Diversos usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després d'obrir el Visor d'esdeveniments i han descobert que està ple d'errors crítics que es poden remuntar al ESRV_SVC_WILLAMETTE component. En la majoria dels casos, l'explicació de l'error diu que el fitxer ESRV_SVC_WILLAMETTE El component no es pot trobar o no està instal·lat correctament a l'ordinador local. S'ha informat que el problema s'ha produït a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Esrv_svc_willamette Missatge d'error del Visor d'esdeveniments
Què és ESRV_SVC_WILLAMETTE?
ESRV_SVC_WILLAMETTE originària de la esrv_svc.exe nom de fitxer és un fitxer utilitzat per diversos components genuïns d'Intel, inclosos Intel Energy Checker i Actualització del controlador Intel . La ubicació per defecte és dins % Fitxers de programa% Intel SUR WILLAMETTE ESRV .
Si l'error que esteu trobant es dirigeix cap a una ubicació diferent i no heu instal·lat la suite Intel en una ubicació personalitzada, també us recomanem que tingueu en compte la possibilitat de programari maliciós disfressat. En aquest cas, us animem a seguir aquesta guia ( aquí ) en realitzar una exploració profunda amb Malwarebytes.
Què causa els errors del visor d'esdeveniments ESRV_SVC_WILLAMETTE?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i provant diferents estratègies de reparació que els usuaris més afectats han implementat amb èxit per solucionar aquest problema en particular. Resulta que l’error pot ser causat per qualsevol dels responsables següents:
- Mal funcionament de l’aplicació Intel - En la gran majoria dels casos reportats que vam analitzar, el problema va acabar sent causat per un mal funcionament de l'aplicació Intel. Actualització del controlador Intel i Intel Energy Checker són els primers llocs d’aquesta llista. Si teniu instal·lada una d’aquestes aplicacions, desinstal·lar-les o, com a mínim, reinstal·lar-les, us permetrà resoldre el problema.
- Diferents aplicacions conflictives - També és possible que un altre servei o procés de tercers que no es pugui identificar amb tanta facilitat provoqui els errors constants del Visor d'esdeveniments. En aquest cas, iniciar l’ordinador en un estat d’arrencada neta us permetrà identificar el culpable i resoldre definitivament el problema.
- Corrupció de fitxers del sistema subjacent - La corrupció de fitxers del sistema és un altre dels causants de problemes en aquest cas. Si aquest escenari és aplicable a la vostra situació actual i sospiteu que el problema podria ser causat per un problema de corrupció subjacent, l'execució d'escaneigs DISM o SFC hauria de resoldre el problema.
Mètode 1: desinstal·lació de l'aplicació Intel que no funciona
Resulta que aquest error del visor d’esdeveniments sovint s’associa a una aplicació Intel que no funciona correctament. En la gran majoria dels casos, els usuaris afectats apunten cap a això Actualització del controlador Intel i Intel Energy Checker. Si utilitzeu una d’aquestes dues utilitats o una similar publicada per Intel, seguiu els passos que s’indiquen a continuació per desinstal·lar l’aplicació i s’hauria de resoldre definitivament.
Aquí teniu una guia ràpida sobre la desinstal·lació de l’aplicació Intel que no funciona correctament mitjançant Programa i funcions utilitat:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques Windows, desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions disponibles i localitzeu la utilitat publicada per Intel que sospiteu que podria causar el problema ( Actualització del controlador Intel , Intel Energy Checker , o alguna cosa més)
- Quan aconseguiu identificar l'aplicació que se sap que causa el problema, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la. A continuació, seguiu les instruccions de la pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l'ordinador.
Desinstal·lació del conflicte que causa l'aplicació
- Un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici, consulteu si encara es produeix el mateix problema mitjançant l'ús regular de l'ordinador i la comprovació Visor d'esdeveniments de tant en tant.
Nota: Si confieu en l’aplicació Intel que acabeu de desinstal·lar, podeu tornar a instal·lar-la de nou. La majoria dels usuaris afectats han informat que el problema ja no es produïa un cop es va reinstal·lar l'aplicació.
Si el mateix ESRV_SVC_WILLAMETTE els errors segueixen apareixent regularment; aneu al següent mètode.
Mètode 2: netejar l'estat d'arrencada
Si els mètodes anteriors no us permetien descobrir el culpable que podria estar causant Visor d'esdeveniments errors, haureu de ser capaç de descobrir la causa del problema en iniciar el sistema en mode d'arrencada neta per eliminar qualsevol distracció de tercers.
Si notés que no hi ha de nou Visor d'esdeveniments errors que apunten cap a ESRV_SVC_WILLAMETTE apareix mentre el sistema funciona en mode d’arrencada neta, és evident que un procés o servei de tercers està causant el problema. En aquest cas, podeu seguir una sèrie d’instruccions per identificar el component responsable de l’error i eliminar-lo del vostre sistema.
