Molts usuaris es troben amb el problema en què reben un missatge d'error en què s'indica que Windows no ha detectat cap maquinari de xarxa. Aquest error es produeix principalment a causa del fet que el controlador de l'adaptador de xarxa no s'ha instal·lat correctament.
La gent es troba amb aquest problema després d’actualitzar la seva versió de Windows o d’instal·lar-ne una còpia nova. Windows està dissenyat per instal·lar automàticament els controladors predeterminats per a tot el maquinari, però en alguns casos no ho fa. La solució és realment senzilla; només hem d’instal·lar manualment el controlador de l’adaptador de xarxa. Tingueu en compte que aquesta solució funciona per a totes les versions de Windows i per a tots dos adaptadors (WiFi i Ethernet).
Solució: instal·lar controladors manualment
Primer intentarem actualitzar el controlador del vostre adaptador automàticament on Windows cerqui el controlador més eficaç a Internet i l’instal·li en conseqüència. Si això no funciona, podem provar d’actualitzar-lo manualment.
- Premeu Windows + R per llançar el fitxer Correr Escriviu “ devmgmt.msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn. S’iniciarà el gestor de dispositius de l’ordinador.
- Navegueu per tot el maquinari i feu clic a Adaptadors de xarxa Feu clic amb el botó dret al maquinari sense fils i seleccioneu Actualitza el controlador '.
- Ara Windows obrirà un quadre de diàleg que us demanarà de quina manera voleu actualitzar el controlador. Seleccioneu la primera opció ( Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat ) i procedir.
- Després de la instal·lació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol.
Si no funciona com s’esperava, podem provar d’instal·lar els controladors predeterminats per al maquinari després de desinstal·lar-lo.
- Torneu al vostre maquinari de xarxa al gestor de dispositius, feu-hi clic dret i seleccioneu ' Desinstal·la el dispositiu '.
- Després de desinstal·lar, reinicia de nou l’ordinador.
Si no podeu actualitzar els controladors mitjançant els dos mètodes anteriors, podeu anar al lloc del fabricant i baixar-los a una ubicació accessible. A continuació, seguiu els mateixos passos que s'indiquen anteriorment, però seleccioneu el segon mètode (Cerqueu el programari del controlador a l'ordinador). Aneu a la ubicació on heu descarregat el controlador i instal·leu-lo.
Nota: Si no podeu trobar el maquinari de xarxa a la categoria 'Adaptadors de xarxa', busqueu 'Altres dispositius' al gestor de dispositius. Aquí probablement veureu l'adaptador de xarxa etiquetat com a 'Dispositiu desconegut'. Podeu aplicar tots els mètodes anteriors per actualitzar-lo en conseqüència. Proveu d’utilitzar el mètode automàtic abans de passar als altres.
2 minuts de lectura
