Solució: error d'actualització de Windows 0xca00a000

Alguns usuaris obtenen el fitxer Error '0xca00a000' codi quan intenteu instal·lar una actualització de Windows a través de la pantalla de Windows Update. El problema es troba principalment a Windows 10 i l'actualització que s'informa que ha fallat amb aquest missatge d'error és ' KB4056892 '.

Error 0xca00a000 en intentar instal·lar una actualització de Windows

Què causa l’error 0xca00a000?

Hem investigat aquest missatge d'error en concret mirant diversos informes d'usuaris. En analitzar els símptomes, també vam fer un seguiment de les estratègies de reparació que tots aquests usuaris afectats van implementar per resoldre el problema. Basant-nos en les nostres troballes, hi ha diversos escenaris comuns en què el 0xca00a000 es produeix un error:

L'actualització que provoca l'error ja està instal·lada - Pel que resulta, és molt probable que l’error sigui en realitat un fals positiu. Aquest error es pot produir fins i tot quan l’actualització s’instal·la correctament. Normalment, això demostra una mala actualització i el comportament es solucionarà amb una actualització acumulativa.
El servei Instal·lador de mòduls de Windows està desactivat - Aquest error en particular també es pot produir en aquells casos en què l'usuari intenta instal·lar una actualització de Windows pendent mentre el servei d'instal·lació de mòduls de Windows està desactivat. En aquest cas, el problema es pot resoldre fent un viatge a la pantalla de serveis i reactivant el servei.
L'actualització de Windows no s'ha descarregat correctament - Hi ha casos confirmats en què es produeix aquest problema perquè l'usuari instal·la una actualització incompleta. En aquest cas, dues possibles solucions són instal·lar l’actualització manualment o esborrar el contingut de la carpeta de distribució de programari.

Si teniu problemes per resoldre aquest codi d’error concret, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes verificats. A continuació, trobareu diverses estratègies de reparació que poden ser aplicables al vostre escenari actual.

Molts altres usuaris que es troben en una situació similar han utilitzat una de les possibles solucions que es mostren a continuació per resoldre el problema. Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes en l’ordre en què es presenten. Finalment, haureu de descobrir una solució que sigui efectiva en el vostre cas concret.

Mètode 1: comprovar si l'actualització ja s'ha instal·lat

Abans de continuar, proveu diverses solucions que solucionaran el fitxer 0xca00a000 codi d’error i us permet instal·lar l’actualització de Windows, és important fer les verificacions per assegurar-vos que no tingueu un fals positiu.

El 0xca00a000 L'error s'ha relacionat amb molts falsos positius en què es produeix l'error, fins i tot si l'actualització s'ha instal·lat correctament. Hi ha diverses actualitzacions de Windows amb errors que se sap que causen aquest problema, però la més popular és KB4056892.

Per assegurar-vos que no teniu problemes falsos positius, seguiu el mètode següent per fer les investigacions necessàries:

Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Obertura de la pantalla Programes i funcions mitjançant un quadre Executar
Dins del Programes i característiques finestra, feu clic a Veure instal·lada actualitzacions des del menú de la dreta per veure un breu historial amb totes les actualitzacions instal·lades.
Accedint al menú Actualitzacions instal·lades
Un cop arribeu al Actualitzacions instal·lades pantalla, mireu la llista d'actualitzacions instal·lades i veureu si podeu trobar l'actualització que falla amb el fitxer 0xca00a000 codi d'error enumerat aquí. Si veieu l’actualització a la llista, teniu un fals positiu.
S'està comprovant si l'actualització ja estava instal·lada
com connectar-se a wifi de 5 ghz

Si heu descobert que l’actualització s’ha instal·lat correctament, deixeu-la instal·lada i espereu la propera actualització acumulativa. Hem vist això succeir amb diverses actualitzacions en el passat. Normalment, Microsoft inclourà una revisió en una actualització acumulativa que elimini definitivament l’error.

