Com es corregeix el codi d'error 3194 d'iTunes?

iTunes és una aplicació de gestió de dispositius, reproductor multimèdia i emissora de ràdio desenvolupada per Apple. L’aplicació es pot utilitzar per fer una còpia de seguretat de les dades del vostre iPhone i de moltes altres coses. Tot i que aquesta és una característica fantàstica, encara hi ha alguns problemes que s’enfronten de tant en tant a diversos usuaris. Un d’ells és l’error codi 3194 . Aquest error apareix sovint en intentar actualitzar el vostre iOS a una versió més recent. L’error sol ser causat per la vostra connexió a Internet, un iOS jailbreak, etc.

Codi d'error 3194 d'iTunes

Aquest problema és molt comú i no us heu de preocupar, ja que us ajudarem a resoldre el problema. En aquest article, examinarem les causes del missatge d'error i, a continuació, proporcionarem una llista de solucions que podeu aplicar per solucionar el problema.

Què provoca l’error 3194 d’iTunes?

Aquest error es produeix perquè iTunes no es pot connectar als servidors d'Apple per descarregar i instal·lar les actualitzacions o quan esteu restablint un estat anterior del dispositiu iOS. Algunes de les causes més habituals d’aquest comportament són:

• Tenir una mala connexió a Internet: Si la vostra connexió a Internet no funciona correctament, és probable que obtingueu aquest error perquè iTunes no podrà completar el procés d’actualització o restauració al dispositiu iOS sense una connexió a Internet que funcioni.
• Bloquejos a la xarxa: Si hi ha cap bloqueig a la vostra xarxa o si esteu darrere d’un servidor intermediari, potser algunes de les connexions entrants estan bloquejades i iTunes no es pot connectar als servidors d’Apple a causa del bloqueig de les connexions o ports entrants / sortints que utilitza el Aplicació iTunes. Aquests bloquejos també poden ser causats per un programari antivirus o per la configuració d’una política de tallafocs estricta a l’ordinador o a la xarxa.
• Tenir un iOS desbloquejat: Si el vostre iOS ha estat trencat amb el jailbreak o heu modificat alguna cosa amb el seu microprogramari, és possible que obtingueu aquest error. El problema amb el jailbreak és que, de vegades, pot bloquejar la connectivitat amb els servidors Apple del dispositiu, cosa que no permetrà fer una actualització ni restaurar el dispositiu. A més, si utilitzeu una versió obsoleta d’iOS, és probable que obtingueu aquest error.
• Tenir dominis Apple / adreces IP a la llista negra al fitxer hosts: Si feu servir iTunes a Windows o Mac, és possible que el fitxer hosts hagi estat modificat per algun malware o virus que hagi afegit l'adreça IP del domini / IP a la llista negra del fitxer hosts. Un cop s'hagi afegit una adreça IP / domini a la llista negra del fitxer hosts, l'ordinador no podrà connectar-se a aquest domini o adreça IP. Una altra possibilitat és que si heu trencat el dispositiu iOS amb jailbreak, és possible que hagueu afegit l'adreça IP del domini / IP de la poma a la llista negra del fitxer hosts, que al seu torn bloqueja l'accés als servidors Apple del vostre dispositiu i el vostre dispositiu no seria capaç de realitzeu una restauració o actualització.

A continuació, es mostren aquestes solucions per intentar eliminar aquest error. Com que les solucions varien de causa a causa del problema, totes no funcionaran per a vosaltres, però una o altra segur que provareu totes aquestes solucions i veureu quina us funciona.

Solució 1: elimineu els bloqueigs de connectivitat desactivant el tallafoc / antivirus

El primer que podeu fer és desactivar temporalment qualsevol tallafoc o programari antivirus que pugueu tenir instal·lat al dispositiu. Moltes vegades, certs programes antivirus bloquegen les connexions entrants / sortints per motius de seguretat i és probable que hagi bloquejat la connectivitat d’iTunes amb els seus servidors. Per tant, heu de desactivar el programari antivirus (si n'heu instal·lat algun) al dispositiu i desactivar el tallafoc durant algun temps i veure si podeu desfer-vos de l'error a iTunes.

