Solució: la utilitat de disc no es carregarà a MacOS



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris de macOS informen que de sobte no poden verificar l’estat de les seves unitats HDD o SSD mitjançant la utilitat de disc. Sempre que intenten obrir-lo, la Utilitat de disc acaba mostrant el missatge ‘ S'estan carregant els discos 'Missatge sense fi sense mostrar cap dels discs.



La utilitat de disc no es carregarà a MacOS



En alguns casos, aquest problema es veu facilitat per una inconsistència força comuna que es pot resoldre fàcilment mitjançant un simple reinici de Mac. Això solucionarà el problema comú en què la utilitat de disc apareixerà amb el missatge 'Carregant discs' després de connectar una nova unitat HDD o SDD.



Tanmateix, aquest problema també es pot desencadenar mitjançant un procés d'Utilitat de disc bloquejat. En aquest escenari, utilitzar el terminal per identificar i eliminar la tasca que gestiona el procés solucionarà completament el problema. Tret que el problema es produeixi a causa d'un conflicte de tercers: en aquest cas, executeu la utilitat de disc en mode segur i comproveu si el problema està solucionat.

En cas que el problema encara es produeixi, proveu de moure el fitxer de preferències ( com.apple.diskutility.plist) lluny del Biblioteca per forçar el SO a crear un nou fitxer saludable.

Altres correccions possibles inclouen restablir la NVRAM i PRAM, reparar la unitat del sistema operatiu a través del menú Recuperació, encendre el motor de la màquina i fins i tot reinstal·lar el macOS en situacions excepcionals en què res més solucioni el problema.



Reiniciant l'ordinador Mac

Com han informat diversos usuaris afectats, aquest problema es pot produir a causa d'una inconsistència bastant comuna que es pot resoldre amb un simple reinici del sistema.

Tot i que no hi ha cap explicació oficial sobre per què es produeix aquest problema (fins i tot en les versions de macOS més recents com Catalina), alguns usuaris de Mac amb coneixements tècnics diuen que la utilitat tendeix a penjar-se i a no carregar la informació del disc disc dur extern o SSD està connectat.

Si aquest escenari és aplicable, proveu de reiniciar el fitxer macOS convencionalment fent clic al botó poma icona (cantonada superior esquerra) i seleccionant Reinicia del menú contextual recentment aparegut.

Reinici de l’ordinador macOS

Un cop finalitzada la seqüència de reinici, intenteu tornar a iniciar la utilitat de disc i comprovar si el problema s'ha resolt.

En cas que la utilitat encara quedi penjada amb el S'estan carregant els discos ‘Missatge, passa a la següent correcció potencial que hi ha a continuació.

Desmarqueu la utilitat de disc

Resulta que sovint s’informa que aquest problema es produeix a causa del procés principal que hi ha darrere Utilitat de disc quedar atrapat en un estat de limbo. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema en esbrinar el número de procés assignat de la utilitat de disc i utilitzar-lo per mata la tasca.

Aquesta operació eliminarà la utilitat, cosa que us permetrà manipular les vostres unitats de disc sense la interminable S'estan carregant els discos ‘Missatge.

Aquí teniu una guia ràpida per obtenir el Utilitat de disc desenganxar-se mitjançant la terminal:

  1. Obriu l'aplicació Finder des de la barra d'accions a la part inferior de la pantalla.

    Obertura de l'aplicació Finding

  2. Un cop estigueu dins del Cercador , feu clic a Vaja botó (des de la barra de cinta de la part superior) i feu clic a Utilitats del menú contextual recentment aparegut.

    Accedint al menú Utilitats

  3. Un cop estigueu dins del Utilitats , feu doble clic a la pantalla terminal de la llista d’opcions disponibles.

    Accedint a la utilitat Terminal

    Nota: És possible que se us demani que proporcioneu la vostra contrasenya d'administrador en aquest moment.

  4. Després d’haver estat finalment dins terminal app, escriviu l'ordre següent i premeu Torna per obtenir una llista de tots els processos de tasques que s'estan executant actualment:
    sudo ps ax | grep hfs
  5. Quan se us demani que inseriu la contrasenya associada al vostre compte d'administrador, escriviu-la i premeu Torna un altre cop.

    Inserir la contrasenya administrativa

  6. Després de generar els resultats, hauríeu de veure una línia que té aquest aspecte:
    ** 970 ** ?? O 2: 08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -i / dev / disk2s4

    Nota: Els paràmetres i les dates seran diferents, però la ubicació serà la mateixa.

  7. Preneu nota del primer número (970 a l'exemple anterior) i utilitzeu-lo a la següent ordre següent:
    sudo kill -9 970 #

    Nota: Tingueu en compte que el 970 és només un marcador de posició; substituïu-lo pel vostre propi número que genereu al pas 5. Aquesta ordre esborrarà la tasca de la Utilitat de disc i es desactivarà la utilitat.

