El missatge d'error indica clarament que l'aplicació de correu té problemes amb la sincronització del vostre compte de correu. Això pot ser només un problema de sincronització o un problema de configuració del compte.
Aquí en aquest article veurem alguns mètodes per solucionar aquest error a l'aplicació de correu de Windows 10.
Solució 1: torneu a habilitar la sincronització del correu
Com que el problema està relacionat amb la sincronització del correu, el primer pas que hem de provar és desactivar i tornar a activar la sincronització a l'aplicació Mail. Per fer-ho, seguiu els passos següents:
Aneu al Aplicació de correu electrònic .
Trieu Configuració . Feu clic al botó Configuració a l'aplicació Mail
(Nota: al telèfon o a la tauleta, trieu Més icona a la part inferior de la pàgina per accedir a les opcions de configuració.)
Fer clic a Gestiona els comptes . Veureu els vostres comptes de correu figurats.
Feu clic a encès el compte això té problemes de sincronització.
Fer clic a Canvieu la configuració de sincronització del correu electrònic
Desactivar opció de sincronització i Tanca Aplicació de correu electrònic. Després de desactivar l'opció de sincronització, el compte desapareixerà de la llista i torneu a afegir el compte.
Solució 2: torneu a configurar el compte de correu
De vegades, el compte que es configura a l'aplicació Mail pot estar causant el problema que provoca aquest error a l'aplicació de correu electrònic. Per descartar aquest problema, podem eliminar i reconfigurar el compte de correu a l'aplicació Mail. Per tornar a configurar el compte de correu a l'aplicació Mail, seguiu els passos següents.
Obert Aplicació de correu electrònic
Fer clic a Configuració -> Gestiona el compte
Veureu comptes configurats a l'aplicació Mail. Fer clic a el compte això té problemes.
Fer clic a Suprimeix. Això eliminarà el compte de l'aplicació de correu electrònic.
Tanqueu l'aplicació Mail i torneu-la a obrir
Fer clic a Afegir compte i torneu a configurar el vostre compte de correu
Un cop configurat el compte, comproveu si l'error ha desaparegut i la sincronització funciona.
Una de les solucions anteriors hauria d’ajudar a solucionar el problema. Si les solucions anteriors us han ajudat, feu-nos saber quina us ha funcionat. Si teniu un altre mètode que ha resolt el problema, feu-nos-ho saber, estarem encantats d’afegir-lo a les nostres solucions.
2 minuts de lectura
