Tot i que les impressores Brother són bastant encomiables i bastant fantàstiques, no tenen cap culpa, per això els usuaris de Brother Printers han patit multitud de problemes diferents al llarg del temps. Un dels problemes més freqüents i greus que han patit i segueixen sent afectats pels usuaris d’impressores Brother és que les seves impressores sense fils no són detectades i reconegudes per l’ordinador i que no apareixen a ControlCenter4 (la suite resident per a les impressores Brother). tant l'ordinador com la impressora estan connectats entre si sense fils. Atès que l’ordinador no detecta la impressora, l’usuari no pot imprimir, escanejar ni fotocopiar res, ja que l’ordinador no es comunica amb la impressora, cosa que fa que la seva impressora sigui pràcticament inutilitzable.
En aquests casos, els usuaris reben un error que indica que no es pot trobar la LAN (número de model de la impressora). Aquest problema pot ser causat per qualsevol cosa, des de problemes de seguretat fins a claus de registre o entrades danyades que s'han creat després d'una actualització de Windows. Se sap que aquest problema afecta els usuaris de la impressora sense fils Brother MFC-7860DW, però bàsicament pot afectar totes les impressores fabricades per Brother. Afortunadament, solucionar aquest problema i aconseguir que l’ordinador detecti, mostri i es comuniqui amb èxit amb la impressora Brother és bastant senzill i senzill. A continuació es mostren les dues solucions més efectives que podeu utilitzar per solucionar qualsevol problema que faci que la impressora Brother no es mostri a ControlCenter4 i no funcioni:
Mètode 1: esborreu tots els fitxers twain, twunk i .mtx de la carpeta Temp
Mantingueu premuda la tecla de Windows i Premeu R . Al quadre de diàleg Executa, escriviu % temp% i feu clic a D'acord .
Localitzeu i suprimiu tots els fitxers del fitxer Temp carpeta que conté els termes dos o bé bessó en els seus noms o han .mtx com a extensió de fitxer. Alguns exemples d’aquests fitxers inclouen registre , twain001.mtx , twunk001.mtx i twunk002.mtx .
Un cop hàgiu suprimit tots aquests fitxers, reinicia l’ordinador i la impressora Brother no només s’haurien de detectar, sinó que també haurien de començar a funcionar un cop l’ordinador s’engegui.
Mètode 2: netejar el registre de l’ordinador amb CCleaner
Si el mètode 1 no funciona i no provoca que la impressora Brother es detecti amb èxit, un escenari que és poc probable, una altra solució que ha demostrat que funciona per a innombrables usuaris de Windows afectats per aquest problema és utilitzar CCleaner per netejar al registre de l'ordinador afectat.
descarregar CCleaner anant aquí i fent clic al botó Descàrrega gratuita
Instal·la CCleaner .
Obert CCleaner .
Aneu a Registre
Poseu una marca de selecció al costat de tots els elements de la llista al tauler de la dreta fent clic a les caselles de selecció.
Fer clic a Busqueu problemes i espereu que es completi l'escaneig.
Un cop finalitzada l'exploració, assegureu-vos que tots els problemes detectats tinguin una marca de selecció a més d'ells i feu clic a Solucioneu els problemes seleccionats
Quan se us demani si voleu crear o no una còpia de seguretat del registre en el seu estat actual, feu clic a Sí i deseu una còpia de seguretat del registre actual per si de cas CCleaner esborra qualsevol cosa i suprimeix les entrades del registre o les claus que són fonamentals per al vostre sistema.
Quan s'obre un diàleg, feu clic a Solucioneu tots els problemes seleccionats . Un cop solucionats tots els problemes seleccionats, tanqueu el diàleg fent clic a Tanca .
2 minuts de lectura