Desactivació de l'antivirus

Solució 2: proveu d’utilitzar una connexió de xarxa diferent

De vegades, l’ordinador no pot accedir a determinats dominis ni adreces IP. La solució aquí és provar d’utilitzar iTunes des d’un altre equip i actualitzar o restaurar el dispositiu iOS amb ell. Això ajuda a esbrinar si hi ha problemes de connectivitat amb el vostre ordinador a causa dels quals iTunes no podria connectar-se als seus servidors. Si podeu actualitzar / restaurar amb un altre equip amb iTunes, vol dir que l’ordinador té alguns problemes de xarxa que cal resoldre. El mateix cas passa amb una connexió de xarxa. Si la connexió de xarxa que utilitzeu té un servidor intermediari o un tallafoc estricte configurat, és possible que iTunes ja no pugui accedir als seus servidors i és probable que acabi tenint una aplicació iTunes fallida o que no funcioni al sistema.

Solució 3: actualitzeu l'aplicació iTunes

De vegades, una aplicació d’iTunes obsoleta pot ser la causa d’aquest problema. Si fa temps que no actualitzeu la vostra aplicació d’iTunes. Penseu a actualitzar-lo al dispositiu i comproveu si l’error se soluciona. Una aplicació d’iTunes obsoleta podria ser la causa d’aquest problema. El remei és descarregar l’última aplicació d’iTunes per al vostre dispositiu i instal·lar-la.

Per actualitzar iTunes, obriu-lo, aneu a Ajuda i seleccioneu Buscar actualitzacions .

S'està actualitzant iTunes

Solució 4: utilitzeu el microprogramari correcte per al vostre dispositiu

Aquest error també es pot produir si utilitzeu qualsevol altre microprogramari al dispositiu iOS en lloc del proporcionat per la pròpia Apple o del microprogramari realitzat pels desenvolupadors d'Apple. Si sou d'aquests tipus als quals els agrada modificar les coses i jugar amb el vostre dispositiu, és possible que hàgiu instal·lat un firmware no oficial al dispositiu Apple que pugui causar aquest error. Per tant, si ho esteu, torneu al microprogramari original del vostre dispositiu i comproveu si podeu eliminar aquest error.

Solució 5: restableix el dispositiu iOS de forma remota

Si totes les solucions anteriors no us funcionen, podeu provar de restablir el dispositiu iOS des d’iCloud i provar d’aplicar la tasca d’actualització / restauració. Per restablir el dispositiu iOS des d'iCloud, feu el següent:

1. Inicieu la sessió al vostre iCloud compte mitjançant el fitxer iCloud lloc web o des d’un altre dispositiu iOS.
2. Un cop hàgiu iniciat la sessió, aneu a la secció ' Troba el meu iPhone ”. S'obrirà un mapa que us indicarà la ubicació del vostre dispositiu.
3. Ara seleccioneu el dispositiu iOS que vulgueu actualitzar / restaurar. (Per fer-ho, feu clic a Tots els dispositius al menú superior i trieu el vostre dispositiu).

   Trobant iPhone

4. Després, feu clic a Esborra de la targeta del dispositiu iOS. Això iniciarà el procés de restabliment de fàbrica del dispositiu iOS. Pot trigar una estona i, després, el dispositiu iOS que heu seleccionat es restablirà a la configuració predeterminada de fàbrica.
5. A continuació, comproveu si podeu realitzar la tasca d'actualització / restauració amb l'iTunes.

Si el vostre dispositiu iOS s'hagi modificat i la seva configuració s'hagi modificat, és probable que restablir-lo us eliminarà aquest error.