Si no heu trobat l'actualització que falla amb el 0xca00a000 llistats dins del fitxer Actualització instal·lada pantalla, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Si el primer mètode us va demostrar que no teniu un fals positiu, haureu de començar a prendre les mesures adequades per identificar l’origen del problema. Abans d’intentar fer-ho manualment, vegem si Windows no és capaç de reparar el codi d’error automàticament.

Diversos usuaris afectats han informat que el problema es va resoldre automàticament després de publicar-lo Eina de resolució de problemes de Windows Update . Aquesta utilitat se suposa que escaneja i aplica diverses estratègies de reparació programades per resoldre els codis d'error més comuns relacionats amb Windows Update.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com executar Eina de resolució de problemes de Windows Update :

Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings: resolució de problemes ”I premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya de l'aplicació Configuració.
Obriu la pestanya Resolució de problemes de l'aplicació Configuració mitjançant un quadre Executar
A la pestanya Resolució de problemes, aneu a Posa’t en marxa secció, seleccioneu a actualització de Windows i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Execució de l'eina de resolució de problemes de Windows Update
Espereu a veure si l’escaneig inicial revela algun problema amb el component Windows Update.
S'està detectant un problema amb Windows Update
Si s’identifica un problema, feu clic a Apliqueu aquesta correcció i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per aplicar les recomanacions de reparació.
Apliqueu aquesta correcció per a Windows Update
Un cop aplicada la solució suggerida, reinicieu l'ordinador i comproveu si el codi d'error s'elimina a la propera posada en marxa.

Si encara us trobeu amb aquest missatge d'error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: Configuració del servei d’instal·lació del mòdul Windows a Automàtic

Un altre motiu comú que es confirma per desencadenar el fitxer 0xca00a000 és quan un usuari intenta instal·lar una actualització de Windows pendent però el servei necessari per completar l'operació (Windows Module Installer) està desactivat.

Diversos usuaris que es troben en una situació similar han informat que el problema s'ha resolt definitivament després d'iniciar l'instal·lador del mòdul de Windows des de la pantalla de serveis i establir el tipus d'inici del servei a Automàtic .

Hi ha dues maneres amb les quals podeu assegurar-vos que s'iniciï l'instal·lador del mòdul de Windows i que el tipus d'inici estigui configurat a Automàtic . Seguiu el mètode que sembli més convenient per a la vostra situació actual:

A través del símbol del sistema

La forma més ràpida i eficient de fer-ho és executar una ordre simple en un símbol del sistema elevat. Aquí teniu una guia ràpida:

Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ cmd ”I premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per concedir privilegis administratius.
Obrint el símbol del sistema mitjançant el quadre de diàleg Executa
Dins del símbol del sistema Elevated Command, executeu l'ordre següent per iniciar el fitxer Instal·lador de mòduls de Windows servei i establir el seu Tipus d'inici a Automàtic :
```
SC config trustinstaller start = auto
```
Si l'ordre és correcta, hauríeu de veure un missatge d'èxit similar a la captura de pantalla següent:
Exemple d'una ordre CMD amb èxit que canvia el tipus d'inici del servei a Automàtic.
Tanqueu l'indicador d'ordres elevat i intenteu reinstal·lar l'actualització per veure si s'ha resolt el codi d'error.

Mitjançant la utilitat Serveis

Si no esteu còmode fent coses executant ordres des del terminal, també podeu recrear el procediment anterior mitjançant la GUI de Windows. Però tingueu en compte que el procediment és una mica més llarg. Això és el que heu de fer:

Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ services.msc ”I premeu Entra per obrir el Serveis pantalla.
Serveis en execució des del quadre de diàleg Executa
Dins del Serveis pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis i busqueu Instal·lador de mòduls de Windows . Un cop ho veieu, feu-hi doble clic.
Accedint a la pantalla Propietats del servei Instal·lador de mòduls de Windows
Dins del Propietats de l'instal·lador del mòdul Windows , aneu a la pantalla General i configureu la pestanya Tipus d'inici a Automàtic, després colpeja Aplicar per aplicar els canvis. Si el servei no s’inicia, feu clic també al botó Inici (a l’estat del servei) abans de tancar la pantalla de serveis.
Fent els canvis necessaris al servei d’instal·lació de mòduls de Windows.
Intenteu reinstal·lar l'actualització i comproveu si el codi d'error s'ha resolt.

