Solució: error 28 de Vudu



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Codi d'error 28 es mostra mentre algú intenta transmetre contingut a Vudu i és probable que sigui un indicador d'un problema amb les vostres configuracions d'Internet o amb la configuració de xarxa del televisor. Aquest error també pot indicar un error amb les configuracions de DNS de la xarxa.



Logotip de Vudu



Què causa el 'codi d'error 28' a Vudu?

Hem trobat que les causes subjacents són:



  • Port tancat: Totes les aplicacions i el programari requereixen ports per comunicar-se amb Internet i, de vegades, aquests ports es poden superposar entre aplicacions i pot evitar que l’aplicació pugui accedir a Internet. A més, en alguns casos, els ports poden estar desactivats des del tallafoc i el proveïdor de serveis d’Internet pot impedir l’accés a aquests ports.
  • AntiVirus: De vegades, és possible que l'Antivirus impedeixi que l'aplicació pugui accedir a Internet. Els antivirus sovint poden evitar que les aplicacions puguin accedir a Internet perquè poden marcar-les com a sospitoses. Aquest tipus d’alarmes falses són força habituals tant amb antivirus de Windows com de tercers. Per tant, es recomana fer-ho temporalment desactiveu l'Antivirus .
  • Configuració doble NAT: A més, tingueu en compte que és possible que la majoria d’aplicacions no funcionin amb la configuració de Double NAT Ip i, si el vostre encaminador està configurat a Double NAT, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre ISP per canviar-lo.

Solució 1: obertura de ports

Atès que les aplicacions utilitzen els ports per comunicar-se amb Internet si s’ha tancat un determinat port, la connexió pot finalitzar. Cada aplicació utilitza un port específic per comunicar-se i ha de ser obert per l’usuari abans de poder solucionar l’error. Per tant, en primer lloc, comproveu si hi ha ports oberts a la xarxa i si els ports no estan oberts, els podem obrir manualment. Per això:

  1. Premeu ' Windows '+' Jo ”Per obrir la configuració i fer clic a“ Actualització I seguretat ”.

    Seleccionant l'opció d'actualització i seguretat

  2. Seleccioneu el ' Windows Seguretat 'Del panell esquerre i feu clic al botó' Tallafoc i Xarxa Seguretat ”Opció.

    Accedir a la configuració de tallafocs i protecció de xarxa



  3. Seleccioneu el ' Advanced Configuració ”De la llista.
  4. S'obrirà una finestra nova, feu clic a Entrant Normes ”I seleccioneu“ Novetat Regla '.

    Feu clic a 'Regla d'entrada' i seleccioneu 'Regla nova'

  5. Seleccioneu ' Port ”I feu clic a 'Pròxim'.

    Seleccionant Port i fent clic a Següent

  6. Fer clic a ' TCP 'I seleccioneu el' Local especificat Ports ”Opció.

    Feu clic a 'TCP' i marqueu l'opció 'Ports locals especificats'

  7. Introduïu els següents números de port amb comes per separar-los.
    '843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257'
  8. Fer clic a ' Pròxim ”I seleccioneu“ Permet el Connexió '.

    Seleccionant l'opció 'Permet la connexió'

  9. Seleccioneu ' Pròxim ”I assegureu-vos de tots tres les opcions estan marcades.

    Comprovant totes les opcions

  10. De nou, feu clic a ' Pròxim 'I escriviu un' Nom ”Per a la nova regla.
  11. Seleccioneu ' Pròxim ”Després d’escriure un nom i fer clic a“ Acabar '.
  12. Repetiu el procés anterior per a ' Sortida Regla ”I comproveu si el problema persisteix.

Solució 2: Canviar la configuració de DNS

Si s’utilitza el dispositiu en què intenteu utilitzar Vudu configuracions de DNS incorrectes que no condueixen als servidors DNS de Google, pot causar problemes amb alguns programes. Per tant, en aquest pas, farem servir la configuració DNS predeterminada de Google per al dispositiu. Per fer-ho:

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí Xarxa icona a la part inferior dreta de la barra de tasques.
  2. Trieu Obriu Configuració de xarxa i Internet .
  3. Feu clic a Canvieu les opcions de l'adaptador a la finestra que apareix.

    Fent clic al botó 'Canvia les opcions de l'adaptador' '

  4. Feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa i seleccioneu Propietats .
  5. Localitza Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) , ressalteu-lo i feu clic Propietats .

    Propietats IPv4

  6. Seleccioneu la Utilitzeu les adreces del servidor DNS següents ' Caixa.
  7. Després, escriviu 8.8.8.8 al Servidor DNS preferit caixa i 8.8.4.4 al Servidor DNS alternatiu Caixa.

    Canvi de la configuració del servidor DNS

  8. Fer clic a 'Sol·licita' i després 'D'ACORD'.
  9. Llançament Vudu i comprovar per veure si el problema persisteix.
2 minuts de lectura