Solució: 0x80070002- 0x20009 'La instal·lació ha fallat durant l'operació PREPARE_ROLLBACK'

Windows 10 és la darrera versió del sistema operatiu extremadament popular de Microsoft. Tanmateix, tot i que el sistema operatiu en si és molt bo i ha rebut moltes crítiques positives per part dels crítics, el procés d’actualització si prové d’una instal·lació de Windows 7 o Windows 8 / 8.1 i, de vegades, fins i tot si s’intenta instal·lar fresc no és tan bo. Per exemple, molts usuaris han informat que han rebut un fitxer 0x80070002 - 0x20009 error, que té a veure amb els dispositius d’emmagatzematge de l’ordinador, quan han intentat actualitzar els equips.

La situació sol passar quan intenteu actualitzar des de Windows 7 o Windows 8 / 8.1, i el que passa és que tot anirà sense problemes fins que es completi al voltant del 80% de la configuració, i el dispositiu es reiniciarà i us proporcionarà el codi d'error. , juntament amb un missatge que diu La instal·lació ha fallat a Safe_OS amb un error durant l'operació PREPARE_ROLLBACK.

Tot i que això pugui semblar un problema difícil de resoldre, veureu que això només passa per a un determinat grup d’usuaris i, si el veieu, esteu definitivament en aquest grup. Només cal que seguiu els passos següents i que el vostre dispositiu executi Windows 10 en un tres i no res.

Traieu totes les unitats només de dades

Aquest problema, com s’ha esmentat anteriorment, té a veure amb els dispositius d’emmagatzematge de l’ordinador. El que realment passa és que quan teniu diversos dispositius d’emmagatzematge, com ara diverses unitats d’estat sòlid o discs durs, o potser un HD / SSD extern, la configuració de Windows 10 es confon i us produeix aquest error. El que heu de fer per solucionar-ho és desconnecteu qualsevol unitat addicional només de dades. Això inclou qualsevol unitat que pugueu utilitzar per a jocs o fitxers multimèdia com ara fotos, vídeos o música. També inclou totes les unitats externes que hagueu connectat mitjançant USB o una altra interfície, ja que també poden provocar problemes. Desconnectar les unitats és fàcil. Si teniu una unitat externa, simplement desconnecteu-lo . Si teniu un disc intern, obriu el vostre cas i desconnecteu els cables que vagin a la unitat només de dades. Ara que només teniu una unitat, la unitat on s’hauria d’instal·lar el vostre sistema operatiu, podeu provar de nou el procés d’actualització. Deixeu-ho acabar, i després podreu torneu a connectar les unitats tornen a l’ordinador. L'actualització hauria de funcionar ara i podeu tirar endavant i aprofitar els últims i millors de Microsoft.