Solució: no es pot accedir a la xarxa d’amics de Steam



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Steam és una plataforma de distribució digital desenvolupada per Valve Corporation per comprar i jugar a videojocs. Steam ofereix gestió de drets digitals (DRM), servidors de combinació, transmissió de vídeo i serveis de xarxes socials. Steam proporciona a l’usuari la instal·lació i l’actualització automàtica de jocs i funcions de la comunitat, com ara llistes i grups d’amics, estalvi al núvol i funcionalitat de veu i xat al joc.



Logotip de Steam



Tanmateix, recentment s'han publicat molts informes sobre que la 'Llista d'amics' no estava disponible, tot i que s'ha establert la connectivitat a Internet i s'ha iniciat la sessió al compte. Aquest error es manté tot i actualitzar la finestra moltes vegades. En aquest article, us informarem sobre algunes de les raons d’aquest error i us proporcionarem solucions viables per garantir l’eradicació completa del problema.



Què fa que la xarxa d'amics no es pugui accedir a Steam?

No hi ha cap raó específica per què es pugui produir aquest error, però segons els nostres informes, algunes de les raons per les quals es produeix aquest error són:

  • Mode beta: De vegades, per provar noves funcions, el client de Steam llança versions beta de l'aplicació i solen haver-hi alguns errors. Es va trobar un d'aquests errors al mode beta de Steam Chat.
  • Memòria cau: Normalment, les aplicacions emmagatzemen fitxers temporals al sistema per reduir els temps de càrrega i augmentar la funcionalitat. Steam també fa el mateix, però amb el pas del temps aquesta memòria cau es pot deteriorar i causar problemes amb l'aplicació.

Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions.

Solució 1: desactivar el mode beta

De vegades, per provar noves funcions, el client de Steam llança versions beta de l'aplicació i solen haver-hi alguns errors. Es va trobar un d'aquests errors al mode beta de Steam Chat. Steam també ofereix als usuaris l'opció de desactivar el mode beta. Per això:



  1. Obert Steam i signe dins al vostre compte
  2. A la part superior esquerra, seleccioneu ' Vapor ', fer clic a Configuració

    S’obre la configuració de Steam

  3. A la configuració del compte, feu clic a ' Canvi ”Sota l’opció participació beta cap.

    Feu clic a l'opció Canvia a la configuració del compte

  4. Feu clic al botó desplegable i seleccioneu el ' Cap: desactiveu tots els programes beta ”Opció

    Selecció de 'Cap'

  5. Això us farà desactivar les versions beta del client i ja no rebreu les actualitzacions beta.
  6. Ara intenteu accedir a la vostra llista d'amics i comproveu si funciona.

Solució 2: suprimir la memòria cau de Steam

Normalment, les aplicacions emmagatzemen fitxers temporals al sistema per reduir els temps de càrrega i augmentar la funcionalitat. Steam també fa el mateix, però amb el pas del temps aquesta memòria cau es pot deteriorar i causar problemes amb l'aplicació. Per tant, en aquest pas, eliminarem la memòria cau de l’aplicació. Per quin:

  1. Obre ' Explorador de fitxers ”I aneu a la partició on està instal·lat el Windows.
  2. Obriu el ' Usuaris ”Carpeta

    Obertura de la carpeta Usuaris

  3. Obriu la carpeta amb el fitxer nom d'usuari que abans registre dins fins al ordinador .

    S’obre la carpeta Nom d’usuari

  4. Dins de la carpeta de noms d’usuari, feu clic a “ Veure ”A la part superior

    Fent clic a Visualitza

  5. Assegureu-vos que comprovar el ' Articles ocults ' Caixa

    Comprovant la casella Articles ocults

  6. Ara obriu el Dades d'aplicacions ”Carpeta

    Obertura de la carpeta AppData

  7. Obriu el ' local 'I suprimiu la carpeta' Vapor ”Dins seu

    Obertura de la carpeta local

  8. De la mateixa manera, obriu el fitxer Itinerància i suprimiu la carpeta ' Vapor ”Dins seu
  9. Això suprimirà el fitxer Steam’s memòria cau i la aplicació voluntat automàticament substituir amb el nou un.
2 minuts de lectura