Roblox és una plataforma en línia que permet als seus usuaris dissenyar jocs i jugar a una gran varietat de jocs multijugador creats per altres membres. Començada el 2005, la plataforma ha guanyat popularitat lentament i jugar-hi sovint és divertit. Està disponible a gairebé totes les plataformes, des d’Android i iOS fins a Windows i Xbox, excepte per a macOS. Alguns usuaris sovint s’enfronten a un problema mentre utilitzen la plataforma on no els permet connectar-se a un servidor. Es demana als usuaris el fitxer codi d'error 279 . Normalment es refereix a problemes de connexió.
Codi d'error 279 de Roblox
Això pot ser causat per nombrosos factors, com ara el tallafoc de Windows, un problema amb el joc que esteu connectant i molt més. A continuació, analitzarem les causes del missatge d'error i, més endavant, esmentarem algunes solucions que us ajudaran a resoldre el problema. Anem a començar.
Què causa el codi d'error 279 de Roblox?
Quan s'obté el codi d'error, normalment es deu a problemes de connexió, cosa que significa que alguna cosa del vostre sistema està interferint o bloquejant-lo. Els factors següents solen causar el problema:
- Connexió a Internet lenta: És possible que aparegui el missatge d'error a causa de la connexió a Internet lenta. Si teniu una connexió a Internet lenta, els objectes del joc que esteu intentant connectar triguen més del que és habitual, cosa que pot provocar aquest error.
- Tallafoc de Windows: La configuració del tallafoc de Windows pot causar l'error en alguns casos. Si no heu permès les connexions necessàries per a Roblox mitjançant el tallafoc de Windows, es bloquejaran i obtindreu l'esmentat error.
- Joc dolent: En alguns casos, el problema es limita només a alguns servidors de jocs. Això pot passar quan hi ha errors en la seqüència de comandaments o els objectes del joc són més del que el joc pot gestionar. Si esbrineu que el problema només es limita a uns quants servidors de jocs, n'haureu d'informar als seus creadors perquè puguin treballar en una solució.
Ara que hem analitzat les causes de l'error, anem a trobar les solucions. És possible que totes aquestes solucions no us funcionin, així que assegureu-vos de seguir-les totes.
Solució 1: desactiveu el tallafoc de Windows
El primer que heu de fer quan teniu l’error és apagar temporalment el tallafoc de Windows. Un cop acabat, proveu de tornar a connectar-vos al joc per veure si el problema persisteix. Si s'ha resolt, probablement es deu a les restriccions imposades pel tallafoc de Windows. Haureu de permetre-ho manualment al tallafoc. A continuació s’explica com desactivar el tallafoc:
- Obriu el fitxer Menú d'inici i escriviu Tallafoc de Windows Defender .
- A la part esquerra, feu clic a ' Activeu o desactiveu el tallafoc de Windows Defender '.
- Ara, assegureu-vos que Desactiveu el tallafoc de Windows Defender ’Està seleccionat a ambdós Públic i Privat seccions.
- Feu clic a D'acord .
Desactivació del tallafoc de Windows
- Vegeu si el problema persisteix.
Solució 2: assegureu-vos que utilitzeu un navegador compatible
Si preferiu utilitzar la plataforma Roblox al navegador web en lloc de descarregar l'aplicació al vostre sistema o telèfon intel·ligent, haureu d'assegurar-vos que l'executeu en un navegador compatible. Alguns navegadors no són compatibles amb Roblox i, per tant, no podreu entrar en un joc si en feu servir un. Si us plau, aneu a aquest enllaç per veure la llista de navegadors compatibles.
A més, assegureu-vos que el navegador web estigui actualitzat. Si feu servir Firefox o Chrome per accedir a Roblox, assegureu-vos que estiguin actualitzats. Els navegadors obsolets també poden causar problemes i aquest és un d’ells.
Solució 3: desactiveu els complements del navegador de tercers
De vegades, els complements del navegador també poden causar problemes. Si heu instal·lat cap complement Adblocker al navegador, pot provocar que no es carregui el joc. Per tant, assegureu-vos de desactivar tots aquests complements abans d’accedir al lloc web i, a continuació, comproveu si el problema encara hi és.
Solució 4: obriu els ports necessaris
El problema també es pot produir si l'interval de ports requerit per a Roblox no està obert a la vostra xarxa. En aquest cas, els haureu de reenviar per que estiguin oberts i Roblox es pugui connectar fàcilment. A continuació s’explica com fer-ho:
- Inicieu la sessió com a administrador al tauler de control del router.
- Aneu cap al reenviament de ports categoria.
- Després d'introduir l'adreça IP del vostre sistema, introduïu 49.152-65.535 rang de ports i seleccioneu UDP com el protocol.
Ports de reenviament
- Un cop fet, reinicia el vostre encaminador.
- Vegeu si el problema persisteix.
Solució 5: desactiveu l'antivirus de tercers
En alguns casos, l'antivirus de tercers del vostre sistema també pot interferir amb el procés de connexió de Roblox, a causa del qual no podeu connectar-vos al joc. Per tant, desactiveu temporalment el programari antivirus i proveu de connectar-vos. Si el problema es resol, haureu d'afegir una excepció per a Roblox.
Desactivació de l'antivirus
3 minuts de lectura
