Solució: s'ha produït un error en instal·lar iOS

Apple sol llançar iOS, des de versions beta fins a versions estables, normalment la més recent és la més estable i molts usuaris encara ho prefereixen a les versions més recents.

En aquest article, ens referirem específicament a la versió 10.3, però els passos d’aquest article també s’apliquen a les versions següents d’iOS: 12.0+ i 13.0+.

Els models d’iPhone i iPad antics funcionen més ràpidament a iOS 10.3 en comparació amb les versions posteriors. Malgrat això, alguns usuaris tenen problemes per instal·lar iOS 10.3 als seus iDevices . Un missatge ' No s'ha pogut instal·lar l'actualització: s'ha produït un error en instal·lar iOS “Apareix a la pantalla que interromp el procés d’instal·lació.

Si teniu aquest error al vostre iDevice, continueu llegint aquest missatge i esbrineu com solucionar aquest problema. Tot i que potser no us heu enfrontat a aquest error abans amb una versió anterior d’IOS, no és estrany a la primera fase d’una actualització perquè molts usuaris de tot el món intenten actualitzar-los al mateix temps. En alguns casos, tot el que necessitem és paciència. Espereu un parell d’hores i torneu-ho a provar.

La instal·lació d’iOS 10.3 requereix un identificador d’Apple

Si voleu obtenir iOS 10.3 al vostre iDevice, necessitareu el vostre ID i contrasenya d’Apple . Si no recordeu les vostres credencials d'Apple, no instal·leu iOS 10.3. Després de la instal·lació, veureu una pantalla Hello on llisqueu per completar. Al següent pas, heu d'introduir el vostre ID i contrasenya d'Apple per completar la instal·lació. Si coneixeu la vostra contrasenya, és fàcil. Simplement introduïu-lo i el vostre dispositiu iOS es desbloquejarà. Tot i això, si no coneixeu el vostre ID o contrasenya d'Apple, la configuració no us permetrà utilitzar el vostre iDevice . Primer, haureu de restablir-lo a iforgot.apple.com i, després, tornar al dispositiu amb la nova contrasenya (restablir). I les mateixes regles fan referència a totes les versions més recents d'iOS.

Què ofereix iOS 10.3-10.3.3?

Amb iOS 10.3, Apple va introduir un nou sistema de fitxers. L’anterior sistema de fitxers (HFS i HFS +) que feia servir Apple té gairebé 30 anys. El van introduir amb l’iPhone 2G original en aquells temps. Ara l’iOS 10.3 el substitueix pel propi APFS d’Apple: el sistema de fitxers Apple. Abans d’instal·lar l’iOS 10.3, us recomanem que feu una còpia de seguretat del vostre iDevice (tant a iCloud com a iTunes).

Realment necessiteu fer una còpia de seguretat?

Hi ha còpies de seguretat perquè el dispositiu iOS torni a funcionar sempre que hi hagi un problema durant el procés d’instal·lació. La còpia de seguretat us permet recuperar totes les vostres dades antigues. Per tant, realment necessiteu fer una còpia de seguretat? - Definitivament sí .

Us recomanem que feu una còpia de seguretat de les vostres dades tant a les variants d'Apple, iCloud com a iTunes. Si no heu fet cap còpia de seguretat al vostre iDevice, també us aconsello que consulteu la secció Còpia de seguretat d’aquest article per obtenir passos més detallats sobre el procés. Com iniciar l’iPhone X en mode DFU .

Abans d’iniciar el procés d’instal·lació d’IOS

Assegureu-vos que el vostre iDevice tingui més del 50% de suc de la bateria, o més preferiblement, que estigui connectat a una font d’alimentació. El procés d’instal·lació d’IOS pot trigar una estona, de manera que no podreu acabar-lo si no teniu prou bateria. Si no esteu segur, només cal que connecteu l’iPhone o l’iPad per alimentar-lo i feu la instal·lació.

