Diversos usuaris de Windows obtenen el fitxer Error 0x80040119 codi cada vegada que intenten configurar un compte a l'Outlook o després que falli l'enviament d'un correu electrònic. En la majoria dels casos reportats, el problema es produeix amb els comptes de correu electrònic IMAP i els usuaris afectats informen que aquest error impedeix enviar o rebre cap missatge de correu electrònic des d'aquesta adreça de correu electrònic en particular. El problema no és exclusiu d’una determinada versió de Windows, ja que es confirma que es produeix a Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7.
Error d'Outlook 0x80040119
Què causa l’error 0x80040119 de l’Outlook?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i analitzant diverses estratègies de reparació diferents recomanades per altres usuaris que prèviament han aconseguit solucionar el problema. Resulta que es coneix que diversos escenaris diferents causen aquest missatge d’error en particular. A continuació, es mostra una llista amb possibles culpables que podrien ser els responsables d’activar el codi d’error 0x80040119:
- Fitxer .PST malmès - La causa més comuna que activarà aquest codi d'error en particular és una incoherència amb el fitxer Outlook (.PST). Si el fitxer està malmès, s’evitarà que el vostre correu electrònic connectat es comuniqui amb el servidor de correu electrònic. En situacions com aquesta, la solució més eficaç és solucionar el fitxer malmès amb l'eina de reparació de la safata d'entrada.
- Instal·lació d’Office danyada - Una altra causa potencial que pot causar aquest problema és una instal·lació d’Office danyada o incompleta. Diversos usuaris afectats que es trobaven en una situació similar han informat que han aconseguit resoldre el problema reparant la instal·lació d’Office mitjançant el menú Programes i funcions.
- Compte de correu electrònic amb problemes - Si utilitzeu un proveïdor de correu electrònic extern, com ara Yahoo o Gmail, és probable que el correu electrònic quedi bloquejat en mode limbo, en què pot enviar o rebre correus electrònics. En aquest cas, podeu resoldre el problema reparant el compte mitjançant el menú Configuració del compte a l'Outlook.
- Interferència AV de tercers - Si no utilitzeu Windows Defender (seguretat de Windows), aquest problema pot ser causat per un paquet AV sobreprotector que atura les comunicacions entre el vostre client de correu electrònic i el servidor de correu electrònic. En aquest cas, l’única solució és desfer-se del paquet de tercers desinstal·lant-lo juntament amb els seus fitxers restants.
Si actualment esteu tractant aquest codi d’error i esteu cercant una solució viable que se n’encarregui, aquest article us proporcionarà diverses guies de resolució de problemes diferents. A continuació, trobareu un recull de correccions recomanades que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per solucionar l’error 0x80040119.
Si voleu mantenir el màxim d’eficiència possible, us aconsellem que seguiu les instruccions següents en el mateix ordre en què les vam organitzar (per gravetat i eficiència). Finalment, haureu de trobar una solució que s’encarregarà de solucionar el problema independentment del culpable que estigui causant el problema.
Anem a començar!
Mètode 1: utilitzar l'eina de reparació de la safata d'entrada
Resulta que la causa més freqüent que acabarà desencadenant el Error 0x80040119 és una inconsistència amb el vostre Fitxer Outlook (.PST) . Si aquest fitxer es veu afectat per una corrupció, és possible que el vostre correu electrònic no pugui comunicar-se amb el servidor de correu electrònic.
Diversos usuaris afectats han pogut resoldre el problema solucionant el fitxer .PST mitjançant l’eina de reparació de la safata d’entrada i reiniciant l’ordinador. Després de fer-ho, van poder enviar i rebre correus electrònics sense veure el temible codi d'error.
Aquesta eina s'inclou amb totes les versions d'Outlook, però la ubicació serà diferent en funció de la versió que hàgiu instal·lat. Per simplificar les coses, us mostrarem una manera d’utilitzar l’Eina de reparació de la safata d’entrada per reparar el fitxer .PST que funciona universalment (independentment de la vostra versió d’Outlook).
Nota: Aquesta correcció només és aplicable a Microsoft Outlook 2013 i versions posteriors. Si teniu una versió anterior de l'Outlook, els passos següents NO us funcionaran. En aquest cas, baixeu directament al mètode 2.
Aquí teniu una guia ràpida sobre la reparació del fitxer Fitxer Outlook (.PST) mitjançant l'eina de reparació de la safata d'entrada:
- Assegureu-vos que l'Outlook i les aplicacions associades estiguin completament tancades.
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) per baixar l'eina de reparació de la safata d'entrada i esperar fins que es completi la baixada.
- Feu doble clic al menú d'aplicacions. Un cop arribeu a la primera pantalla, feu clic a Advanced hipervincle i, a continuació, marqueu la casella associada a Apliqueu les reparacions automàticament . A continuació, feu clic a Pròxim per passar a la pantalla següent.
Aplicació de reparacions automàticament
- Espereu fins que acabi l'exploració per determinar els problemes amb el fitxer .PST d'Outlook. Si es detecten incoherències, recomanarà automàticament estratègies de reparació viables.
