Els jugadors de Valorant han experimentat molts problemes tècnics, com ara no poder comunicar-se correctament mitjançant el xat de veu del joc. Aquest ha estat el cas durant molt de temps, però recentment, els informes sobre aquest error de veu a valorant han augmentat força. A continuació, hem compilat una llista dels possibles motius que sovint porten a aquest problema a Valorant.
No puc escoltar ningú a Valorant - Error de veu de Valorant
- Configuració del joc: La configuració d'àudio del joc mal configurada a Valorant pot fer que la veu es retardi, es distorsioni o no la rebi en absolut. Això es pot solucionar tornant a configurar alguns paràmetres d'àudio.
- Configuració del dispositiu d'entrada/sortida de Windows: Sovint, les aplicacions de configuració d'àudio de tercers poden canviar els dispositius d'entrada/sortida predeterminats de Windows, donant lloc a l'error de veu de Valorant.
- Configuració de compatibilitat de Windows - Molts sistemes basats en Windows sovint impedeixen que els components crucials de Valorant s'iniciïn correctament si no s'executen amb privilegis d'administrador.
- Controladors d'àudio i de xarxa obsolets - Si teniu els controladors de xarxa i d'àudio obsolets, pot impedir que el xat de veu del joc funcioni correctament.
- Sistema operatiu obsolet - No tenir la darrera versió estable del vostre Windows també pot causar aquest problema en molts casos.
- Fitxers de joc danyats o fitxers Vanguard: Si, per qualsevol motiu, els fitxers del joc Valorant estan danyats o esborrats involuntàriament per tu o per qualsevol aplicació de tercers, pot ser que sigui el culpable del problema.
- Windows Defender/Seguretat - Molts usuaris han informat que Windows Security/Defender ha marcat Valorant com una aplicació potencialment maliciosa i, al seu torn, ha fet que no es comuniqui correctament amb els servidors Riot a través d'Internet, causant el problema.
- Configuració del servidor intermediari automàtic de xarxa: Si utilitzeu la configuració automàtica del servidor intermediari de xarxa, es recomana desactivar-la, ja que ha causat el problema, segons molts usuaris.
- Servidor DNS de xarxa predeterminat: L'ús del servidor DNS de xarxa predeterminat en lloc d'un Google dedicat o Cloudflare també pot ser el culpable de l'error de veu en molts jocs, inclòs Valorant.
- Tallafoc de Windows - El Firewall de Windows sovint pot marcar Valorant com una aplicació no verificada o potencialment perjudicial i restringir el seu accés a Internet, fent que la veu del joc no s'enviï ni rebi correctament.
Nota: Si sou del Pakistan específicament i us enfronteu a aquest problema, és possible que no sigui del final de Riot, com a usuari. Zeshan Ramzan va contactar amb Riot Support i va intentar informar-los del problema. A canvi, aquesta és la declaració que va rebre del suport oficial de Riot:
Error de veu de Valorant - Resposta de suport de Riot
La resposta està en turc, que es tradueix aproximadament a:
A causa de la incertesa de l'entorn legal al Pakistan, actualment no podem donar suport al xat de veu del joc per a VALORANT al territori pakistanès. Aquesta no és una decisió directa de VALORANT o Riot Games; Tanmateix, si la situació canvia en el futur, òbviament us informarem d'aquesta situació.
Però això no vol dir que no tinguem una solució. Els jugadors de VALORANT al Pakistan poden gestionar-ho amb una aplicació de comunicació de veu mentre juguen a VALORANT. ^^, especialment Discord està liderant el camí en aquest sentit i, a més, també tenim un servidor oficial: https://discordapp.com/invite/valorant – come and join if you want.
Cuida't, amic meu. Ens veiem.
Ara bé, aquesta resposta és principalment específica per a l'audiència del Pakistan, però si sou d'un país similar on la infraestructura d'Internet no és òptima per jugar a jocs competitius en línia, també pot adaptar-se a la vostra situació.
Assegureu-vos que la vostra autoritat de telecomunicacions o qualsevol altra autoritat reguladora relacionada amb Internet ha permès l'accés adequat als servidors de videojocs. També podeu provar de canviar el vostre servidor DNS a Google o a Cloudflare, cosa que en molts casos ajuda a l'accés general a Internet i a la connectivitat estable. Això ho hem parlat a fons a continuació.
