Solució 1: torneu a instal·lar els controladors del controlador USB
Abans de provar més solucions, primer intentarem reinstal·lar els controladors del controlador USB. Els controladors de qualsevol dispositiu són els components principals que es comuniquen entre el programari i el maquinari de l’ordinador. Els controladors porten les instruccions des del SO al maquinari del controlador físic.
Si els controladors estan danyats per algun motiu, és probable que experimenteu aquest missatge d'error. Primer navegarem al Gestor de dispositius i després intentarem actualitzar-los desinstal·lant-los primer.
- Mantingueu el Clau de Windows i Premeu X . Trieu Gestor de dispositius des del menú contextual.
Obriu el Gestor de dispositius
- Ara, amplieu Controladors USB i feu clic amb el botó dret a cadascun d'ells per desinstal·lar-los.
- Un cop fet, reiniciar al vostre PC i, a continuació, proveu si el Visor d’esdeveniments encara registra l’error 219. Si encara ho fa, proveu el següent mètode.
Solució 2: actualització d'altres controladors
Si l’actualització dels controladors del controlador no funciona, pot haver-hi la possibilitat que altres controladors estiguin obsolets i causin No s'ha pogut carregar el controlador missatge d'error. Quan s’utilitza algun dispositiu o algun mòdul extern, molts controladors diferents juguen el paper d’assegurar-se que tot funcioni com s’esperava.
Tanmateix, hi ha casos en què, a causa que només hi ha un controlador obsolet, experimentareu el missatge d'error. Aquesta solució és un tipus de caça salvatge; heu de navegar manualment fins al gestor de dispositius i comprovar els diferents controladors instal·lats per a cada component del sistema. Un per un, aneu al lloc web del fabricant i descarregueu-ne els nous. Un cop s'hagin actualitzat tots els controladors, comproveu si el missatge d'error encara persisteix.
Solució 3: executeu les actualitzacions de Windows
Si les dues solucions anteriors no funcionen, ens podem assegurar que el sistema operatiu Windows estigui actualitzat a la versió més recent. El Windows llança actualitzacions de tant en tant per introduir noves funcions, corregir errors existents i afegir compatibilitat per a diferents aplicacions o mòduls. Podria ser possible que estigueu davant del No s'ha pogut carregar el controlador error perquè teniu un Windows obsolet que no admet el controlador.
- Premeu Windows + S per obrir la barra de cerca, escriviu 'Actualitzacions de Windows' al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al menú Actualització, feu clic a Buscar actualitzacions .
Cerqueu actualitzacions a Windows Update
- Espereu que Windows instal·li totes les actualitzacions abans de reiniciar l'ordinador i comproveu si l'error encara persisteix.
Solució 4: Comprovació de la font d'alimentació
Si cap de les solucions funciona i encara apareix el missatge d'error, és possible que tingueu una font d'alimentació fallida. Les PSU (Power Supply Units) proporcionen energia a tot el sistema. Si fluctua o no proporciona tota la potència de potència, els controladors no podran carregar-se.
Unitat PSU
Podeu comprovar la potència de la font d'alimentació si teniu l'equip o podeu substituir-lo per un de temporal i veure si això funciona.
2 minuts de lectura
