Solució: codi d'error 0x80240024 a Windows 10 Store

Si això passa, seguiu les instruccions següents per solucionar-ho.

1. Seguiu els passos 1-3 de les instruccions anteriors per obrir les propietats dels serveis de Windows Store.
2. Aneu a la pestanya Inici de sessió i feu clic al botó Navegador ....
3. Al quadre 'Introduïu el nom de l'objecte a seleccionar', escriviu el nom de l'ordinador i feu clic a Comprova noms i espereu que s'autentiqui el nom.
4. Feu clic a D'acord quan hàgiu acabat i escriviu la contrasenya d'administrador al quadre Contrasenya quan se us demani.
5. Feu clic a D'acord i tanqueu aquesta finestra.
6. Torneu a tornar a les propietats dels serveis de Windows Store i feu clic a Inicia.
7. Comproveu si podeu baixar i instal·lar aplicacions.

Solució 4: resolució de problemes de les aplicacions de Windows 10

Definitivament, Windows es prepara a l’hora de resoldre problemes, ja que l’aplicació Configuració és ideal per solucionar problemes relacionats amb diverses coses que poden sortir malament al vostre dispositiu. Resolució de problemes de les aplicacions de Windows 10 pot ser molt útil, ja que us pot mostrar on és el problema o fins i tot us pot solucionar el problema automàticament.

1. Cerqueu Configuració al menú Inici i feu clic al primer resultat.
2. Cerqueu la secció Actualització i seguretat i obriu-la.
3. Aneu a la pestanya Resolució de problemes i comproveu a la secció Trobar i solucionar altres problemes.
4. L'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows Store s'hauria de localitzar a la part inferior, així que assegureu-vos de fer-hi clic i de seguir les instruccions que apareixen a la pantalla.
5. A més, també podeu resoldre els problemes del vostre compte de Microsoft descarregant aquesta eina de l’oficial de Microsoft lloc web .

Solució 5: desactiveu les aplicacions de càrrega lateral

Les aplicacions de càrrega lateral són una opció útil per a persones que no vulguin provar diferents aplicacions de diverses fonts, però aquesta funció està una mica avançada per als usuaris ocasionals a causa de la seguretat. Quan descarregueu una aplicació de la botiga, sabeu que l’aplicació supera certes proves i controls, de manera que podeu utilitzar-la amb seguretat.

Tanmateix, quan carregueu aplicacions de forma lateral, mai no sabreu si us infectareu. A més, els usuaris han informat que desactivar aquesta opció va resoldre el problema amb la instal·lació de l'aplicació immediatament.

1. Obriu l'aplicació Configuració cercant-la al menú Inici.
2. Cerqueu la secció Actualització i seguretat i obriu-la.
3. Aneu al submenú Per a desenvolupadors i feu clic a l'opció Aplicacions de Windows Store.
4. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 6: desactiveu l'opció d'ajornament de les actualitzacions

Els usuaris han informat que desactivar l'opció Ajornar les actualitzacions de Windows Update va solucionar el problema completament. També heu de saber que les funcions de Windows Update i Windows Store estan estretament relacionades i que els problemes relacionats amb una característica poden afectar l’altra amb força facilitat.

1. Utilitzeu la combinació de tecles Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executa.
2. Escriviu 'gpedit.msc' al quadre de diàleg Executar i feu clic a D'acord.
3. Quan s'obre l'Editor de polítiques de grup, aneu a la ubicació següent mitjançant el tauler esquerre.

Configuració de l'ordinador> Plantilles administratives> Components del Windows> Actualització del Windows

4. Mireu el tauler dret de la columna Configuració i localitzeu la configuració Diferir actualitzacions i actualitzacions. Feu-hi doble clic per editar-lo.
5. Assegureu-vos que el botó d’opció que hi ha al costat de Desactiva està seleccionat a la part superior esquerra de la finestra.
6. Apliqueu aquests canvis i tanqueu l'Editor de polítiques de grup.
7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 7: analitzeu els fitxers del sistema per detectar errors

Se sap que els fitxers del sistema que falten o estan danyats relacionats amb Windows Store o Windows Update provoquen aquests errors i la seva correcció pot ser una mica complicada. Per sort, l’eina SFC existeix.

El comprovador de fitxers del sistema (SFC.exe) és una eina que s’utilitza per escanejar l’emmagatzematge si hi ha fitxers del sistema que falten o no. L'eina també substitueix o repara automàticament els fitxers del sistema per tal de corregir l'ordinador contra errors com aquest.

1. Feu un cop d'ull al nostre article sobre com executar SFC a Windows aquí .
2. Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu instal·lar les vostres aplicacions.

Solució 8: assegureu-vos que la configuració de la vostra hora, data i regió estigui configurada correctament

No podreu baixar actualitzacions de Microsoft si la configuració de l’ordinador no està ben configurada perquè tota la informació de l’ordinador ha de coincidir amb la informació de Microsoft per descarregar la vostra aplicació.

1. Feu clic amb el botó dret a l'hora i la data situades a la part dreta de la barra de tasques.
2. Trieu l'opció Ajusta data / hora que obrirà l'aplicació Configuració.
3. Assegureu-vos que les opcions 'Estableix l'hora automàticament' i 'Estableix la zona horària automàticament' estiguin activades.
4. Encara estigueu a la secció Data i hora de l'aplicació Configuració, canvieu al submenú Regió i idioma.
5. A la secció País o regió, trieu el vostre país de residència.

Solució 9: Espereu el problema

Aquest codi d’error en particular també apareix quan l’ordinador no pot comunicar-se amb els servidors de Microsoft a causa d’un problema final. De vegades, els seus servidors experimenten un trànsit intens i els usuaris no poden fer res respecte a aquest problema, excepte esperar-lo.

Si els problemes amb els servidors de Microsoft són la causa real d’aquest problema, hauríeu d’esperar 24 hores, ja que és probable que el problema es resolgui aleshores.