1. Configuració del joc de Valorant
El primer que cal solucionar és comprovar si la configuració del joc de Valorant està configurada correctament, ja que sovint, és la causa més comuna darrere de l'error de veu. Assegureu-vos que teniu la configuració de Valorant dins del joc configurada de manera òptima i que heu seleccionat els dispositius d'entrada/sortida adequats seguint els passos següents:
Configuració del xat de veu de Valorant al joc
2. Comproveu la configuració del dispositiu d'entrada/sortida de Windows
Després d'haver comprovat i configurat la configuració d'àudio del joc de Valorant, és molt recomanable que també comproveu la configuració d'àudio de Windows. Això és, en molts casos, bastant fàcil de perdre's, ja que els dispositius d'entrada/sortida d'àudio de Windows no canvien de manera aleatòria. De vegades, una aplicació de tercers pot canviar la configuració del dispositiu d'entrada i sortida de Windows, cosa que pot provocar aquest problema. Per comprovar-ho, seguiu les instruccions següents:
- Fer clic a Menú d'inici i tipus Configuració
Menú Inici Al menú Configuració
- Feu clic Configuració de so des del Sistema pestanya
Configuració de so del sistema de Windows
- Navegueu cap avall fins a Avançat secció i seleccioneu Més configuracions de so
Windows Més configuració de so
- Aneu a les pestanyes Reproducció i Enregistrament i assegureu-vos que estiguin seleccionats els dispositius d'entrada i sortida adequats.
Configuració de so de reproducció de Windows
3. Apagueu el vostre encaminador
A la majoria d'encaminadors antics, es recomana que enceneu el vostre encaminador almenys una vegada al dia, ja que es tornen ineficients si els mantenen encès durant diversos dies, impedint que funcionin de manera eficient. Per apagar l'encaminador, només podeu apagar l'encaminador Wi-Fi durant uns 20 segons i, a continuació, tornar-lo a encendre.
Molts jugadors de Valorant també han informat que reiniciar el reinici de l'encaminador ha ajudat que el seu joc es torni estable i sense retards.
4. Realitzeu una arrencada neta
Si encara teniu errors relacionats amb la xarxa o errors de veu a Valorant, proveu-ho realitzeu un arrencada net del vostre ordinador ja que esborra la memòria d'accés aleatori (RAM) i elimina les aplicacions de tercers innecessàries de l'execució, cosa que ajuda el joc a funcionar millor i sense cap problema en general.
5. Canvieu la configuració de compatibilitat de Windows
La configuració de compatibilitat de Windows sovint pot solucionar aquest problema, ja que Valorant requereix alguns permisos especials del sistema de l'administrador del sistema per executar les seves funcions correctament, inclòs el joc de veu del joc. Es recomana executar programes i jocs que requereixen permisos especials per executar-se correctament mitjançant privilegis d'administrador perquè no estiguin limitats per permisos limitats del sistema i puguin funcionar al màxim. Seguiu els passos següents per fer-ho:
- Navegueu a la ubicació d'instal·lació de Valorant (per defecte: C:\Riot Games\VALORANT\live)
- Clic dret a VALORANT.exe i seleccioneu Propietats
Obertura de Valorant Properties
- Feu clic a Compatibilitat pestanya i marca ambdues opcions, Desactivar les optimitzacions de pantalla completa, i Executeu aquest programa com a administrador .
Valorant executa aquest programa com a administrador
- Comproveu si el problema està solucionat; si encara no s'ha solucionat, podeu marcar Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per : i seleccioneu versions anteriors de Windows de la llista desplegable per resoldre problemes.
Executeu aquest programa en mode de compatibilitat per a Windows antic
- Ara navegueu més avall per la carpeta d'instal·lació de Valorant i repetiu els mateixos passos per a: VALORANT-Win64-Shipping.exe (Per defecte: C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64)
Ubicació de VALORANT-Win64-Shipping.exe
6. Actualitza els controladors d'àudio i de xarxa
Tenir controladors d'àudio i xarxa obsolets també poden ser els principals culpables d'aquest problema, ja que Valorant requereix controladors d'àudio i xarxa actualitzats per executar les seves funcions amb precisió. Sempre és una bona idea actualitzar tots els controladors a les últimes versions proporcionades pel fabricant del vostre sistema (per a ordinadors portàtils) o el fabricant de la placa base (per a ordinadors de sobretaula).
A continuació hem afegit els passos per actualitzar els controladors d'àudio i de xarxa mitjançant el Gestor de dispositius de Windows, però sempre es recomana actualitzar els controladors mitjançant el fabricant del dispositiu respectiu, ja que són més compatibles.
- Fer clic a Menú d'inici i tipus Gestor de dispositius
Windows 11 Obrint el Gestor de dispositius
- Navegueu a Controladors de so, vídeo i jocs, feu clic amb el botó dret al vostre dispositiu i aneu a les propietats.
Gestor de dispositius de Windows - Actualització dels controladors
- Aneu a la pestanya Controladors i feu clic a Actualitza el controlador
Seleccioneu Actualitza el controlador al Gestor de dispositius de Windows
- Feu clic a Cerca automàticament controladors i deixeu que cerqui la darrera versió del controlador respectiu si està disponible
Cerca automàticament controladors al Gestor de dispositius
- Si la configuració troba controladors actualitzats, instal·leu i reinicieu el vostre PC perquè els controladors actualitzats tinguin efecte.
