Alguns jugadors de League of Legends es troben amb el Codi d'error 900 (Heu detectat un error) en intentar accedir a la botiga integrada del joc. S'ha informat que aquest problema es produeix a Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
League of Legends codi d'error 900
Resulta que hi ha diversos escenaris que se sap que provoquen aquest codi d’error en particular. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables que podrien ser els responsables d’aquest problema:
- Problema generalitzat del servidor - Abans d’intentar qualsevol de les correccions que es presenten a continuació, hauríeu de dedicar-vos temps a investigar si Riot està tractant actualment problemes greus que afecten els jugadors de la vostra zona. Hi ha un parell de maneres diferents de comprovar l’estat actual dels servidors de League of Legends.
- Inconsistència del client - Pel que resulta, aquest codi d'error en particular també es pot produir a causa d'un simple error de la botiga de jocs. Segons la majoria dels usuaris afectats, hauríeu de poder resoldre-ho simplement reiniciant el client del joc LOL i tornar a signar amb les credencials del vostre compte.
- Memòria cau d’opcions d’Internet malmesa - Des que utilitza el llançador LOL Dependències d'Internet Explorer, hi ha alguns casos documentats en què alguns fitxers temporals generats pel component de la botiga poden acabar creant aquest codi d'error. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar aquest problema si esborreu la memòria cau d’opcions d’Internet.
- Instal·lació corrupta de League of Legends - En determinades circumstàncies, és possible que també vegeu aquest error a causa d'algun tipus de corrupció que afecta els fitxers del joc. Per solucionar aquest problema concret, haureu de desinstal·lar completament League of Legends i tornar a descarregar la versió més recent del joc a través dels canals oficials.
- Interferència antivirus o tallafocs - Pel que resulta, aquest problema també pot aparèixer a causa d’un tallafoc o d’un conjunt d’antivirus sobreprotectors. En aquest cas, el primer intent de resoldre el conflicte hauria de ser incloure a la llista blanca l’executable del joc i tots els ports que utilitza. Si això no és aplicable, l'únic que podeu fer per resoldre el conflicte és desinstal·lar el tallafoc AV o el tallafoc.
- Problema relacionat amb el compte - Si teniu altres problemes en intentar fer coincidències, és possible que tingueu problemes de compte. Segons el vostre comportament dins del joc, és possible que hàgiu rebut una prohibició temporal que us impedeixi accedir a determinades funcions del joc. En aquest cas, hauríeu d'obrir un tiquet d'assistència amb Riot Games i demanar a un tècnic d'assistència que investigui.
Mètode 1: investigar un problema de servidor
Abans de provar qualsevol de les altres correccions següents, hauríeu de començar comprovant si Riot Games està tractant actualment un problema de servidor generalitzat que afecta els usuaris de la vostra zona.
Afortunadament, Riot Games té un pàgina d’estat oficial on són bastant ràpids per informar de problemes amb els seus jocs. Només heu de seleccionar un idioma de la llista i veure si hi ha problemes en curs amb League of Legends.
Estat de League of Legends
A més, podeu consultar directoris com DownDetector o bé ServiceDown i comproveu si altres usuaris de la vostra zona s’enfronten actualment a problemes de servidor similars.
Problemes amb League of Legends
Nota: Si heu confirmat correctament que esteu tractant un problema de servidor, cap de les solucions següents no us solucionarà. En aquest cas, l’únic que podeu fer és esperar a que els desenvolupadors de Riot resolguin el problema
D'altra banda, si la investigació que acabeu de fer us ha fet adonar-vos que no es tracta d'un problema de servidor, comenceu a resoldre els problemes mitjançant els altres mètodes següents.
Mètode 2: Reiniciar el client del joc
Si encara no ho heu provat, heu de començar simplement reiniciant el client de League of Legends. Segons alguns usuaris afectats, això s'ha acabat solucionant Codi d'error 900 en molts ordinadors Windows.
A més, també heu de tancar la sessió del compte abans de reiniciar el client. Per fer-ho, feu clic a la icona X a l'extrem superior dret de la pantalla i, a continuació, feu clic a Tanca sessió del menú contextual recentment aparegut.
Tancant la sessió del compte Riot
Un cop hàgiu tancat la sessió del vostre client de joc LOL amb èxit i l’heu tancat, obriu-lo una vegada més i torneu a inserir les vostres credencials d’usuari abans de tornar a intentar accedir a la botiga.
Si el problema encara no està solucionat i encara el veieu Codi d'error 900 , baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 3: esborrar la memòria cau d’opcions d’Internet
Segons alguns usuaris afectats, aquest problema també es pot produir a causa d'un problema de memòria cau d'Internet Explorer. Això és molt probable perquè el llançador de Riot Games està basat en la infraestructura IE que té un historial de problemes de memòria cau danyats.
