Solució: Skype no pot escoltar cap altra persona



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris s’han queixat de perdre la capacitat d’escoltar l’altra persona quan participen en una conversa de Skype. Tot i que aquest error ha estat constant durant diversos anys, sembla que la freqüència és molt més gran a Windows 10.



Si actualment teniu problemes amb aquest problema, hem aconseguit identificar una solució que semblava eficaç per a molts usuaris que es trobaven amb aquesta situació a Windows 10. Però abans de començar a seguir-lo, assegureu-vos que el maquinari comprovi i estàs executant el última versió disponible de Skype .



Activació de Skype des de la configuració de privadesa de Windows (Windows 10)

La majoria de les vegades, aquest problema en particular és causat per una funció de Windows 10 que impedeix que algunes aplicacions facin servir el micròfon actiu. Per sort, la solució és bastant senzilla.



Vegem si aquest és l’origen del vostre problema comprovant si a Skype s’impedeix utilitzar el micròfon. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho i canviar-lo Configuració de privacitat a Windows 10 per solucionar el problema:

  1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir una ordre d'execució. A la finestra Executa, escriviu “ ms-settings: micròfon de privadesa ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Micròfon pestanya de Configuració de Windows 10 .
  2. En primer lloc, assegureu-vos que la palanca estigui directament a sota Permet que les aplicacions facin servir el meu micròfon està definit a Encès .
  3. Desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions i assegureu-vos que l'aplicació Skype tingui accés al vostre micròfon. Si la commutació al costat de Skype està configurada a Desactivat , gireu-lo Encès per concedir accés a Skype al vostre micròfon.
  4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt i podreu escoltar l'altra persona Skype .

Si aquest mètode no us permetia sentir l’altra persona a Skype, també podeu provar d’utilitzar la versió integrada de Skype (només disponible a Windows 10) i veure si teniu el mateix problema. Podeu accedir a la versió de Skype integrada cercant-la mitjançant el Començar barra.



1 minut de lectura