7. Actualitza el sistema operatiu Windows
No tenir l'última versió estable del sistema operatiu Windows en execució al vostre ordinador portàtil o ordinador d'escriptori pot tenir molts impactes negatius i pot causar molts problemes dins i fora del joc. Per tenir una experiència sense errors, es recomana que sempre mantingueu el vostre Windows actualitzat a la seva darrera versió estable.
- Fer clic a Menú d'inici i Tipus Configuració
Configuració de Windows
- Navegueu cap avall fins a actualització de Windows pestanya i feu clic Comprova ara
Configuració de Windows: comproveu si hi ha actualitzacions
- Deixeu-lo comprovar si hi ha actualitzacions disponibles per al vostre Windows i si troba alguna actualització, assegureu-vos d'instal·lar-la i Reinicieu el PC després.
8. Afegeix l'excepció de seguretat/defensor de Windows
La majoria de les vegades, Windows Security/Defender també marca Valorant o Vanguard com a programes potencialment nocius, afectant la funcionalitat del joc i creant múltiples errors i fallades. Sempre és una bona idea afegir els jocs i programes de fonts fiables a la llista d'excepcions de Windows Security/Defender, de manera que no limita la seva funcionalitat de cap manera possible.
- Obert Menú d'inici i tipus Seguretat
Obrint Windows Security
- Seleccioneu Configuració de protecció contra virus i amenaces
Feu clic a Configuració de protecció de virus i amenaces de seguretat de Windows
- Feu clic a Gestiona la configuració a la pestanya Configuració de protecció contra virus i amenaces
Configuració de protecció contra virus i amenaces de seguretat de Windows per gestionar la configuració
- Navegueu fins a la part inferior i feu clic Afegeix o elimina exclusions sota la Exclusions secció
Seguretat de Windows: afegeix o elimina exclusions
- Feu clic a Afegeix una exclusió i seleccioneu Carpeta
Seguretat de Windows: afegiu una exclusió
- Localitza i afegeix el Valorant i Vanguarda carpetes d'instal·lació per excloure-les del Seguretat de Microsoft llista.
La ubicació per defecte d'ells és la següent:
Valorant: C:\Riot Games\VALORANT\
Vanguard Anti-Cheat: C:\Arxius de programa\Riot Vanguard
9. Desactiveu qualsevol VPN
Si utilitzeu Windows integrat o qualsevol VPN de tercers mentre intenteu jugar a Valorant, sou propens a moltes fallades i errors, inclòs no poder escoltar ningú a Valorant mitjançant el xat de veu del joc.
Valorant, de manera predeterminada, no us permet jugar al joc mentre utilitzeu cap VPN, ja que interfereix amb el Vanguard Anti-cheat de Valorant i sovint us connecta a diferents regions i servidors, creant molts altres problemes relacionats amb la xarxa.
Molts usuaris van informar que mentre feien servir una VPN, no podien utilitzar el xat de veu del joc per comunicar-se, per la qual cosa es recomana desactivar qualsevol VPN mentre jugava a Valorant.
- Fer clic a Menú d'inici i tipus Configuració
Menú Inici Al menú Configuració
- Aneu a Xarxa des del tauler de navegació de l'esquerra i seleccioneu VPN
Configuració de Windows a Configuració VPN
- Fer clic a Desconnecta a qualsevol VPN integrada de Windows que estigui connectada actualment
Desconnexió de la VPN integrada de Windows
10. Desactiveu la configuració del servidor intermediari automàtic de Windows
Si es configuren correctament, els servidors intermediaris sovint ajuden a augmentar l'estabilitat, la velocitat i la seguretat general de la xarxa. Però sovint, algun programa o aplicació maliciós pot configurar-lo malament, cosa que sovint disminueix la velocitat de la xarxa, no es pot carregar completament les pàgines web o fins i tot la desconnexió temporal de tota la xarxa.
Quan es juga a jocs multijugador, es recomana desactivar aquesta configuració completament per maximitzar la compatibilitat i l'estabilitat de la xarxa.
- Fer clic a Menú d'inici i tipus Configuració
Menú Inici Al menú Configuració
- Fer clic a Xarxa i Internet des del panell de navegació de l'esquerra i seleccioneu Proxy
Configuració de Windows a la configuració del servidor intermediari
- Desactiveu la configuració de la detecció automàtica
Desactiveu Detecta automàticament la configuració del servidor intermediari
11. Permet l'accés mitjançant el tallafoc de Windows
Normalment, els jocs i les aplicacions que instal·leu al vostre ordinador tindran accés sense restriccions a Internet, que en alguns casos rars també pot suposar un risc de privadesa. Per tant, com a precaució, de vegades Windows impedeix que les aplicacions no verificades tinguin accés complet a Internet per mantenir el vostre ordinador segur.