Si encara no ho heu provat, és possible que pugueu solucionar aquest problema obrint el fitxer opcions d'Internet pantalla i buidant la memòria cau. Diversos usuaris afectats han confirmat que aquesta operació finalment els va permetre accedir a la botiga de League of Legends sense veure el mateix Codi d'error 900 .
Aquí teniu una guia ràpida per esborrar la memòria cau temporal dels fitxers d’Internet opcions d'Internet :
- Assegureu-vos que League of Legends i el llançador de jocs estiguin completament tancats.
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Inetcpl.cpl' dins del quadre de text i, a continuació, premeu Entra per obrir el Propietats d'Internet pantalla.
Diàleg d'execució: inetcpl.cpl
- Dins del Propietats d'Internet pantalla, feu clic a General i feu clic a la pestanya Suprimeix botó a sota Navegació història.
Supressió de la memòria cau del navegador IE
- Des del Suprimeix l'historial de navegació pantalla, marqueu les caselles següents i deixeu les altres sense marcar:
Fitxers temporals d’Internet i fitxers de llocs web Dades del formulari de cookies i dades de llocs web
- Pme el Suprimeix l'historial de navegació finestra està correctament configurada, feu clic a Suprimeix i espereu que finalitzi l'operació.
Supressió de la carpeta de memòria cau d’Internet Explorer
- Un cop finalitzada l'operació, inicieu League of Legends una vegada més, obriu la botiga i comproveu si encara es produeix el codi d'error 900.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: reinstal·lació de League of Legends
Si cap de les solucions possibles anteriors no ha funcionat fins ara, hauríeu de començar a considerar el fet que és possible que estigueu tractant amb algun tipus de fitxers de joc danyats. Normalment, s’informa que aquest problema es produeix després que un escaneig de seguretat acabés posant en quarantena alguns elements del joc (o algunes dependències del joc).
Si no ho heu provat fins ara, seguiu les instruccions següents per reinstal·lar League of Legends convencionalment i eliminar els fitxers danyats que puguin causar la Codi d'error 900:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i fitxers menú.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d’aplicacions instal·lades fins que localitzeu la instal·lació de League of Legends.
- Quan ho veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desinstal·lant League of Legends
- A la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen en pantalla per completar l’operació i, a continuació, reinicieu l’ordinador.
- Un cop finalitzada la propera posada en marxa, descarregueu la versió més recent de League of Legends des del lloc web oficial i seguiu les instruccions per completar la instal·lació.
- Un cop finalitzada la instal·lació, torneu a obrir el joc i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Si el problema encara no es resol, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 5: executable LOL de la llista blanca al tallafoc i antivirus
Segons alguns usuaris afectats, és possible que també espereu veure aquest error pel fet que el vostre antivirus actiu acaba bloquejant la connexió entre el joc i el servidor del joc. Es confirma que es produeix aquest problema tant pels usuaris que feien servir el combinat AV / Firewall integrat com pels usuaris que feien servir un equivalent de tercers.
Si aquest escenari és aplicable, una de les solucions que us hauria de permetre solucionar el problema és la llista blanca de l’executable principal de League of Legends i la llista blanca de tots els ports que utilitza el joc per evitar el conflicte.
Per raons òbvies, no us podem proporcionar els passos per fer-ho en un tallafoc / antivirus de tercers, ja que els passos són específics per a cada desenvolupador.
Tot i això, si utilitzeu Windows Defender amb Tallafoc de Windows , seguiu les instruccions següents per incloure a la llista blanca l'executable del joc i els ports a la configuració del tallafoc:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Control firewall.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Tallafoc de Windows finestra.
Accés al tallafoc de Windows Defender
- Un cop a la pantalla del tallafoc del Windows Defender, feu clic a Permetre una aplicació o una funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender.
Permetre una aplicació o una funció a través de Windows Defender
- Quan estigueu al menú d'aplicacions permès, feu clic a Canvia la configuració i, a continuació, feu clic a Sí al Control del compte d'usuari prompt.
Canvi de la configuració dels elements permesos al tallafoc de Windows
- Un cop la llista es pugui editar completament, feu clic a Permet una altra aplicació (directament a sota de la llista) i, a continuació, feu clic a Navegador i aneu a la ubicació on heu instal·lat League of Legends.
Permet una altra aplicació
- Un cop hàgiu aconseguit afegir l’executable principal del joc a la llista d’elements permesos al tallafoc de Windows, cerqueu l’entrada dins del Llista d'aplicacions i funcions permeses i assegureu-vos que tant el fitxer Privat i Públic les caselles estan marcades.
