Facebook és una de les primeres plataformes de xarxes socials que va sorgir fa gairebé una dècada i que ha anat pujant al cim des de llavors. També ha adquirit moltes altres plataformes, incloses Instagram, Snapchat, etc.
Les imatges de Facebook no s'estan carregant
Els usuaris de tot el món han experimentat problemes en què les imatges de Facebook es neguen a carregar. Pot ser en dispositius Android o en navegadors web. Oficialment, Facebook no ha publicat cap declaració oficial sobre el problema, però el vam remuntar a diverses causes. En aquest article, examinarem tots els motius pels quals es produeix aquest problema i quines són les possibles solucions per solucionar el problema.
Què fa que les imatges no es carreguin a Facebook?
Vam examinar diversos casos d’usuaris i, després d’investigar per nosaltres mateixos, vam arribar a la conclusió que el problema es va produir per diversos motius, però la majoria relacionats amb la xarxa del vostre ordinador. Alguns dels motius pels quals Facebook pot no carregar imatges són, entre d'altres, els següents:
- DNS incorrecte: Els servidors DNS tenen un paper fonamental en la resolució dels noms d’amfitrió de diferents sol·licituds. Si el DNS no funciona al vostre ordinador, no podreu carregar cap imatge o, en alguns casos, és possible que Facebook no funcioni.
- Connexió a Internet incorrecta: Aquesta causa no necessita moltes explicacions. Si teniu una mala connexió a Internet a l’ordinador, les imatges es mantindran en una seqüència de càrrega infinita.
- Memòria cau de xarxa: Com la resta de mòduls d'altres dispositius, la memòria cau de la xarxa exerceix un paper fonamental en l'execució de totes les aplicacions relacionades amb la xarxa. Si la vostra memòria cau de xarxa està d'alguna manera corrupta o té dades incorrectes, pot entrar en conflicte amb les properes dades de Facebook i les imatges no es carregaran.
- Fitxer d’amfitrions: El fitxer hosts és responsable de gestionar els hosts localment al vostre ordinador. Si el fitxer amfitrió no conté entrades adequades per a Facebook, les imatges no es carregaran indefinidament.
- Facebook gratuït: En algunes xarxes, Facebook es proporciona gratuïtament sense consumir dades del vostre pla sempre que no baixeu imatges. Si el mode lliure està activat, les imatges no es carregaran.
- Imatges desactivades: Alguns navegadors com Firefox tenen la possibilitat de bloquejar les imatges entrants si s’activa una propietat determinada. Aquí podem comprovar les propietats i assegurar-nos que no hi ha cap cosa activada.
- Reproductor flash: Tot i que Facebook no utilitza habitualment el reproductor Flash per a les seves operacions, en alguns casos pot ser que ho faci. La instal·lació i l’activació del reproductor Flash poden ajudar.
- Bloquejadors d'anuncis: Els bloquejadors d’anuncis treballen incansablement al navegador per assegurar-se que es bloquegin tots els anuncis. No obstant això, en alguns casos, durant el procés l’aplicació bloqueja les imatges pròpies de Facebook. La desactivació del bloquejador d’anuncis pot ajudar.
- Interrupció del servidor: En casos excepcionals, el propi servei de Facebook s’enfronta a interrupcions, ja sigui per problemes inesperats als servidors o per manteniment. Podeu comprovar els estats del servidor aquí per confirmar.
Abans de començar amb les solucions, assegureu-vos que no heu iniciat la sessió com a administrador i que hàgiu desat tot el vostre treball, ja que reiniciarem molt l’ordinador. A més, assegureu-vos que teniu a mà les credencials del compte.
Requisit previ: comprovació de la connexió a Internet
El primer pas per solucionar el problema de les imatges de Facebook que no es carreguen és assegurar-vos que teniu una connexió a Internet activa. Si hi ha algun problema amb la vostra xarxa i el client de Facebook no pot connectar-se al servidor d’imatges, no podreu carregar cap imatge ni vídeo. En aquesta solució, us donarem alguns consells útils que podeu implementar per assegurar-vos que teniu una bona connexió a Internet.
- Proveu de connectar algun altre dispositiu a la mateixa xarxa i comproveu si es carreguen les imatges de Facebook. Si ho són, vol dir que hi ha algun problema amb tots els vostres dispositius.
- Proveu de fer un prova de velocitat i comproveu la velocitat del vostre Internet actual. Això us donarà una idea de si hauríeu de plantejar-vos canviar de xarxa o no.