És una bona pràctica, però pot perjudicar el rendiment i l'estabilitat del vostre joc en línia, ja que de vegades impedeix que els components fonamentals de Valorant i altres jocs es comuniquin lliurement als seus servidors de jocs. Per tant, com a solució, és un consens força general permetre que el vostre Valorant i Vanguard permetin un accés complet a Internet perquè pugui funcionar com se suposa.
- Fer clic a Menú d'inici i Tipus Firewall de Windows Defender
Menú Inici al tallafoc de Windows Defender
- Fer clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender
Feu clic a Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender
- Fer clic a Permet una altra aplicació
Permet una altra aplicació mitjançant el tallafoc de Windows Defender
- Feu clic Navega i seleccioneu aquests 4 fitxers per afegir a la llista:
– C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
– C:\Riot Games\VALORANT\live\Valorant.exe
– C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64\VALORANT-Win64-Shipping.exe
– C:\Arxius de programa\Riot Vanguard\vgc.exe - Assegureu-vos que tant el Públic i Privat Les caselles de selecció estan marcades per a aquestes 4 aplicacions.
12. Canvieu el servidor DNS de xarxa predeterminat
Canviar el vostre servidor DNS de xarxa de predeterminat a Google o Cloudflare pot afectar significativament l'accessibilitat i l'estabilitat de l'ús diari d'Internet i dels jocs. Windows estableix automàticament el vostre servidor DNS de xarxa predeterminat en funció de molts factors com la vostra ubicació, el proveïdor de serveis d'Internet (ISP), etc.
El DNS predeterminat funciona bé en molts casos, però encara es recomana canviar el vostre DNS a un de millor i estable, que millorarà l'estabilitat, la velocitat i l'accessibilitat d'Internet. Seguiu els passos següents per fer-ho:
- Fer clic a Menú d'inici i tipus Configuració
Menú Inici Al menú Configuració
- Seleccioneu Xarxa i Internet des del panell de navegació de l'esquerra i feu clic a Configuració de xarxa avançada
Xarxa i Internet a la configuració avançada de la xarxa
- Fer clic a Més opcions d'adaptador de xarxa sota Configuració relacionada
Obertura de més opcions d'adaptador de xarxa
- Clic dret a la vostra xarxa respectiva i seleccioneu Propietats
Obertura de les propietats de les connexions de xarxa
- Fer clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) i seleccioneu Propietats
Obertura de les propietats de la versió 4 del protocol d'Internet (TCP IPv4).
- Comproveu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i escriviu les IP següents:
– Servidor DNS de Google : 8.8.8.8 i 8.8.4.4
– Servidor DNS de Cloudflare : 1.1.1.1 i 1.0.0.1Canvia el servidor DNS automàtic al servidor DNS de Cloudflare
- Premeu D'acord .
13. Torneu a instal·lar Valorant i Vanguard
Si la resta no us resol aquest problema, podeu provar de desinstal·lar el joc completament i instal·lar una còpia nova de Valorant. En molts escenaris, pot resoldre el problema com si solucionés el problema instal·lant els fitxers nous que es van malmetre o es van eliminar accidentalment de Valorant i Vanguard.
Per desinstal·lar Vanguard Anti-Cheat
- Feu clic amb el botó dret a la icona Vanguard de l'àrea de notificació de la barra de tasques i feu clic Més > Desinstal·leu Vanguard
Desinstal·leu Vanguard de la icona de la safata
- Premeu Sí per desinstal·lar Vanguard Anti-Cheat del vostre sistema
Premeu Sí per confirmar la desinstal·lació de Vanguard
- A continuació, aneu a la carpeta d'instal·lació de Vanguard Anti-Cheat i suprimiu els fitxers residuals.
Confirmeu la supressió dels fitxers sobrants de Riot Vanguard
To Uninstall Valorant:
- Feu clic al menú Inici i escriviu Configuració
Menú Inici Al menú Configuració
- Fer clic a Aplicacions des del panell de navegació de l'esquerra i seleccioneu Aplicacions i funcions
Configuració d'aplicacions i funcions de Windows 11
- Escriviu Valorant a la barra de cerca, Clic dret al menú de 3 punts i feu clic Desinstal·la.
Uninstall Valorant
Hem compilat una llista de solucions que segur que solucionaran qualsevol problema relacionat amb la xarxa i l'àudio que pugueu trobar. Si fins i tot després de realitzar tots els passos, el problema no es resol, pot ser una bona idea consultar a un professional i que diagnostiqui completament el vostre ordinador.