Resolució de problemes amb el fitxer .PST
- Un cop arribeu a la finestra de reparació de la safata d’entrada de Microsoft Outlook, feu clic a Navega, a continuació, aneu a la ubicació on s’emmagatzema el fitxer .PST.
Selecció del fitxer .PST mitjançant el menú Examinar
Nota: Si no coneixeu la vostra ubicació. PST, tingueu en compte que la ubicació per defecte és C: Users AppData Local MicrosoftOutlook. Tret que el deseu en una ubicació personalitzada, hauríeu de poder trobar-lo allà.
- Un cop finalitzat el procés, torneu a iniciar l'Outlook i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si encara esteu veient el Error 0x80040119 quan intenteu fer una acció amb el correu electrònic connectat, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 2: reparació de tota la instal·lació d’Office
Si heu confirmat que el problema no està causat per un fitxer .PST malmès, és probable que tingueu algun tipus de corrupció de fitxers a la instal·lació d’Office que limiti la funcionalitat de l’aplicació Outlook.
Diversos usuaris de Windows que es trobaven en un escenari similar han aconseguit resoldre el problema reparant tota la instal·lació d’Office mitjançant la funcionalitat integrada. Si recentment heu notat signes que la instal·lació d’Office pot haver-se modificat (un element en quarantena o algun error d’inici relacionat amb Office), assegureu-vos que la instal·lació d’Office no estigui danyada reparant-la mitjançant el Programes i característiques finestra.
Aquí teniu una guia ràpida sobre la reparació de la instal·lació d’Office per resoldre l’error d’Outlook 0x80040119:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques .
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions per localitzar la instal·lació d’Office. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Canvi del menú contextual recentment aparegut.
Accedint al menú de reparació de la instal·lació de Microsoft Office
Nota: Si el sistema us ho demana UAC (control del compte d'usuari) després de fer clic a Canviar, feu clic Sí per atorgar privilegis administratius.
- Quan aconseguiu entrar al menú de reparacions, feu clic a Reparació ràpida i després feu clic a Continua.
Reparació de la instal·lació d’Office
Nota: Tingueu en compte que, segons la instal·lació d’Office, aquest menú pot aparèixer de manera diferent a la pantalla.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.
Si heu reparat la instal·lació de l’oficina i encara us trobeu amb 0x80040119, baixeu al següent mètode següent.
Mètode 3: reparació del compte mitjançant la configuració del compte
Si utilitzeu un client de correu electrònic de tercers amb Outlook (com Yahoo o Gmail), és possible que us trobeu amb 0x80040119 error degut a una incoherència que feia que el correu electrònic quedés atrapat en un estat de limbo; sempre que això passi, no podeu enviar ni rebre correus electrònics del client de correu electrònic de tercers.
Altres usuaris que es van enfrontar a aquesta situació abans han informat que han pogut solucionar completament el problema reparant el compte afectat mitjançant el menú Configuració del compte.
Si aquest escenari és aplicable i utilitzeu un client de correu electrònic de tercers, seguiu les instruccions següents per veure si el podeu reparar mitjançant el menú Configuració del compte de l'Outlook:
- Obriu l'Outlook i feu clic a Dossier des de la barra de cintes de la part superior.
- A continuació, passeu al menú de la dreta i feu clic a Configuració del compte> Configuració del compte .
Accedint al menú Configuració del compte de l'Outlook
- Un cop estigueu dins del Configuració del compte , seleccioneu el menú Correu electrònic primera fitxa. A continuació, seleccioneu el correu electrònic que causa l’error i feu clic a Reparació botó.
Reparació del compte de correu electrònic
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de reparació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici del sistema.
Si encara us trobeu amb 0x80040119 error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: eliminació de la interferència AV de tercers (si escau)
Resulta que hi ha alguns casos en què el problema va acabar sent causat per una suite de tercers sobreprotectora. En aquests casos, es va confirmar que un paquet de seguretat va impedir a Outlook comunicar-se amb el servidor de correu electrònic.
Diverses suites de tercers són conegudes per haver causat aquest problema en particular a Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7; McAfee i Kaspersky es troben entre les suites de seguretat de tercers més acusades.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el fitxer 0x80040119 error en desinstal·lar el paquet de seguretat de tercers i eliminar qualsevol fitxer restant que pugui interferir amb el vostre client de correu electrònic. Si confirmeu que un paquet AV de tercers causava el problema, podeu cercar-ne un de més indulgent o tornar al paquet de protecció integrat (Windows Defender).
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desinstal·lar el paquet de seguretat sense deixar cap fitxer sobrant que continuï produint aquest error:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, un cop estigueu dins del Correr quadre, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques menú.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions instal·lades i cerqueu el conjunt de seguretat que sospiteu que està produint el problema. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la des del menú contextual per iniciar el procés de desinstal·lació.
Seleccioneu Avast i feu clic a Desinstal·la
- Un cop finalitzada la instal·lació, reinicieu l'ordinador. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, seguiu aquest article ( aquí ) per eliminar qualsevol fitxer que pugui produir la interferència.
- Repetiu l'acció que anteriorment produïa 0x80040119 error i comproveu si el problema es resol ara.
