L'error ESO 307 apareix al costat del missatge 'Arrencat des del servidor' i us desconnectarà a mitja partida quan aparegui. És una llàstima per a un MMORPG que ofereix tantes coses i que s’ha popularitzat molt sense oferir subscripció per jugar al joc.
ESO Error 307
Tot i això, aquest error apareix del no-res gairebé els errors dels usuaris que tenen bones connexions a Internet i que gestionen tot, però el joc simplement els expulsa del joc massa sovint. Si teniu problemes de connexió a Internet, en podeu culpar. En cas contrari, seguiu els passos següents per intentar solucionar el problema de la versió de PC i de les consoles.
What Causes ESO Error 307?
L’error 307 d’ESO sovint és causat per complements de jocs defectuosos que es poden descarregar o comprar. Hauríeu d’executar el joc sense cap complement per veure si encara apareix l’error i, a continuació, comprovar quin és el problema.
A més, alguns usuaris han investigat que el problema pot ser amb l'ús de consoles IP dinàmiques. Configurar l’IP de la consola com a estàtica hauria de solucionar el problema.
Solució per a usuaris de PC: proveu el joc sense complements
El llançament del joc sense complements instal·lats pot ser l'única manera de solucionar el problema si un dels complements està causant inestabilitat del joc i problemes addicionals. La majoria dels complements no són tan bàsics per al joc i els podeu afegir un per un per veure quin causa l’error 307 d’ESO.
- Aneu a la ubicació de la carpeta de dades del joc a l'Explorador de fitxers simplement obrint una carpeta i fent clic a Aquest ordinador o El meu ordinador al tauler de navegació esquerre o cercant aquesta entrada al menú Inici.
Aquest PC al menú Inici
- De totes maneres, en Aquest ordinador o El meu ordinador, feu doble clic per obrir el disc local i aneu a Usuaris >> Nom del vostre compte >> Documents. Els usuaris de Windows 10 poden canviar a Documents després d’obrir Explorador de fitxers des del menú de navegació de la dreta.
Documents a File Explorer
- Obriu la carpeta Elder Scrolls Online als meus Documents i aneu a la carpeta 'en viu' si utilitzeu el servidor nord-americà o la carpeta 'liveeu' si utilitzeu el megaserver europeu.
- Obriu la carpeta AddOns, seleccioneu tots els fitxers mitjançant la combinació de tecles Ctrl + A, feu clic amb el botó dret i trieu Retalla. Enganxeu els fitxers en un altre lloc per guardar-los.
- Obriu el joc després llançant Steam i fent doble clic al joc a la pestanya Biblioteca: com a alternativa, podeu localitzar la drecera del client del joc a l’escriptori i executar-la si no heu comprat el joc a través de Steam. Comproveu si el joc torna a fallar.
- Torneu els fitxers AddOns un per un fins que vegeu quin ha causat el problema i desfeu-lo immediatament.
Solució per als usuaris de la consola: assigneu una IP estàtica a la vostra consola
La comunitat d’ESO va informar que el joc de vegades lluita per mantenir una connexió estable als seus servidors si l’adreça IP de la consola no és estàtica. L'adreça de la consola serà dinàmica fins que no li assigneu una IP estàtica que no canviarà. Els passos següents estan separats per als usuaris de Xbox i PlayStation, així que assegureu-vos de seguir-los en conseqüència.
El primer és esbrinar la IP de les vostres consoles respectives:
Usuaris de PlayStation 4:
- En primer lloc, heu d’intentar assignar definitivament la vostra PS4 a l’adreça IP que utilitza actualment. Per esbrinar l’adreça IP actual, engegueu la consola PS4.
- Al menú inicial de PlayStation 4, seleccioneu Configuració >> Xarxa >> Veure l'estat de la connexió.
- Localitzeu l'adreça IP a la pantalla que s'obre i assegureu-vos que no en treieu cap, ja que la necessitareu per habilitar el reenviament de ports més endavant. Assegureu-vos d’escriure també l’adreça MAC de la vostra PS4 abans de sortir.
Usuaris de Xbox One:
- Aneu a la pantalla inicial de la vostra Xbox One i premeu el botó de menú del controlador de la vostra Xbox One.
- Aneu a Configuració >> Xarxa >> Configuració avançada.
Configuració avançada de Xbox One
- A la secció de configuració d’IP de Configuració avançada, heu de veure l’adreça IP presentada. Escriviu aquest número perquè haureu d’assignar l’adreça IP més endavant.
- També hauríeu de veure l'adreça MAC amb cable o l'adreça MAC sense fils a la configuració d'IP. Escriviu l'adreça de 12 dígits de la connexió que esteu utilitzant.
Aquest va ser el primer pas en què vam recollir informació sobre les consoles respectives que feu servir. Ara haurem d'assignar adreces IP estàtiques a les consoles esmentades seguint els passos següents:
- Obriu el navegador web preferit, escriviu el número de passarel·la predeterminat (adreça IP) a la barra d’adreces i premeu Retorn.
- Introduïu el nom d’usuari i la contrasenya per accedir a la interfície del vostre encaminador. El nom d’usuari i la contrasenya per defecte s’han d’indicar a la documentació del router, a un adhesiu al lateral del router o al lloc web Port Forward.
Inici de sessió del router
- Primer de tot, busqueu l'opció Habilita assignació manual i seleccioneu el botó d'opció que hi ha al costat de Sí. El nom de l’opció pot ser diferent o és possible que l’opció no estigui present.
- Localitzeu la finestra que us permet escriure l'adreça MAC i l'adreça IP que escolliu, de manera que escriviu les adreces que heu recollit en els passos anteriors per a la consola respectiva.
Activa l'assignació manual
- Després d’haver-ho fet, feu clic a l’opció Afegeix i ja haureu afegit l’adreça IP de la consola al router. Comproveu si apareix l'error ESO 307 després de restablir el router i la consola.