Com es corregeix l’error d’instal·lació d’iOS 10.3

Ara, un cop hàgiu acabat la còpia de seguretat, eliminem l’error d’instal·lació. Per als usuaris que han experimentat aquest error mentre realitzaven una actualització OTA (antena) als vostres dispositius iOS, proveu d'instal·lar iOS 10.3-10.3.3 mitjançant iTunes.

Si per qualsevol motiu no podeu o no voleu instal·lar iOS amb iTunes, podeu provar els consells següents i comprovar si els vostres iDevices s’actualitzen a aquesta versió d’IOS sense que hi hagi cap problema amb l’OTA.

Consell núm. 1: Activa o desactiva el mode AirPlan

De vegades, fins i tot una simple activació i desactivació del mode avió us farà el truc. A continuació s’explica com fer-ho.

1. Vaja a Configuració i Activa Avió Mode .
2. Interruptor apagat el vostre iDevice , i girar això tornar després 10 segons o així.
3. Ara, vaja a Configuració de nou, i Desactivar Avió Mode .
4. Vaja a Configuració , aixeta encès General i obert el Programari Actualització

Si això no us ajuda, aneu al següent consell.

Consell núm. 2: restableix la configuració de la xarxa

Mentre es realitza l’actualització de l’OTA, és fonamental tenir una connexió a Internet estable. I, si no ho feu, pot aparèixer a la pantalla un error 'No connectat a Internet'. No obstant això, de vegades els usuaris veuen aquest missatge fins i tot quan tenen una connexió Wi-Fi estable. Si teniu una bona xarxa d'Internet i encara teniu el missatge 'No està connectat a Internet', bàsicament teniu dues opcions.

1. Restableix el vostre iDevice’s xarxa configuració .
   1. Vaja a Configuració i aixeta encès General .
   2. Ara, obert el Restableix secció i aixeta encès Restableix Xarxa Configuració .
2. Canvi el vostre DNS configuració al 8.8.8.8 per al vostre Wi-Fi.
   1. Vaja a Configuració i aixeta encès Wi - Sigues .
   2. Aixeta al ' jo ”Al costat de la xarxa Wi-Fi a la qual esteu connectat.
   3. Ara, obert el Configura DNS secció i tria manual .
   4. Pròxim, tria Afegeix Servidor , tipus 8.8.8 i aixeta encès Desa .

Després de realitzar cadascun dels passos anteriors, comproveu si encara teniu algun problema mentre instal·leu iOS 10.3.

Consell 3: realitzeu un reinici forçat

Molts usuaris van informar que quan tenien problemes per instal·lar iOS 10.3 als seus dispositius, un reinici forçat seguit de reiniciar l'actualització solucionava el problema. Tot i això, el procediment de reinici forçat no és el mateix per a tots els models d'iPhone i iPad. Per tant, segons el vostre dispositiu, trieu el mètode adequat per a vosaltres.

Per a iPhone 6S o per sota, tot iPod Tocs , i iPads - Premeu el Inici i Potència botons al mateix temps fins a la poma logotip apareix a la pantalla.

Encès iPhone 7 / 7 Més - Premeu i aguanta tant el Volum A baix i Costat botons per mínim 10 segons , fins poma logotip apareix a la pantalla.

Per a iPhone 8 / 8 Més i iPhone X - Premeu i ràpidament alliberament Volum Amunt . Ara, premeu i ràpidament alliberament Volum A baix . Per últim, premeu i aguanta el Costat / Despert botó fins poma logotip apareix a la pantalla.

Consell núm. 4: Reinicieu l'aplicació Configuració

De vegades, l'error es pot trobar a l'aplicació Configuració del vostre iDevice. Per tant, si reinicieu l'aplicació, podreu fer la vostra feina. Amb aquest propòsit, feu doble toc al botó d'inici o llisqueu cap a la meitat de la pantalla perquè els propietaris de l'iPhone X obrin el commutador d'aplicacions. Ara cerqueu l'aplicació Configuració i tanqueu-la amb un lliscament cap amunt (per als usuaris de l'iPhone X: premeu i toqueu la icona '-'). A continuació, torneu a obrir l'aplicació Configuració i aneu a General i després a Actualització de programari i proveu d'instal·lar l'actualització.

