Solució: error d'actualització de Windows 80072F8F

Si se us mostra el fitxer 80072F8F codi d'error en intentar baixar una actualització de Windows, hi ha diverses correccions diferents que podeu provar. A continuació teniu un recull de solucions que han ajudat a molts usuaris de Windows a fer front a la 80072F8F error. Seguiu cada mètode en ordre fins que trobeu els passos adequats per a la vostra situació. Anem a començar!

Mètode 1: definir l’hora i la data correctes

Sempre que cal establir una connexió SSL, el servidor Windows comença validant l’hora i la data de l’ordinador. Això passa quan s'activa Windows i cada actualització de Windows.

Si l’hora és fins i tot remota de la data i l’hora del servidor (+ - 5 minuts), el servidor pot generar l’error 80072F8F i finalitzeu la connexió SSL. Si la data i l’hora no estan disponibles, aquí teniu una guia ràpida sobre com sincronitzar-les amb les del servidor de Microsoft. La següent guia funcionarà amb Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir una finestra d'execució i escriure timedate.cpl. Encertat Entra obrir Configuració de data i hora.
   
2. Seleccioneu el fitxer Pestanya Data i hora i feu clic a Canvieu la data i l’hora . A continuació, configureu la data correcta i assegureu-vos que el rellotge sigui igual de precís. Encertat D'acord per desar la selecció.
   
3. Un cop torneu al Data i hora finestra, feu clic a Canvia la zona horària . Assegureu-vos de seleccionar el UTC adequat per a la vostra zona mitjançant el menú desplegable. A continuació, marqueu la casella que hi ha al costat Ajusteu automàticament el rellotge per l'hora d'estiu i colpejar D'acord .
   
4. Torna al Data i hora finestra, però aquesta vegada aneu a la finestra Hora d'Internet i feu clic a la pestanya Canvia la configuració botó.
   
5. Comenceu marcant la casella que hi ha al costat Sincronització amb un servidor d’hora d’Internet. A continuació, utilitzeu el menú desplegable següent per configurar el servidor time.windows.com . Encertat Actualitzar ara i esperar el Hora d'Internet Configuració per actualitzar. Finalment, colpeja D'acord per desar i tancar la finestra.
   Nota: Si veieu un missatge com ' El rellotge s’ha sincronitzat correctament amb tyme.windows.com “, La vostra configuració de data i hora és correcta i no hauria d’evitar que es produeixi la connexió SSL.
   
6. Reinicieu el sistema i intenteu actualitzar l'ordinador de nou mitjançant WU. Si torna a fallar amb el fitxer 80072F8F error, passa a Mètode 2.

Mètode 2: comprovació de la configuració del servidor intermediari no vàlida

La configuració del servidor intermediari no vàlida també pot ser una causa per al fitxer 80072F8F error, ja que el protocol MS és molt exigent sobre com hauria de ser una connexió segura. Si utilitzeu un servidor intermediari, desactiveu-lo, reinicieu l'ordinador i intenteu actualitzar-lo de nou. Si l'actualització s'aplica correctament, haureu de buscar un altre servidor intermediari o proveïdor de VPN si voleu obtenir futures actualitzacions de Windows mentre navegueu de forma anònima.

Però, fins i tot si esteu segurs que no utilitzeu cap configuració de servidor intermediari, us demano que feu una doble comprovació, ja que hi ha un munt de programari maliciós capaç de redirigir el trànsit a través d’un servidor intermediari. A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desactivar la configuració del servidor intermediari a Windows:

1. Premeu Windows + R per obrir una finestra d'execució i escriure ' inetcpl.cpl “. Encertat Entra per obrir el fitxer Propietats d'Internet finestra.
   
2. Feu clic a Connexions i feu clic a Configuració de LAN .
   
3. Si la casella de sota Servidor intermediari està marcat, desactiva-lo i prem D'acord. A continuació, feu clic a Aplicar al Propietats d'Internet menú.
   
4. Reinicieu el sistema i intenteu tornar a aplicar Windows Update. Si falla, continueu amb les instruccions següents.

Mètode 3: Instal·lació de l'actualització del certificat arrel

Sovint, els servidors de Microsoft no confien en el certificat SLL utilitzat per WU perquè falta una autoritat de certificació (CA) arrel. La majoria de versions de Windows utilitzen un mecanisme d’actualització automàtica que descarregarà les llistes de confiança de certificats (CTL) sempre que n’hi hagi de noves. Tot i això, podeu descarregar i instal·lar manualment certificats arrel de tercers que es distribueixen mitjançant el programa de certificats arrel de Windows.

Aquí teniu una guia ràpida per instal·lar l’actualització del certificat root. Ha de funcionar en totes les versions de Windows:

1. Visiteu això Enllaç del catàleg de Microsoft Update ( aquí ), buscar ' actualització del certificat arrel “. A continuació, assegureu-vos de descarregar el paquet adequat a la vostra versió de Windows.
   Nota: És possible que se us demani que obriu aquest enllaç amb IE perquè comenci la descàrrega.
2. Obriu el fitxer executable que acabeu de descarregar i feu clic Sí proporcionar els permisos adequats quan el fitxer Control del compte d'usuari apareix la finestra.
3. Reinicieu el dispositiu i intenteu tornar a fer l'actualització de Windows. Si falla amb el mateix codi d'error, aneu al mètode següent.

Mètode 4: desactivació del tallafoc de tercers

Mai és una bona idea fer servir dos tallafocs al mateix equip (Firewall de Windows + firewall de tercers). Això crearà confusió sempre que calgui establir una connexió SSL entre l'ordinador i un servidor de Microsoft, que pot acabar donant lloc al fitxer 80072F8F error.

Si utilitzeu un tallafoc de tercers com Alarma de zona , apagueu-lo, reinicieu l'ordinador i comproveu si l'actualització falla amb el mateix codi d'error. Si l’actualització s’instal·la correctament, el problema ha de ser el vostre tallafoc addicional o un conflicte de programari, ja que WU no té problemes per treballar amb el tallafoc de Windows.

En cas que vulgueu continuar utilitzant el tallafoc de tercers i suprimir el fitxer 80072F8F error, podeu provar una de les dues coses següents:

• Desactiveu el tallafoc de Windows i elimineu el conflicte: si esteu interessat en utilitzar un tallafoc de tercers, és important desactivar la solució de tallafoc integrada. Per fer-ho, premeu Windows + R i escriviu firewall.cpl a la finestra Executa. A continuació, feu clic a Activeu o desactiveu el tallafoc de Windows Defender i desactiveu-lo per a tots dos Configuració de la xarxa pública i Configuració de la xarxa privada .
  
• Si desactivar el tallafoc de Windows encara no permet que les actualitzacions de WU passin pel vostre tallafoc de tercers, no teniu més remei que demanar assistència als desenvolupadors d’aquest programari respectiu. Alguns tallafocs tenen opcions de seguretat que interferiran amb la connexió SSL.