Solució: Microsoft Store 'Comprova la connexió'



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Microsoft Store serveix de plataforma per a la distribució d'aplicacions de Windows. Va començar com una botiga d'aplicacions per a Windows 8 i ara té més de 669.000 aplicacions disponibles per als usuaris, incloses les aplicacions 'carregades lateralment' de plataformes similars com Google Play. La botiga augmenta constantment les categories d'aplicacions disponibles i la quantitat general d'aplicacions; però juntament amb totes les millores, els usuaris han informat d’una llarga llista d’errors. L'error Microsoft Store 0x80072efd 'Comprova la teva connexió' és un membre infame de la llista esmentada.



Microsoft Store Error 0x80072efd

Microsoft Store Error 0x80072efd 'Comproveu la vostra connexió'



Com es desprèn del nom, aquest error constitueix un problema amb la detecció i la connexió de la vostra xarxa sense fils o Ethernet amb l'aplicació en qüestió. El més sovint és que el problema és generat per l'usuari, causat per la manca d'actualització o la descàrrega de programari maliciós involuntari. No obstant això, de vegades els errors de l'aplicació, els servidors intermediaris, etc. també es converteixen en factors que poden provocar un mal funcionament de l'aplicació. Els problemes de xarxa amb qualsevol aplicació solen ser causats per:



Què causa l’error de connexió de comprovació de Microsoft Store?

  • Un error a l'aplicació : Tot i que Microsoft llança actualitzacions periòdiques de les seves aplicacions, sempre hi ha un parell o dos al codi. En aquest cas, es tracta d’un problema amb la capacitat de xarxa de l’aplicació.
  • Una interrupció externa : De vegades, altres configuracions d’aplicacions o PC poden afectar la capacitat de Microsoft Store de detectar la vostra xarxa. La configuració del tallafoc de l'ordinador o la xarxa local també poden interferir amb les funcions específiques de connexió de l'aplicació.
  • Configuració del router : La configuració de la Unitat de transmissió màxima (MTU) del vostre encaminador és massa alta o massa baixa, això també pot provocar que l'aplicació produeixi l'error esmentat.
  • Configuració del servidor intermediari: Aquesta configuració pot interrompre la connexió de l'aplicació amb el lloc de Windows Update, que al seu torn pot esdevenir un motiu pel qual l'aplicació no funciona correctament.

No us preocupeu, però, si seguiu els passos que s'indiquen a continuació, tornareu a baixar aplicacions del vostre Microsoft Store en un tres i no res.

Mètode 1: apagueu i reinicieu el Windows Store

De vegades, una solució tradicional és la millor solució. Aquest mètode us mostrarà com tancar tota l'activitat relacionada amb Microsoft Store i els seus components perquè l'aplicació es pugui reiniciar i eliminar qualsevol error abans de tornar a executar-la.

  1. Feu clic al botó Cerca icona, escriviu Cap de tasques i feu-hi clic.
  2. Amplieu el fitxer Botiga fitxa
  3. Feu clic amb el botó dret sobre tots dos Runtime Broker i seleccioneu Finalitzar la tasca . Finalització de la tasca de Microsoft Store: administrador de tasques

    Finalització de la tasca del corredor d'execució: gestor de tasques



  4. Ara, feu el mateix per Botiga. Feu clic a la icona Configuració: Inici de Windows

    Finalització de la tasca de Microsoft Store: administrador de tasques

  5. Ara, tanqueu el fitxer Gestió de tasques r, feu clic a Botiga per reiniciar l'aplicació i comprovar si l'error s'ha resolt.

Mètode 2: R 01:00 the Eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows

En la majoria dels casos, Microsoft Store informarà automàticament els usuaris de qualsevol problema amb les aplicacions i suggerirà solucions per solucionar-lo. Tot i això, si continueu tenint problemes amb una aplicació, en aquest cas, Microsoft Store, aquesta eina integrada us pot identificar i guiar automàticament a través dels passos per solucionar els problemes que hagi detectat a la vostra aplicació. Aquest mètode us mostrarà com utilitzar l'eina de resolució de problemes.

  1. Seleccioneu la icona Inici de Windows.
  2. Feu clic al botó Configuració icona. Obertura d’actualitzacions i seguretat: configuració de Windows 10

    Feu clic a la icona Configuració: Inici de Windows

  3. Ara feu clic a Actualització i seguretat opció. Resolució de problemes de les aplicacions de Windows Store

    Configuració / actualitzacions i seguretat

  4. Feu clic a Resolució de problemes fitxa. Executa / inetcpl.cpl

    Configuració / Actualització i Seguretat / Solució de problemes / Aplicacions de Windows Store

  5. Seleccioneu el fitxer Aplicacions de Windows Store opció .
  6. L'eina de resolució de problemes localitzarà les causes de l'error i mostrarà instruccions per solucionar-lo. Seguiu totes les instruccions i tanqueu l'eina de resolució de problemes i obriu l'aplicació Microsoft Store per comprovar si el problema s'ha resolt.

Mètode 3: D configuració del servidor intermediari configurable

Si la vostra connexió a Internet es realitza mitjançant la configuració del servidor intermediari, pot fer que les aplicacions de Windows no puguin connectar-se correctament a Internet i, per tant, no funcionin adequadament, segons les expectatives de l’usuari. Aquest mètode us mostrarà com comprovar la configuració del servidor intermediari i desactivar-les perquè el vostre magatzem funcioni.

  1. Premeu Tecla de Windows + R tecles del teclat.
  2. Al quadre de diàleg que apareix, escriviu inetcpl.cpl i premeu Entra.

    Executa / inetcpl.cpl

  3. A la finestra emergent, feu clic a Connexions fitxa.

    Propietats d'Internet / Connexions / Configuració de LAN

  4. Ara feu clic a Configuració de LAN.
  5. Desmarqueu el Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN i feu clic a Aplicar .

    Desactivació del servidor intermediari: configuració de LAN

  6. Tancar la finestra.
  7. Ara, obriu el fitxer Botiga i comproveu si l'error s'ha resolt.
2 minuts de lectura