Si trobeu el mateix error en aquest moment, la millor opció és seguir endavant utilitzant iTunes per fer l'actualització.

Consell # 5: manteniu premuda la tecla MAJÚS quan actualitzeu amb iTunes

En la majoria dels casos, iTunes és una manera més fiable d’instal·lar iOS 10.3 al vostre iDevice que les actualitzacions d’OTA. Per tant, si teniu errors durant l’actualització des del dispositiu iOS, proveu d’utilitzar iTunes. Connecteu l'iPhone o l'iPad a iTunes mitjançant un cable llamp, mantingueu premuda la tecla MAJÚS del teclat i feu clic a Actualitza. Aquest truc instal·la iOS 10.3 amb iTunes sense cap pèrdua de dades.

Com esborrar les actualitzacions iOS fallides del vostre iDevice

En alguns iDevices, si intenteu sense èxit les actualitzacions d’OTA iOS, els fitxers de programari queden a la memòria del dispositiu. Abans de realitzar la instal·lació d’iTunes, seguiu endavant i suprimiu la versió OTA del vostre iDevice. Per fer-ho, aneu a Configuració, toqueu General i obriu Emmagatzematge i ús d'iCloud. A continuació es detallen els passos més detallats per al procediment.

Com es pot comprovar si hi ha un fitxer d'actualització d'iOS fallit

1. Aneu a Configuració, toqueu General i obriu Emmagatzematge i ús d'iCloud.
2. Ara, toqueu Gestiona emmagatzematge a la secció Emmagatzematge de la part superior.
3. Després que el dispositiu carregui les dades, desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'aplicacions i comproveu si teniu la nova actualització d'iOS 10.3. Si és així, seleccioneu-lo i suprimiu-lo. Així és com elimineu de l’emmagatzematge del dispositiu l’actualització OTA desempaquetada.

El pas per eliminar el fitxer d'actualització d'iOS desempaquetat del vostre iDevice és crucial abans de seguir endavant amb els passos d'iTunes . Els usuaris que ometen això poden experimentar l'error 'No s'han trobat actualitzacions' quan intenten actualitzar de nou.

I, si l’iTunes no troba cap actualització del vostre iDevice, sortiu de l’iTunes, reinicieu l’ordinador, reinicieu l’iDevice i torneu-ho a provar.

Tenir problemes en actualitzar l'iPhone 5 / 5C o l'iPad 4^thGen?

Apple afirma que l’actualització d’iOS 10.3.2 funciona a l’iPad 4^thGen i versions posteriors, iPhone 5 i versions posteriors i iPod Touch 6^thTanmateix, alguns lectors van informar de problemes en actualitzar els seus iPhones 5, 5C i 4^thIPads de generació. Sempre que van a Configuració> General> Actualització de programari per instal·lar iOS 10.3.2 mitjançant OTA, els seus dispositius diuen que no cal cap actualització. En el seu lloc, diu que la seva versió actual d’IOS està actualitzada quan es busca una actualització. Altres informen que els seus models d'iPhone 5S, 5C i 5 no s'actualitzaran fins i tot després de suprimir i tornar a descarregar les actualitzacions diverses vegades. I, per a alguns iDevices, es queden bloquejats en la verificació del programari i, finalment, reinicien o apaguen sense actualitzar.

Si teniu els mateixos errors a l'iPhone 5, 5C o 5S (o qualsevol altre model compatible), proveu d'actualitzar iOS mitjançant iTunes i comproveu si funciona.

Si esteu segur que l’actualització OTA està fora de servei per a iDevices de 32 bits, realitzeu un restabliment complet. Manteniu premuts els botons d'inici i d'engegada fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla. Aquesta acció pot obligar les vostres actualitzacions d'iOS a aparèixer al vostre model d'iDevice anterior.