Si encara us trobeu amb 0xca00a000 error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 4: instal·lar l'actualització manualment

Si tots els mètodes anteriors no han estat útils i us heu quedat sense temps, probablement podeu eludir instal·lant l’actualització que falla manualment. Això es pot fer utilitzant Lloc web del catàleg d’actualitzacions de Microsoft .

segon monitor no detectat de Windows 7

Diversos usuaris que han trobat el mateix missatge d'error han informat que, per a ells, el codi d'error ja no es va llançar quan van provar la instal·lació manual.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com instal·lar manualment l’actualització que no funciona per evitar 0xca00a000 error:

Visiteu el lloc web del catàleg de Microsoft Update des d’aquest enllaç ( aquí ).
Utilitzeu la funció de cerca a l'extrem superior dret per trobar l'actualització que voleu instal·lar. En el nostre exemple, intento instal·lar-ho és KB4056892.

Cerqueu l’actualització que voleu instal·lar manualment
Consulteu la pàgina de resultats i feu clic a l’actualització adequada en funció de la vostra arquitectura de CPU i versió de bits.
Selecció de l’actualització de Windows adequada
Quan hàgiu decidit la versió correcta de l'actualització, feu clic a descarregar botó associat per iniciar la descàrrega.
S'està baixant l'actualització de Windows
Un cop finalitzada la descàrrega, obriu l'executable d'instal·lació i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar l'actualització manualment.
Si podeu instal·lar-lo sense que el sistema us ho demani 0xca00a000 codi d’error, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema s’ha resolt en la propera posada en marxa.

Si encara no podeu instal·lar l'actualització, aneu al mètode final següent

Mètode 5: esborrar el contingut de la carpeta de distribució de programari

Alguns usuaris es troben amb el 0xca00a000 El codi d'error ha informat que el problema es va resoldre finalment després d'esborrar la carpeta de distribució de programari. Això obligarà el vostre sistema operatiu a tornar a descarregar les actualitzacions que esperen ser instal·lades.

Com us podeu imaginar, aquest procediment solucionarà aquells casos en què es produeixi el codi d'error a causa d'una actualització de Windows incompleta o d'algun tipus de dany a la carpeta de distribució de programari.

A continuació, es mostra una guia ràpida per esborrar la carpeta de distribució de programari:

Per tal de suprimir el contingut del fitxer Distribució de programari carpeta, primer haurem de desactivar alguns serveis ( Servei d'actualització de Windows i Servei de transferència intel·ligent en segon pla ). Per fer-ho, premeu la tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executar. A continuació, escriviu “ cmd ”I premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema d’administració.
Obrint el símbol del sistema mitjançant el quadre de diàleg Executa
Nota: Si el sistema ho demana UAC (control del compte d'usuari) , tria Sí per atorgar privilegis administratius.
Al símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents i premeu Entra després de cadascun per aturar els dos serveis:
```
parada netabits d'aturada nets de wuauserv
```
Un cop aturats els dos processos, minimitzeu el símbol del sistema elevat i obriu l'Explorador de fitxers. Amb l’Explorador de fitxers, aneu a la ubicació següent:
```
 C:  Windows  SoftwareDistribution 
```
Un cop hi arribeu, seleccioneu tots els continguts del fitxer Distribució de programari carpeta, feu clic amb el botó dret i trieu Suprimeix. Feu clic a Sí si us ho demana UAC (Control del compte d'usuari) .
Buidatge del contingut de la carpeta SoftwareDistribution
Un cop esborrat el contingut, torneu al símbol del sistema elevat, escriviu les ordres següents i premeu Retorn després de cadascuna per tornar a habilitar els serveis que anteriorment havíem aturat:
```
inici netwuauservbits inicials nets
```
Reinicieu l'ordinador per deixar que Windows actualitzi la carpeta i comproveu si el problema s'ha resolt.