Comprovació de la velocitat d’Internet
- Si feu servir una organització o internet pública, es recomana canviar a privat Normalment, els internets oberts i públics tenen un accés limitat, cosa que fa que llocs web com Facebook no funcionin correctament.
Si aquests consells no funcionen i encara no podeu carregar imatges de Facebook, hauríeu de plantejar-vos restablir l’encaminador però feu-ho després de realitzar les altres solucions. A continuació es mostra el mètode per fer-ho, però heu de tornar-hi després de realitzar totes les altres solucions.
Abans de passar a restablir el router, assegureu-vos que teniu tots els configuracions guardat prèviament. Tots els encaminadors solen tenir configuracions desades pel vostre ISP per accedir a la seva xarxa. Aquí, cal navegar a l'adreça IP associada al vostre encaminador. Això és present a la part posterior del dispositiu o a la caixa del router. Això pot ser com '192.168.1.2'. Si no trobeu l'adreça associada, Google el model del vostre encaminador i obteniu-ne la IP.
- Cerqueu un botó a la part posterior del router i premeu-lo durant uns 6 segons fins que el router s’apagui i parpellegi la seva llum per mostrar que s’ha restablert.
Restabliment del router
- Ara connecteu-vos al router i torneu a introduir les configuracions. Ara proveu de connectar-vos a Facebook i comproveu si el problema es resol definitivament.
Solució 1: comprovació de l'estat del servidor
Un pas important que cal provar abans de passar a altres detalls tècnics és comprovar si els servidors de Facebook estan en funcionament. El fet que els servidors estiguin inactius no és cap novetat amb les plataformes de xarxes socials gegants. De fet, ens vam trobar amb nombrosos casos que es produïen periòdicament.
Comprovació de l’estat del servidor de Facebook
Un altre cas que ens vam trobar va ser quan l'estat del servidor mostrava que els servidors estaven activats, però en realitat no. Sempre podeu consultar el estat oficial de servidor però assegureu-vos que també consulteu altres fòrums i busqueu usuaris que tinguin una situació similar. Si en trobeu algun, probablement signifiqui que hi hagi una interrupció del backend i que probablement el problema es solucionarà en poques hores.
Solució 2: comprovació de la versió de Facebook
Facebook té una funció de Facebook gratuït per a diversos proveïdors de xarxa. En aquest mode, els usuaris podran veure totes les publicacions més recents de les persones que segueixen, però no podran veure cap foto.
Facebook gratuït
Aquesta és una característica molt coneguda que ha millorat bastant l’experiència de l’usuari, però, com diu l’encapçalament, no hi ha fotos disponibles en mode lliure. Per tant, si utilitzeu aquest mode, feu clic a Veure fotos . Ara totes les fotos seran visibles.
Solució 3: comprovar si hi ha imatges desactivades
Una altra cosa que cal comprovar abans de continuar és assegurar-se que les imatges no estan desactivades al navegador web. Si ho són, no només no podreu veure imatges a Facebook, sinó que no podreu veure cap imatge.
Si experimenta aquest comportament, haureu de consultar la documentació de l’ordinador i veure quines opcions podeu modificar per desactivar l’opció. Per exemple, a Google Chrome, podeu cercar imatges i, quan es mostri l'opció, assegureu-vos Mostrar tots està habilitat. Reinicieu l'ordinador després de fer-ho i comproveu si això soluciona el problema.
Solució 4: configuració del DNS de Google
Si cap dels mètodes anteriors no funciona i encara no podeu carregar imatges a Facebook, podem provar de canviar el servidor DNS. Els servidors de noms de domini s’utilitzen amb moderació quan navegueu per la plataforma, però si l’ordinador no es pot connectar a ells, us trobareu amb problemes estranys, inclosos els llocs on no es carreguen les imatges.
Quan canviem el vostre servidor DNS pel DNS públic de Google, els canvis es reflectiran a totes les altres aplicacions del vostre equip, però no us preocupeu, aquest servidor DNS sol funcionar tot el temps.
- Premeu Windows + R, escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al tauler de control, feu clic al subtítol ' Xarxa i Internet '.
- Seleccioneu “Centre de xarxa i compartició ”De la finestra següent.
- Totes les xarxes a les quals el vostre equip està connectat actualment es mostraran aquí. Feu clic al botó actual que esteu utilitzant per obrir Favebook.
S'està obrint la xarxa connectada actual
- Ara feu clic a ' Propietats ”Present a la part inferior propera de la petita finestra que apareix.
Propietats de la xarxa
- Feu doble clic a ' Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) ”Perquè puguem canviar el servidor DNS.