El final dels dispositius de 32 bits?

iPhone 5, 5C i iPad 4^thEls models Gen utilitzen arquitectura iOS de 32 bits. Aquests són els darrers dispositius d’Apple que utilitzen una arquitectura de 32 bits i el sistema A6 amb xip. Totes les versions més recents d'iDevices i iOS (posteriors al 2013) utilitzen arquitectures de 64 bits. Per tant, la versió OTA de iOS de 32 bits es publica més tard que la de 64 bits. Tanmateix, els propietaris dels dispositius compatibles amb iOS 10.3 encara poden actualitzar els seus dispositius simplement connectant-se a iTunes i actualitzant-los des d'allà.

El iOS 10.3 fins al 10.3.3 inclou avisos en obrir aplicacions de 32 bits. Us permet saber que 'Aquesta aplicació no funcionarà amb versions futures d'iOS'. A més, el darrer iOS 11 ja no admet maquinari de 32 bits.

Com actualitzar iOS mitjançant iTunes

1. Connecteu el vostre iDevice a un ordinador amb iTunes que utilitza el cable llamp original.
2. Assegureu-vos que la vostra versió d'iTunes estigui actualitzada a la versió més recent.
3. Inicieu iTunes i seleccioneu el dispositiu al tauler esquerre.
4. Feu clic a Cerca actualització per cercar una actualització nova.
5. Ara feu clic a Baixa i actualitza.

Problemes en actualitzar mitjançant iTunes?

Alguns usuaris fins i tot actualitzant mitjançant iTunes van provocar problemes. Tot i això, tenim solucions per a la majoria d’elles. Si teniu problemes mentre actualitzeu el vostre iDevice mitjançant iTunes, podeu comprovar els mètodes següents per solucionar els problemes.

iTunes bloquejat en verificar l'actualització

Si heu intentat una actualització i tot va quedar bé fins que l’iDevice va quedar atrapat sobtadament en el procés de verificació durant més de 20 minuts i després va fallar, proveu el següent.

1. Primer, esborrar el actualització dossier seguint els passos anteriors (consulteu la secció Com cercar un fitxer d’actualització d’IOS fallit).
2. Reinicia el vostre iDevice , i llavors provar actualització això de nou mitjançant iTunes (recomanat) o OTA.

Per a molts usuaris, el segon intent proporciona els resultats desitjats.

Altres s’han actualitzat correctament després de realitzar un restabliment complet (mantenint premut el botó d’alimentació i la tecla d’inici fins que aparegui el logotip d’Apple).

Actualitzacions iOS 10.3.1 i 10.3.3 Actualització de la bateria

Alguns usuaris van assenyalar que, des de l’actualització a 10.3.1 o 10.3.3, els seus iDevices esgoten la bateria més ràpidament que abans. En alguns casos extrems, la bateria d’iDevices estava completament esgotada abans de dinar, mentre que, en condicions normals, els mateixos usuaris tindrien més del 50% de suc. No obstant això, els problemes de bateria són familiars per a molts usuaris d'iPhone. Aquest tipus de problema de drenatge es produeix des dels iPhones des de la versió inicial d’iOS 10 al setembre del 2016.

Per sort, no hi ha una solució consistent per a aquest problema. Tanmateix, alguns usuaris informen que augmenta la durada de la bateria després de deixar que els seus iDevices s’esgotin completament fins que s’apaguin i es carreguin completament sense utilitzar el dispositiu durant la càrrega. I això pot ser realment incòmode per a molts de nosaltres.

