificar i aïllar el programa / aplicació que us provocarà problemes.

Arrenceu l'ordinador en mode segur i Si tu no pot identificar el problema mitjançant el mode segur , podeu continuar netejant l'arrencada del sistema i comprovar si podeu aïllar correctament el problema.

1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ msconfig ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.

2. Aneu a la pestanya Serveis que hi ha a la part superior de la pantalla. Comprovar la línia que diu ' Amaga tots els serveis de Microsoft ”. Un cop feu clic a això, es desactivaran tots els serveis relacionats amb Microsoft, deixant enrere tots els serveis de tercers.
3. Ara feu clic a ' Inhabilita tot 'Botó present a la part inferior gairebé al costat esquerre de la finestra. Ara es desactivaran tots els serveis de tercers.
4. Feu clic a Aplicar per desar els canvis i sortir.

5. Ara aneu a la pestanya Inici i feu clic a l'opció ' Obriu el Gestor de tasques ”. Se us redirigirà al gestor de tasques on apareixeran totes les aplicacions / serveis que s'executen quan s'inicia l'ordinador.

6. Seleccioneu cada servei un per un i feu clic a ' Desactivar ”A la part inferior dreta de la finestra.

7. Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si l'ús de la CPU continua essent com abans. Si no és així, vol dir que hi havia un programa extern que causava el problema. Cerqueu a través dels programes instal·lats i determineu quina aplicació us provoca problemes.

Solució 3: executar el comprovador de fitxers del sistema

System File Checker (SFC) és una utilitat present a Microsoft Windows que permet als usuaris escanejar els seus equips per trobar fitxers danyats al seu sistema operatiu. Aquesta eina existeix a Microsoft Windows des del Windows 98. És una eina molt útil per diagnosticar el problema i comprovar si algun problema es deu a fitxers danyats al Windows.

Podem intentar-ho executant SFC i veure si el nostre problema es resol. Rebràs una de les tres respostes quan executis SFC.

• Windows no va trobar cap infracció de la integritat
• Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats i els ha reparat
• Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats però no ha pogut solucionar-ne alguns (o tots)

1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ taskmgr 'Al quadre de diàleg i premeu Retorn per iniciar el gestor de tasques de l'ordinador.
2. Ara feu clic a l'opció Fitxer que hi ha a la part superior esquerra de la finestra i seleccioneu ' Executeu una nova tasca ”De la llista d’opcions disponibles.

3. Ara escriviu ' PowerShell ”Al quadre de diàleg i comprovar l’opció de sota que diu “ Creeu aquesta tasca amb privilegis administratius '.

4. Un cop al Windows Powershell, escriviu “ sfc / scannow ”I va colpejar Entra . Aquest procés pot trigar un cert temps, ja que l’ordinador escaneja tots els fitxers de Windows i es comprova si hi ha fases danyades.

5. Si trobeu un error en què Windows indica que hi ha trobat algun error però que no ha pogut solucionar-lo, heu d’escriure “ DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth ”Al PowerShell. Això descarregarà els fitxers danyats dels servidors d'actualització de Windows i substituirà els danyats. Tingueu en compte que aquest procés també pot consumir una mica de temps segons la vostra connexió a Internet. No cancel·leu en cap etapa i deixeu-lo córrer.

Si s'ha detectat un error i s'ha solucionat mitjançant els mètodes anteriors, reinicieu l'ordinador i comproveu si el procés ha començat a funcionar amb normalitat.

Solució 4: cerca de programari maliciós

De vegades, aquest comportament inusual és causat per programari maliciós o virus present al vostre equip. Molts usuaris van informar que molts virus es disfressaven del procés de Microsoft i continuaven consumint els recursos del sistema.

Analitzeu l’ordinador mitjançant la utilitat antivirus i assegureu-vos que el vostre ordinador estigui net. Si no teniu instal·lada cap utilitat antivirus específica, podeu utilitzar la utilitat Windows Defender.

1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d’inici. Escriviu “ Windows Defender ”I obriu el primer resultat que es presenta.

2. A la part dreta de la pantalla, veureu una opció d’escaneig. Seleccioneu el fitxer anàlisi completa i feu clic a Escaneja Aquest procés pot trigar un temps, ja que Windows escaneja tots els fitxers de l’ordinador un per un. Tingueu paciència i deixeu que el procés es completi en conseqüència.

3. Si hi havia programari maliciós a l'ordinador, deixeu que l'utilitat tregui i reiniciï l'ordinador abans d'iniciar el gestor de tasques.

Nota: També podeu executar el fitxer Escàner de seguretat de Microsoft ja que té les darreres definicions de virus i comproveu si troba discrepàncies.

Solució 5: actualitzar el KMS o desactivar-lo

Per als usuaris que utilitzen el programari KMS per activar els productes de Windows, comproveu si teniu instal·lat el darrer programari KMS al vostre PC. Un cop hàgiu actualitzat l’activació del KMS, reinicieu completament l’ordinador i comproveu si el problema encara persisteix. Si encara ho fa, podeu provar de desactivar KMS o aturar sppsvc.exe. En desactivar 'sppsvc.exe', se us mostrarà la filigrana 'Windows no és autèntic' a la pantalla de bloqueig (coberta a la solució 6). Tanmateix, si teniu una còpia original de Windows i heu utilitzat KMS per activar altres programes, podeu provar de desactivar KMS.

