Com es corregeix PR_END_OF_FILE_ERROR 'La connexió segura ha fallat' al Firefox



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) apareix quan alguns usuaris de Mozilla Firefox intenten visitar un lloc web determinat. Aquest error significa essencialment que el navegador no ha pogut establir una connexió segura a causa del fet que totes les suites de xifratge han fallat (Firefox va arribar al final de la llista per diversos motius). Sempre que passa això, els usuaris afectats informen que es produeix el mateix missatge d'error amb tots els llocs web que intenten visitar.



PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) al Firefox



Nota: Aquest número és diferent del Error de connexió segura que alguns usuaris obtenen quan utilitzen Google Chrome per visitar un lloc web.



Què causa el PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) a Firefox?

  • Interferència VPN o Proxy - Una vegada que el culpable probable que pugui causar aquest problema sigui un proxy o una interferència VPN. Qualsevol programari que intercepti la connexió (que actua com a intermediari) té el potencial d’activar aquest missatge d’error en particular. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema desactivant el fitxer servidor intermediari o desinstal·lant l'aplicació VPN que protegeix el vostre anonimat.
  • Variants de xifratge incorrectes - Si anteriorment heu avançat i heu modificat la configuració de SSL, és probable que vegeu aquest error a causa del fet que el vostre navegador està implementant algunes variants de xifratge que no són compatibles amb Firefox ni amb el lloc web que esteu intentant. accés. Per solucionar aquest problema, heu d’actualitzar el navegador Firefox mitjançant el menú Informació de resolució de problemes.
  • Perfil del Firefox danyat - Al final, aquest codi d'error també pot ser causat per un perfil malmès. Diversos usuaris afectats han pogut solucionar el problema exportant els seus marcadors, creant un perfil nou i després important els marcadors del seu perfil antic per evitar qualsevol pèrdua de dades.
  • Interferència de la suite de seguretat de tercers - S'ha confirmat que també hi ha algunes suites de tercers sobreprotectores que causaran aquest problema (Avast, Kaspersky, BitDefender, Eset) que causaran aquest problema després d'interceptar els certificats de connexió i enviar-ne els propis. En aquest cas, podeu solucionar el problema deshabilitant la protecció en temps real o desinstal·lant completament el paquet de sobreprotecció.

Passos per solucionar l'error PR_END_OF_FILE_ERROR 'Error de connexió segura'

1. Desactiveu la connexió VPN o proxy (si escau)

Com han informat diversos usuaris afectats, el fitxer PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) es pot produir en situacions en què els usuaris afectats utilitzen un servidor intermediari o VPN (o qualsevol altre tipus de programari que funcioni interceptant la connexió i actuant com a intermediari).

Resulta que algunes solucions funcionen, però d’altres poden acabar produint aquest error concret sempre que estiguin habilitades. Si utilitzeu una solució VPN o proxy, probablement sigui el motiu pel qual veieu aquest missatge d'error.

Si aquest escenari és aplicable, proveu de solucionar el problema connectant-vos directament després de desactivar el programari que protegeix el vostre anonimat. Per fer aquest procés el més fàcil possible, hem creat dues guies separades: una per a usuaris de proxy i una per a usuaris que utilitzen un client VPN. No dubteu a seguir el mètode que sigui aplicable al vostre escenari concret.



Eliminació del client VPN

  1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. Un cop a dins, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques menú. Un cop vegeu el Control del compte d'usuari (UAC) , feu clic a per atorgar privilegis administratius.

    Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

  2. Quan estigueu a la pantalla Programes i funcions, desplaceu-vos per la llista de programari instal·lat i busqueu la VPN de tercers que esteu utilitzant actualment. Un cop el veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut. Desactivació de la protecció en temps real a Avast Antivirus

    Desinstal·lació d’una eina VPN

  3. Un cop a l’assistent de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació. Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.

Desactivació del servidor intermediari

  1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, quan estigueu dins del quadre de text, escriviu ' ms-settings: xarxa-proxy ' i premeu Entra per obrir el Servidor intermediari pestanya del fitxer Configuració aplicació

    Diàleg d'execució: ms-settings: xarxa-proxy

  2. Un cop aconsegueixis aterrar dins del Servidor intermediari , desplaceu-vos cap avall fins a la manual secció de configuració del servidor intermediari. A continuació, passeu a la secció de la dreta i desactiveu la commutació associada amb Utilitzeu un servidor intermediari .
  3. Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador. Un cop s'hagi completat la següent posada en marxa, repetiu l'acció que anteriorment causava PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) error.

Si encara es produeix el mateix problema després de seguir les instruccions següents o cap dels dos mètodes no era aplicable a la vostra situació actual, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

2. Actualitzeu el navegador Firefox

Resulta que aquest error en particular és bastant freqüent en situacions en què els usuaris afectats han jugat prèviament amb algunes configuracions SSL que van acabar aplicant algunes variants de xifratge que no són compatibles amb Firefox ni amb el lloc web al qual intenteu accedir.

Si s'aplica l'escenari anterior, l'única solució viable és restablir la configuració de Firefox a l'estat predeterminat. Afortunadament, aquest navegador inclou una opció que us permetrà fer-ho sense haver de reinstal·lar completament el programa.

Aquí teniu una guia ràpida per actualitzar el navegador Firefox a través de Informació de resolució de problemes menú:

  1. Obriu el navegador Firefox i feu clic al botó d'acció a la part superior dreta de la pantalla. A continuació, feu clic a la llista d’opcions disponibles Ajuda> Informació de resolució de problemes .