Canvi del servidor DNS
- Fer clic a ' Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents: ”De manera que els quadres de diàleg següents es poden editar. Ara configureu els valors de la següent manera:
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8 Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
- Premeu D'acord per desar els canvis i sortir. Reinicieu l'ordinador correctament i espereu uns segons abans de llançar el joc. Comproveu si això ha resolt el nostre problema.
Solució 5: restabliment de la memòria cau i configuracions de xarxa
Tot el que es connecta a Internet utilitza la memòria cau de xarxa i les seves configuracions per funcionar correctament. Si la configuració de la xarxa i la memòria cau d'alguna manera estan corrompudes o tenen dades defectuoses, experimentareu nombrosos problemes, incloent no poder carregar imatges de Facebook.
El que podem fer aquí és restablir la configuració de la xarxa i la memòria cau i veure si funciona. També restablirem la configuració de DHCP.
Nota: Això esborrarà tota la configuració personalitzada que hàgiu definit manualment.
- Premeu Windows + R, escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
- Un cop a l’indicador de comandes elevat, executeu les ordres següents una per una:
Restabliment de la configuració de xarxa
ipconfig / release ipconfig / renovar ipconfig / flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy
- Reinicieu l'ordinador completament després de restablir la xarxa i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 6: Canviar el fitxer d’amfitrions
Tots els ordinadors tenen un fitxer hosts que permet assignar noms d’amfitrió a adreces IP sempre que l’ordinador es connecta a Internet. Segons diversos usuaris, hi va haver una solució en què afegir una entrada específica resolia manualment el problema de les imatges de Facebook que no es carregaven a l'instant.
Nota: Us recomanem que feu una còpia del fitxer d'amfitrions existent en cas que alguna cosa no vagi perquè pugueu substituir-lo fàcilment.
- Premeu Windows + S, escriviu “ símbol del sistema ”Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l’aplicació i seleccioneu Executa com administrador .
- Ara, executeu l'ordre següent:
notepad.exe c: WINDOWS system32 drivers etc hosts
- Quan el fitxer hosts estigui obert al Bloc de notes, feu clic a Ctrl + F i escriviu la frase següent al final dels comentaris:
Canvi del fitxer d’amfitrions
31.13.70.40 scontent-a-sea.xx.fbcdn.net
- Assegureu-vos que seguiu el format estrictament tal com es mostra. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 7: Instal·lació d'Adobe Flash Player
Actualment, Adobe Flash Player s’utilitza amb molta moderació en aplicacions actuals. Tot i que està desactivat per defecte a Chrome, ens hem trobat amb nombrosos casos en què activar-lo / instal·lar-lo soluciona el problema. Flash Player no proporciona cap sobrecàrrega al vostre equip. De fet, hi va haver un moment en què s’utilitzava àmpliament en totes les aplicacions d’aquí i d’allà. A continuació es mostra el mètode per comprovar si ja teniu el reproductor i, si no, com instal·lar-lo.
- Aneu al lloc web oficial de Flash d'Adobe . Un cop al lloc web, feu clic a Comprova ara . Us indicarà si teniu instal·lat o no Flash Player.
Comprovació de l’estat de Flash Player
- Si no teniu instal·lat Flash Player, podeu descarregar-lo fàcilment fent clic a l'enllaç de descàrrega. A més, si està desactivat, també podeu activar-lo fent clic a l'enllaç.
- Quan hàgiu acabat d'activar Flash Player, torneu a carregar el navegador i comproveu si el problema es resol definitivament.
Solució 8: desactivació dels bloquejadors d'anuncis
Els bloquejadors d’anuncis d’alguna manera milloren la vostra experiència de navegació eliminant tots els anuncis que veieu al vostre ordinador. Tenen un mecanisme integrat que intercepta tot el trànsit i després transmet la versió filtrada amb els anuncis eliminats. Tot i que extensions com aquestes poden millorar la vostra experiència, hi ha casos en què causen problemes com que les imatges de Facebook no funcionin.
Desactivació de bloquejadors d'anuncis
Per comprovar les extensions del navegador a Chrome, escriviu ' chrome: // extensions ”A la barra d’adreces i premeu Retorn. Podeu desactivar l'extensió de bloqueig d'anuncis desmarcant el botó ' habilitar ”Opció. Això desactivarà automàticament l'extensió de fer canvis a la vostra interfície d'usuari. Reinicieu el navegador i comproveu si el mecanisme de cerca funciona correctament.
Nota : Proveu de desactivar totes les extensions. Això pot ajudar a solucionar problemes si alguna aplicació específica està causant el problema.
7 minuts de lectura