- Un cop operades les modificacions correctes, seguiu de nou el pas 1 per tornar al menú del tallafoc inicial. Un cop torneu al menú inicial, feu clic a Configuració avançada des del menú de l'esquerra.
Feu clic a l'opció de configuració avançada per obrir les regles del tallafoc
Nota: Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
- A la pantalla següent, feu clic a Regles entrants des del menú de l'esquerra i, a continuació, feu clic a Nova norma .
Creació de noves regles al tallafoc de Windows
- Dins del Nova regla d'entrada Assistent, feu clic a Port quan se us demani que seleccioneu el fitxer Tipus de regla i, a continuació, feu clic a Pròxim.
- Finalment, trieu TCP / UDP des de la llista d’opcions i activeu ports locals específics i, a continuació, assegureu-vos que s’afegeixin tots els ports que es mostren a continuació:
5000 - 5500 UDP (League of Legends Game Client) 8393 - 8400 TCP (Patcher i Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (connexions HTTP) 443 TCP ( Connexions HTTPS) 8088 UDP i TCP (mode espectador)
- Un cop arribeu al Acció sol·licitud, feu clic a Permet la connexió i colpejar Pròxim un altre cop.
Permetent la connexió
- Quan arribeu al Perfil pas, comenceu habilitant les caselles associades a Domini, Privat i Públic abans de fer clic a Pròxim una vegada més per desar els canvis.
Aplicació de la regla en diversos tipus de xarxa
- Assegureu-vos que la regla d’excepció que acabeu de crear estigui activa i feu clic a Acabar per completar el procediment.
- Quan tots els ports potencials que League of Legends pugui fer servir apareguin a la llista blanca, reinicieu l'ordinador i inicieu el joc a la propera posada en marxa per veure si el problema s'ha solucionat.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 6: desinstal·lació de AV Suite de tercers (si escau)
Si utilitzeu una suite de tercers que sospiteu que pot entrar en conflicte amb el joc i no heu pogut incloure a la llista blanca el joc (i els ports usats), l'únic que podeu fer en aquest moment és desinstal·lar-lo temporalment i veure si el codi d'error 900 deixa de produir-se.
Tingueu en compte que amb algunes suites AV, la desactivació de la protecció en temps real no serà suficient, ja que es continuaran aplicant les mateixes suites de seguretat. Però si voleu provar de desactivar la protecció en temps real, normalment podeu fer-ho directament mitjançant la icona de la barra de la safata de l'antivirus.
Feu clic amb el botó dret a la icona Avast de la safata del sistema per desactivar Avast temporalment
Si això no funciona, seguiu les instruccions següents per desinstal·lar la vostra solució de tallafocs o antivirus actual:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. Dins del quadre de text, premeu ' appwiz.cpl ‘I premeu Entra per obrir el Menú Programes i fitxers.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats
- Dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall a través de la llista de programes instal·lats i localitzeu l’antivirus de tercers que sospiteu que podria causar el conflicte. Quan ho veieu, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desinstal·lació de l'eina antivirus
- Dins de la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l’ordinador al final.
- Un cop es faci arrencar l'ordinador, inicieu League of Legends una vegada més i comproveu si el problema ja està resolt.
En cas que continueu veient el mateix codi d'error 900 quan proveu d'accedir a la botiga a League of Legends, aneu a la solució final següent.
Mètode 7: obertura d'un tiquet de suport amb RiotGames
Si cap dels mètodes anteriors no us ha funcionat, proveu d'obrir una entrada amb el desenvolupador de League of Legends. En cas que el problema continuï, l'únic que podeu fer ara és obrir un tiquet d'assistència i esperar una resolució per obtenir assistència tècnica.
Afortunadament, els agents de suport tècnic de Riots són coneguts per ser molt bons i ràpids. Si voleu obrir un tiquet d'assistència, seguiu les instruccions següents per fer-ho:
- Obriu el vostre navegador preferit i accediu a Enllaç de suport als jocs antidisturbis .
- Dins de l’enllaç de suport, feu clic a Lliga de Llegendes a la llista d’opcions disponibles.
Obrint un tiquet de suport amb League of Legends
- Al menú següent, feu clic a Obteniu ajuda tècnica des de la llista d’opcions.
Obtenir ajuda tècnica del servei d'assistència antidisturbis
- Des de la pantalla següent, desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pantalla i feu clic a Envia el tiquet (sota ' No trobo el que busqueu ')
Enviant un tiquet al servei d'assistència de Riot Games
- Finalment, trieu un Tipus de sol·licitud a la llista d'opcions disponibles, premeu Envia i espereu que un agent d'assistència us repeteixi.