Diversos usuaris afectats han informat que han aconseguit resoldre el problema arrencant l'ordinador sense cap servei o aplicació de tercers. Aquí teniu una guia ràpida per aconseguir un estat d’arrencada net per eliminar la possibilitat d’un conflicte de programari:
- Primer de tot, comenceu per assegurar-vos que utilitzeu un compte de Windows amb privilegis d'administrador.
- A continuació, premeu Tecla Windows + R obrir un Correr finestra de diàleg. A continuació, escriviu 'Msconfig' i premeu E. n ter per obrir el Configuració del sistema finestra. Quan el sistema us ho demani Control de comptes d'usuari (UAC) finestra, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Escriviu msconfig i premeu Retorn
- Dins del Configuració del sistema , seleccioneu la finestra Serveis del menú horitzontal de la part superior. Quan arribeu a la ubicació correcta, comenceu marcant la casella associada a Amaga tots els serveis de Microsoft .
Desactivació de tots els elements d’inici que no són de Microsoft
Nota : En fer aquest pas, assegureu-vos efectivament que no desactiveu els serveis crítics necessaris pel vostre sistema operatiu.
- En aquest moment, només hauríeu de veure una llista de serveis de tercers. Si els serveis de Microsoft estan ocults, feu clic a Inhabilita tot per evitar que serveis externs causin el fitxer Visor d'esdeveniments error.
- Un cop amagats els serveis que no són essencials per al bon funcionament del vostre sistema operatiu i que la resta s’hagi desactivat, feu clic a Aplicar per desar la configuració.
- Quan arribeu fins aquí, passeu al Inici i feu clic a Obriu el Gestor de tasques .
Feu clic a 'Inici' i seleccioneu 'Obre gestor de tasques'
- Un cop estigueu dins del Inici pestanya del Gestor de tasques, seleccioneu ensenyar el servei d'inici individualment i feu clic a Desactivar botó associat a cada entrada per evitar que s'executin a la propera posada en marxa.
Desactivació d'aplicacions des de l'inici
- Un cop desactivat cada element d’inici, hauríeu d’haver assolit un estat d’arrencada net. En aquest moment, tot el que heu de fer és tancar l’Administrador de tasques i reiniciar l’ordinador.
- Quan finalitzi la següent seqüència d’inici, comenceu a utilitzar l’ordinador amb normalitat i comproveu si encara veieu errors relacionats amb el visor d’esdeveniments ESRV_SVC_WILLAMETTE. Si el problema ja no es produeix, podeu concloure que un dels serveis o aplicacions que heu desactivat anteriorment està provocant el problema.
- En aquest cas, torneu a habilitar cada element que prèviament hàgiu desactivat juntament amb reinicis aleatoris fins que aconsegueu identificar el culpable. Trigareu una estona, però finalment descobrireu el culpable que està causant el problema.
Si encara us trobeu amb ESRV_SVC_WILLAMETTE fins i tot en estat d’arrencada net, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 3: Realització d'escaneigs SFC i DISM
Basat en diversos informes d'usuaris, la corrupció dels fitxers del sistema també pot ser responsable del fitxer ESRV_SVC_WILLAMETTE Error del Visor d'esdeveniments. Fins i tot si el programari Intel Update Driver no està contaminat per la corrupció, és possible que hi hagi una dependència, de manera que l’error continuarà lligat a ESRV_SVC_WILLAMETTE.
Si aquest escenari és aplicable, la forma més senzilla i menys intrusiva de solucionar-ho és reparar els fitxers danyats amb utilitats com Gestió i manteniment d'imatges de desplegament (DISM) i SFC (System File Checker) .
Ambdues utilitats són perfectament capaces de resoldre el problema, però ho fan de maneres diferents, de manera que es recomana executar-les totes dues. SFC es basa en un arxiu de memòria cau local per substituir fitxers danyats per còpies noves mentre DISM utilitzava Windows Update per descarregar còpies noves per substituir la corrupció.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’execució d’exploracions SFC i DISM per tal de corregir la corrupció i resoldre la constant ESRV_SVC_WILLAMETTE Errors del Visor d'esdeveniments:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Executant CMD com a administrador
- Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar el SFC escanejar:
sfc / scannow
Nota : Un cop hàgiu iniciat aquest procés, us recomanem que no atureu el procediment si tanqueu manualment la finestra CMD o reinicieu l'ordinador, ja que arrisqueu a produir danys de corrupció.
- Quan el procés s'hagi completat, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat a la propera posada en marxa del sistema.
- Si encara ho observeu Errors del visor d'esdeveniments assenyalant cap a ESRV_SVC_WILLAMETTE, seguiu de nou el pas 1 per obrir un altre indicador d'ordres elevat i, a continuació, escriviu l'ordre següent per iniciar una exploració DISM:
DISM / En línia / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador una vegada més i comproveu si el problema s'ha resolt a la següent seqüència d'inici.
