Solució: el controlador de dispositiu perifèric Bluetooth no s'ha trobat a Windows



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Heu intentat connectar el vostre dispositiu mòbil amb el vostre PC i va resultar que no hi havia cap controlador? Acabeu de veure un missatge d'error que deia ' El programari del controlador de dispositiu no s'ha instal·lat correctament ”? No us preocupeu, la gent ha experimentat aquest error i es pot solucionar fàcilment. Tot i que aquest error us impedirà utilitzar el dispositiu Bluetooth, aquest problema és força fàcil de solucionar.



Aquest error es produeix generalment a causa d’un error amb el controlador Bluetooth predeterminat responsable de facilitar aquesta connexió i el procés d’intercanvi de dades. Pot estar malmès o simplement obsolet o potser no estigui instal·lat correctament. Per tant, només heu de solucionar-ho. Aquí hi ha algunes maneres de fer-ho.



Mètode 1: actualitzeu el controlador Bluetooth automàticament

El primer que heu de fer quan veieu aquest error és simplement actualitzar el controlador. Hi ha maneres d'actualitzar el controlador tant automàticament com manualment. Per tant, aquí teniu els passos per actualitzar el controlador automàticament.



  1. Premeu el botó Windows + R tecles per obrir el quadre de diàleg Executa.
  2. A continuació, escriviu devmgmt.msc i premeu Retorn o feu clic a D'acord.

  1. Això obrirà el gestor de dispositius amb una llista de programari / controladors.
  2. Localitzeu i feu doble clic Altres dispositius
  3. En aquesta llista, veureu diversos controladors Bluetooth amb signes d'exclamació de color groc al costat. Haureu d’actualitzar cada controlador. Fins i tot si no hi ha un signe d’exclamació, actualitzeu tots els controladors de Bluetooth

Per actualitzar un controlador, feu el següent:



  1. Feu clic amb el botó dret al controlador i seleccioneu Actualitza el programari del controlador ...
  2. Veureu una finestra amb dues opcions:
    1. Cerqueu automàticament els controladors actualitzats.
    2. Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador.
  3. Seleccioneu el fitxer Cerqueu automàticament els controladors actualitzats i deixeu-lo processar.

Això cercarà automàticament el controlador corresponent, el descarregarà i l’instal·larà. Un cop finalitzat el procés, torneu a comprovar si l’error persisteix.

Nota: Si no podeu veure els controladors de Bluetooth a la secció Altres dispositius, feu clic a Veure i seleccioneu Mostra els dispositius ocults . Això també mostrarà els controladors ocults.

Mètode 2: actualitzeu manualment el controlador Bluetooth

Abans de fer-ho, primer heu de descarregar el controlador. I abans de descarregar-lo, heu de saber si teniu un sistema operatiu de 32 bits o un sistema operatiu de 64 bits.

Per comprovar quin sistema operatiu teniu, feu el següent:

  1. Espera Tecla de Windows i premeu ÉS per obrir l'explorador de fitxers
  2. Feu clic dret a El meu ordinador i seleccioneu Propietats .

En aquesta finestra, a sota Sistema mostrarà el fitxer Tipus de sistema . Serà de 32 bits o de 64 bits.

Si teniu un sistema de 32 bits, feu clic a aquí i feu clic a descarregar per descarregar Dispositiu mòbil de Microsoft . Si el tipus de sistema és de 64 bits, feu clic a aquí i feu clic a descarregar per descarregar Dispositiu mòbil de Microsoft.

Un cop descarregat, feu doble clic al fitxer descarregat per executar la instal·lació. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Un cop fet això, s'explica com podeu actualitzar el controlador defectuós existent:

  1. Premeu el botó Windows + R tecles per obrir el quadre de diàleg Executa.
  2. A continuació, escriviu devmgmt.msc i premeu Entra o feu clic a D'acord.

  1. Això obrirà el gestor de dispositius amb una llista de programari / controladors.
  2. Localitzeu el fitxer Altres dispositius i feu clic al signe més a la seva esquerra per ampliar una llista.
  3. En aquesta llista ampliada, feu clic amb el botó dret del ratolí a Dispositiu perifèric Bluetooth i seleccioneu Actualitzeu el programari del controlador .

  1. Això obrirà una finestra amb dues opcions:
    1. Cerqueu automàticament els controladors actualitzats.
    2. Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador.
  2. Feu clic amb el botó esquerre Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador .
  3. A la finestra següent, feu clic a Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador.
  4. Es mostrarà una llista de controladors, cercar i fer clic esquerre Ràdios Bluetooth des d'aquesta llista i feu clic a Següent.

  1. S’obrirà una finestra amb dos panells: Fabricant a l'esquerra i Model a la dreta.
  2. A la Fabricant llista, seleccioneu Microsoft Corporation fent-hi clic esquerre.
  3. A la part dreta es mostrarà Suport per a dispositius basats en Windows Mobile .
  4. Feu clic amb el botó esquerre en aquest model i, a continuació, feu clic a Pròxim .

  1. Podeu rebre una sèrie d’advertències; continueu pressionant Pròxim i, finalment, feu clic a Acabar per completar el procés.

Un cop finalitzat el procés, podeu comprovar si el dispositiu està instal·lat. Només cal ampliar el fitxer Bluetooth ràdios al gestor de dispositius i cerqueu Suport per a dispositius basats en Windows Mobile .

Amb sort, després de la correcta instal·lació d’aquest controlador, el vostre Bluetooth podrà connectar-se amb el vostre dispositiu mòbil sense cap obstacle.

Mètode 3: actualitzeu el controlador Bluetooth manualment (alternativa)

Si el mètode 2 no us ha funcionat, seguiu els mètodes següents. Hi ha un conjunt alternatiu de controladors que instal·leu per solucionar aquest problema.

  1. Premeu el botó Windows + R tecles per obrir el quadre de diàleg Executa.
  2. A continuació, escriviu devmgmt.msc i premeu Entra o feu clic a D'acord.

  1. Això obrirà el gestor de dispositius amb una llista de programari / controladors.
  2. Localitzeu el fitxer Altres dispositius i feu clic al signe més a la seva esquerra per ampliar una llista.
  3. En aquesta llista ampliada, feu clic amb el botó dret del ratolí a Dispositiu perifèric Bluetooth i seleccioneu Actualitzeu el programari del controlador .

  1. Això obrirà una finestra amb dues opcions:
    1. Cerqueu automàticament els controladors actualitzats.
    2. Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador.
  2. Feu clic amb el botó esquerre Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador .

  1. A la finestra següent, feu clic a Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador.

  1. Seleccioneu Ports (COM i LPT) de la llista recentment apareguda. Feu clic a Pròxim

  1. A la Fabricant llista, seleccioneu Microsoft fent-hi clic esquerre.
  2. Seleccioneu Enllaç sèrie per Bluetooth des de la columna dreta
  3. Feu clic a Pròxim .

  1. Podeu rebre una sèrie d’advertències; continueu pressionant Pròxim i, finalment, feu clic a Acabar per completar el procés.

Un cop acabat, el problema s'hauria de resoldre.

4 minuts de lectura