    Accedir al menú Informació de resolució de problemes al Firefox

  2. Quan estigueu al menú Informació de resolució de problemes, aneu a la secció de la dreta i feu clic a Actualitzeu Firefox (sota Ajusteu el Firefox ).

    Configuració del Firefox mitjançant la funció Actualitzar Firefox

  3. A la sol·licitud de confirmació final, feu clic a Actualitzeu Firefox una vegada més per iniciar el procés. A continuació, espereu pacientment fins que finalitzi el procés abans de reiniciar el navegador.

    Actualitzant Firefox

  4. Repetiu l'acció que anteriorment causava el problema i comproveu si encara es produeix el mateix problema.

Si el mateix PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) encara es produeix un error després de seguir les instruccions anteriors, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.

3. Creació d'un nou perfil de Firefox

Resulta que, el PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) un error també pot ser causat per un perfil malmès. Diversos usuaris afectats han confirmat que el problema es va resoldre després de crear un perfil nou mitjançant la pestanya 'about: profiles' i, després, exportar els marcadors del perfil antic i importar-los al nou.

Nota: Si la majoria de les adreces d'interès estan a Chrome, podeu fer-ho fàcilment importeu-les a Firefox .

Aquesta operació sembla un embolcall, però els passos són molt senzills. A continuació, us expliquem què necessiteu per solucionar el problema si es produeix per un perfil malmès:

  1. Primer de tot, comencem exportant els vostres adreces d'interès perquè pugueu utilitzar-los amb seguretat al vostre perfil nou. Per fer-ho, feu clic a la icona de marcador (cantonada superior dreta) i aneu a Marcador> Mostra tots els marcadors .

    Accedint a la finestra Marcadors de Firefox

  2. Un cop estigueu dins del Biblioteca , feu clic al menú Importació i còpia de seguretat menú i seleccioneu Exporta còpies de seguretat a HTML des de la llista d’opcions disponibles.

    Exportació de marcadors a HTML a Firefox

  3. Decidiu una ubicació adequada i assigneu un nom i feu clic a Desa per exportar la vostra selecció personal de marcadors.
  4. Obriu el navegador Firefox i aneu a la barra de navegació de la part superior. Un cop hi sigueu, enganxeu ' sobre: ​​perfils ' i després premeu Entra per obrir el Perfil secció de Firefox.

    Accedint a la secció Perfils de Firefox

  5. Quan estigueu al menú correcte, feu clic a Creeu un perfil nou (sota Quant als perfils ).

    Creació d’un perfil nou a Mozilla Firefox

  6. Un cop esteu a la primera pantalla de Assistent per a la creació de perfils , fer clic a Pròxim per passar al menú següent. A la pantalla següent, assigneu un nom al vostre perfil (a la secció Introduïu un nom de perfil nou ) i feu clic a Acabar per generar el nou perfil.

    Creació del nou perfil de Mozilla Firefox

  7. Després de crear el perfil nou, és hora de recuperar les adreces d'interès del vostre perfil antic. Per fer-ho, feu clic a la icona de marcador (cantonada superior dreta) i aneu a Marcador> Mostra tots els marcadors .

    Accedint a la finestra Marcadors de Firefox

  8. Dins del Biblioteca , feu clic a Importa i Còpia de seguretat> Importa adreces d'interès a HTML . A continuació, des del menú següent, aneu a la ubicació on heu desat els marcadors exportats anteriorment (al pas 3) i feu clic a Obre per importar-los al perfil nou.

    Importació de marcadors

  9. Reinicieu el navegador i comproveu si PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) l'error ha deixat de produir-se.

Si encara es produeix el mateix problema, aneu al següent mètode següent.

4. Desinstal·leu el paquet de seguretat de tercers

Resulta que aquest problema en particular també es pot produir a causa d’un AV (suite de seguretat) de tercers sobreprotector. Això passa pel fet que algunes eines de seguretat com Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET (i altres) estan dissenyades per interceptar certificats de connexió i enviar-ne els propis.

Tot i que la gran majoria de llocs web no tenen res en contra, alguns podrien acabar desencadenant el PR_END_OF_FILE_ERROR (Error de connexió segura) error com a precaució de seguretat.

Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema desactivant la protecció en temps real mentre accediu al lloc web o desinstal·lant el paquet de seguretat sobreprotector.

L’enfocament controlat per danys és desactivar la protecció en temps real. Però tingueu en compte que aquest procediment serà diferent en funció de l'eina de tercers que utilitzeu. Afortunadament, en la majoria dels casos, podreu fer-ho directament des de la icona de la barra de tasques del vostre antivirus o del vostre servidor de tallafocs.

Desactivació de la protecció en temps real a Avast Antivirus

Després de fer això, reinicieu l'ordinador i comproveu si encara es produeix el mateix problema.

Si el problema persisteix, el següent pas lògic seria eliminar completament la possibilitat d’interferències de seguretat de tercers. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho i assegureu-vos que no deixeu cap fitxer sobrant que pugui causar el mateix temps de comportament:

  1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' i premeu Entra per obrir el Programes i característiques finestra.

    Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats

  2. Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos per la llista d’aplicacions instal·lades i localitzeu el conjunt de seguretat de tercers que utilitzeu actualment. Després de localitzar-lo, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.

    Desinstal·lació de l’antivirus mitjançant el tauler de control

  3. Al menú de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació.
  4. Un cop finalitzada la desinstal·lació, seguiu el fitxer jo instruccions activades desinstal·lant totes les restes del vostre paquet de seguretat.
  5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el següent inici de l'ordinador.
6 minuts de lectura