1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ Planificador de tasques ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.

2. Un cop al planificador de tasques, expandiu ' Biblioteca del programador de tasques ”I obriu el procés KMS. A la part dreta, veureu diferents aplicacions per a les quals KMS està activat i funciona. Feu clic amb el botó dret a cadascuna de les entrades i seleccioneu ' Desactivar ”. Això desactivarà els processos completament.

3. Reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha solucionat el problema.

Solució 6: desactivació del servei (sppsvc)

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, podeu provar de desactivar el servei completament mitjançant l’Editor del registre. Tingueu en compte que aquesta solució pot fer aparèixer la filigrana 'Windows no està activat' a la pantalla d'inici.

Nota: L'Editor del Registre és una eina potent que sempre s'ha d'utilitzar amb precaució. No canvieu les entrades que no coneixeu. Si ho feu, el vostre ordinador podria inutilitzar-se.

1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ regedit ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop a l'editor del registre, aneu al camí següent del fitxer:

Ordinador  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc

3. Un cop al “ sppsvc 'Directori', cerqueu la clau ' Començar ”Present al costat dret de la finestra.
4. Feu-hi doble clic per obrir-ne el valor i configureu-lo a ' 4 ”. Premeu D'acord per desar els canvis i sortir.

5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.

Un altre remei és aturar el servei des de la finestra de serveis. Pot ser que això no funcioni tot el temps, però encara val la pena fer-ho.

1. Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu 'services.msc' al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Ara busqueu el servei 'Protecció de programari'. Un cop el trobeu, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu:

Totes les tasques> Atura

Això aturarà instantàniament el servei i totes les tasques relacionades de Protecció de programari des del vostre ordinador.

Solució 7: desactivació de Scheduler (sppsvc)

Si la protecció de programari (sppsvc) no s’atura amb la solució 6, podem provar de desactivar-la mitjançant el programador de tasques.

1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ Planificador de tasques ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop al planificador de tasques, expandiu ' Biblioteca del programador de tasques ”I obriu el camí següent:

Microsoft> Windows

3. A la part dreta de la pantalla, veureu algunes entrades. Cerqueu-los fins que trobeu ' SvcRestartTask ”. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Desactivar '.

Si també hi ha altres entrades presents, desactiveu-les per assegurar-vos que el servei no es torni a iniciar. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 8: actualització de les darreres actualitzacions de Windows

Windows llança actualitzacions importants dirigides a les correccions d’errors del sistema operatiu. Si us atureu i no instal·leu l’actualització de Windows, us recomanem que ho feu. Windows 10 és l’últim sistema operatiu Windows i els nous sistemes operatius triguen molt de temps a ser perfectes en tots els aspectes.

Hi ha molts problemes pendents amb el SO i Microsoft llança actualitzacions freqüents per orientar-los.

1. Premeu el botó Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d'inici. Al quadre de diàleg escriviu “ Actualització de Windows ”. Feu clic al primer resultat de cerca que apareix.

2. Un cop a la configuració d'actualització, feu clic al botó que diu ' Buscar actualitzacions ”. Ara Windows comprovarà automàticament les actualitzacions disponibles i les instal·larà. Fins i tot us pot demanar un reinici.
3. Després d'actualitzar, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Solució 9: actualitzar el Windows

Si totes les solucions anteriors no solucionen el problema, podeu provar d’actualitzar el Windows amb una nova còpia. També podeu provar de restaurar el Windows des d’un punt de restauració anterior (si es fa) i comprovar si el problema encara persisteix. Si no és així, podeu instal·lar una nova còpia de Windows després de fer una còpia de seguretat de totes les vostres dades.

1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d’inici. Escriviu “ restaurar ”Al quadre de diàleg i seleccioneu el primer programa que apareix als resultats.

2. Un cop a la configuració de restauració, premeu Restauració del sistema present al començament de la finestra a la pestanya Protecció del sistema.

3. Ara s’obrirà un assistent que us guiarà per tots els passos per restaurar el sistema. Premeu Pròxim i continueu amb totes les instruccions addicionals.

4. Ara seleccioneu el punt de restauració a la llista d’opcions disponibles. Si teniu més d'un punt de restauració del sistema, es mostraran aquí.

5. Ara Windows confirmarà les vostres accions per última vegada abans que comenci el fitxer procés de restauració del sistema . Deseu tots els vostres fitxers importants de treball i còpia de seguretat per si de cas i continueu amb el procés.

Actualització posterior al 1709:

Sembla que Microsoft finalment va arribar al programa KMS. L'elevat ús de la CPU / disc per part de Software Protection no desapareixerà si utilitzeu programari KMS fins que els desenvolupadors de programari KMS no desenvolupin cap versió més. Fins aleshores no hi ha solucions alternatives, sinó comprar una còpia original de Windows o tornar a qualsevol versió anterior a 1709.