Consells dels nostres lectors

• El meu iPhone ha quedat atrapat a la versió 10.3 del missatge d’actualització. Vaig desactivar la Wi-Fi i vaig utilitzar una connexió de dades 4G per verificar-la i Whalaa. El procés va acabar en un minut. Si obteniu errors de verificació, proveu de verificar mitjançant la vostra connexió de dades mòbils. Això va funcionar per a mi, però tingueu en compte que només el feia servir per verificar i no descarregar.
• Desactiveu la Wi-Fi de l'iPhone i activeu les dades mòbils. Obriu Configuració, toqueu General i obriu Actualització de programari. Ara, espereu que el telèfon trobi l’actualització. Quan hàgiu acabat, manteniu la finestra d'actualització oberta i llisqueu cap amunt pel centre de control per tornar a activar la Wi-Fi. Després de connectar-se a la xarxa, podeu descarregar l'actualització.
• Si vostè, algun membre de la seva família o el seu amic, pot compartir un punt d'accés personal, connectar-se al seu punt d'accés i descarregar l'actualització per Bluetooth en lloc de Wi-Fi.
• Això és el que va funcionar per a mi. Vaig descarregar l’actualització mitjançant Wi-Fi i, quan va aparèixer Instal·lar ara, vaig canviar a dades LTE per verificar l’actualització. Després d'això, amb èxit
• Per a mi, el fitxer de baixada estava malmès. Per tant, l’he suprimit, he tornat a descarregar-lo i funciona. Si això no funciona, proveu d'actualitzar-lo mitjançant iTunes o connecteu-vos a una altra xarxa Wi-Fi. Però primer, aneu a Configuració, toqueu General i obriu Emmagatzematge i iCloud. Ara aneu a Emmagatzematge i toqueu Gestiona emmagatzematge. Després de carregar la llista d'aplicacions, seleccioneu el programari iOS descarregat i toqueu Suprimeix a la pantalla següent.
• Per a mi, l’autenticació de 2 factors del meu ID d’Apple era la solució. He configurat l'autenticació de 2 factors abans de l'actualització. Tenia problemes mentre intentava actualitzar a la 10.3.1. Després d’haver iniciat la sessió amb el meu ID d’Apple, em va enviar un codi de 6 dígits al meu iPhone 6. Vaig escriure aquest codi al navegador Safari i em va demanar que confiés en Safari. Ho vaig permetre i, després d’això, vaig poder instal·lar l’iOS 10.3.1 al meu iPhone. Espero que us ajudi.
• Vaig tenir problemes en actualitzar la meva targeta SIM instal·lada. Si teniu aquest problema, proveu d’eliminar la targeta SIM i actualitzeu-la mitjançant Wi-Fi. Això va funcionar per a mi. Tot i això, si el vostre iPhone no està activat, no el podeu configurar sense una targeta SIM. ( Appuals recomana realitzar aquest procés amb precaució. Consulteu amb el vostre operador de telefonia mòbil abans de dur a terme aquesta acció .)
• Recuperar l’iPad amb l’iTunes el 10.3 va ser l’únic que em va funcionar. A continuació s’explica com fer-ho. Manteniu premuda la tecla Alt del teclat de l’ordinador i feu clic al botó Actualitza. Ara, trieu el firmware per recuperar-lo manualment. Quan acabi, configureu el dispositiu des d'una còpia de seguretat.
• Després d’instal·lar l’actualització de l’iOS 10.3.3, el meu iPhone va tornar a la pantalla principal i va dir-li contínuament que estava actualitzat. Però, al mateix temps, em diu que hi va haver una actualització. Reiniciar no va ajudar els dos primers intents. No obstant això, després del tercer reinici, vaig activar el mode avió i vaig activar la Wi-Fi. I, finalment, tot va començar a funcionar perfectament.

Paraules finals

No dubteu a provar els mètodes per solucionar l’error d’instal·lació amb iOS 10.3 al vostre iDevice. Tingueu en compte que, de vegades, fins i tot si realitzeu tots els passos correctament, és possible que els servidors d’Apple estiguin massa ocupats. Això sol passar breument després de publicar una nova actualització. Tanmateix, provar diverses vegades sol solucionar aquest problema. Feu-nos saber quina va ser la vostra experiència en instal·lar iOS 10.3 al vostre iDevice.