Steam és una plataforma de distribució digital desenvolupada per Valve Corporation per comprar i jugar a videojocs. Steam ofereix gestió de drets digitals (DRM), servidors de combinació, transmissió de vídeo i serveis de xarxes socials. Steam proporciona a l’usuari la instal·lació i l’actualització automàtica de jocs i funcions de la comunitat, com ara llistes i grups d’amics, estalvi al núvol i funcionalitat de veu i xat al joc.
Logotip de Steam
Tanmateix, recentment s'han publicat molts informes sobre que la 'Llista d'amics' no estava disponible, tot i que s'ha establert la connectivitat a Internet i s'ha iniciat la sessió al compte. Aquest error es manté tot i actualitzar la finestra moltes vegades. En aquest article, us informarem sobre algunes de les raons d’aquest error i us proporcionarem solucions viables per garantir l’eradicació completa del problema.
Què fa que la xarxa d'amics no es pugui accedir a Steam?
No hi ha cap raó específica per què es pugui produir aquest error, però segons els nostres informes, algunes de les raons per les quals es produeix aquest error són:
- Mode beta: De vegades, per provar noves funcions, el client de Steam llança versions beta de l'aplicació i solen haver-hi alguns errors. Es va trobar un d'aquests errors al mode beta de Steam Chat.
- Memòria cau: Normalment, les aplicacions emmagatzemen fitxers temporals al sistema per reduir els temps de càrrega i augmentar la funcionalitat. Steam també fa el mateix, però amb el pas del temps aquesta memòria cau es pot deteriorar i causar problemes amb l'aplicació.
Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions.
Solució 1: desactivar el mode beta
De vegades, per provar noves funcions, el client de Steam llança versions beta de l'aplicació i solen haver-hi alguns errors. Es va trobar un d'aquests errors al mode beta de Steam Chat. Steam també ofereix als usuaris l'opció de desactivar el mode beta. Per això:
- Obert Steam i signe dins al vostre compte
- A la part superior esquerra, seleccioneu ' Vapor ', fer clic a Configuració
S’obre la configuració de Steam
- A la configuració del compte, feu clic a ' Canvi ”Sota l’opció participació beta cap.
Feu clic a l'opció Canvia a la configuració del compte
- Feu clic al botó desplegable i seleccioneu el ' Cap: desactiveu tots els programes beta ”Opció
Selecció de 'Cap'
- Això us farà desactivar les versions beta del client i ja no rebreu les actualitzacions beta.
- Ara intenteu accedir a la vostra llista d'amics i comproveu si funciona.
Solució 2: suprimir la memòria cau de Steam
Normalment, les aplicacions emmagatzemen fitxers temporals al sistema per reduir els temps de càrrega i augmentar la funcionalitat. Steam també fa el mateix, però amb el pas del temps aquesta memòria cau es pot deteriorar i causar problemes amb l'aplicació. Per tant, en aquest pas, eliminarem la memòria cau de l’aplicació. Per quin:
- Obre ' Explorador de fitxers ”I aneu a la partició on està instal·lat el Windows.
- Obriu el ' Usuaris ”Carpeta
Obertura de la carpeta Usuaris
- Obriu la carpeta amb el fitxer nom d'usuari que abans registre dins fins al ordinador .
S’obre la carpeta Nom d’usuari
- Dins de la carpeta de noms d’usuari, feu clic a “ Veure ”A la part superior
Fent clic a Visualitza
- Assegureu-vos que comprovar el ' Articles ocults ' Caixa
Comprovant la casella Articles ocults
- Ara obriu el Dades d'aplicacions ”Carpeta
Obertura de la carpeta AppData
- Obriu el ' local 'I suprimiu la carpeta' Vapor ”Dins seu
Obertura de la carpeta local
- De la mateixa manera, obriu el fitxer Itinerància i suprimiu la carpeta ' Vapor ”Dins seu
- Això suprimirà el fitxer Steam’s memòria cau i la aplicació voluntat automàticament substituir amb el nou un.