  8. A més, executeu aquesta ordre següent per eliminar també el procés Fsck:
    sudo kill $ (ps -ef | awk '/ fsck / {print $ 2}') 2> / dev / null
  9. Intenteu tornar a iniciar la utilitat de disc i comproveu si aquesta operació ha resolt el problema en el vostre cas.

Execució de la utilitat de disc en mode segur

Atès que aquest S'estan carregant els discos 'El problema amb la utilitat de disc podria ser el resultat d'un conflicte amb algun tipus d'entitat de tercers, el primer intent de resoldre el problema seria arrencar el Mac en mode segur i tornar a intentar l'operació mentre no es permet l'execució de tots els serveis de tercers. .

Diversos usuaris de Mac afectats han confirmat que aquesta operació els va permetre finalment utilitzar la utilitat de disc i completar l'operació que anteriorment se'ls permetia.

A continuació, es mostra una guia ràpida pas a pas per arrencar el Macintosh en mode segur i executar la utilitat de disc sense interferències de tercers:

  1. Inicieu (o reinicieu) el Mac i, a continuació, mantingueu premut el botó Maj clau. Mantingueu el Maj premeu la tecla fins que vegeu la Logotip d’Apple que apareix a la pantalla.

    En deixar anar la tecla Maj quan veieu el logotip d'inici

    Nota: Si el vostre disc d’inici està xifrat amb FileVault, haurà d’iniciar sessió dues vegades.

  2. Un cop s'hagi completat la propera posada en marxa, utilitzeu la barra d'accions a la part inferior per fer clic a Cercador aplicació

    Obertura de l'aplicació Finding

  3. Un cop estigueu dins del Cercador , feu clic a Vaja (des de la barra de la part superior) i feu clic a Utilitats (des del menú contextual recentment aparegut).

    Accedint al menú Utilitats

  4. Dins del Utilitats del menú, feu doble clic al botó Utilitat de disc i veure si s’obre amb èxit (sense el mateix ‘ S'estan carregant els discos ' missatge d'error). En cas que el problema no es repeteixi, completeu l'acció que abans no podíeu.

Supressió dels fitxers de preferències per a Utilitats de disc

Una causa bastant freqüent que pot acabar desencadenant l’infinit 'Carregant discs' error amb Utilitat de disc és un fitxer de preferències malmès situat a ~ / Biblioteca / Preferències . Aquest problema es va informar en moltes versions diferents de macOS (inclosa macOS Catalina).

Diversos usuaris afectats que també lluitaven per resoldre aquest problema han confirmat que han aconseguit solucionar el problema completament després de traslladar el fitxer a un altre lloc (ja que no el podeu eliminar de manera convencional). Això acabarà obligant el sistema operatiu a crear un nou fitxer saludable que ocupi el seu lloc.

Aquí teniu algunes instruccions que us permetran tractar el fitxer de preferències danyat de la Utilitat de disc:

  1. Des de la pantalla predeterminada de macOS, feu clic a l'opció Vés de la cinta de la part superior i feu clic a Aneu a Carpeta del menú contextual recentment aparegut.

    Aneu al quadre de text de la carpeta

  2. Quan estigueu dins del quadre Vés a la carpeta, escriviu l'ordre següent i premeu Torna aterrar directament a la Biblioteca carpeta:
     ~ / biblioteca / 

    Accedir a la carpeta de la biblioteca mitjançant l’aplicació Finder

  3. Dins de la principal Biblioteca carpeta, desplaceu-vos cap avall per la llista de carpetes i feu doble clic a Preferències.

    Accedint a la pestanya Preferències

  4. Dins del Preferències , desplaceu-vos per la llista i busqueu el fitxer Plist fitxer anomenat com.apple.diskutility.plist.
  5. Un cop el veieu, simplement arrossegueu-lo i deixeu-lo anar a l'escriptori per moure'l. Si se us demana que confirmeu proporcionant la vostra contrasenya d'administrador, feu-ho per completar el procés.

    Moure el fitxer Plist associat a la utilitat de disc

  6. A continuació, reinicieu el fitxer Utilitat de disc convencionalment mitjançant Plataforma de llançament o mitjançant el fitxer Cercador i vegeu si el problema s'ha resolt.

Reparació de la unitat mitjançant el menú de recuperació

Resulta que aquest error en particular també es pot produir a causa d’una recopilació de dades incorrectes acumulades a la vostra unitat de SO. En algunes circumstàncies, aquest problema acabarà reduint l'accés dels usuaris a diverses utilitats crítiques, inclosa Utilitat de disc .

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema reparant la unitat mitjançant la utilitat de disc directament des del menú de recuperació. Aquesta operació garantirà que no hi hagi interferències externes.

Aquí teniu una guia ràpida sobre l’arrencada del Mac directament a Menú de recuperació i iniciant la utilitat de disc directament des d'allà:

  1. Reinicieu el Mac i premeu Ordre + R i manteniu-los premuts fins que vegeu el Menú d'utilitat (menú de recuperació) apareixent.
  2. Quan vegeu aquest menú, feu clic a Utilitat de disc per seleccionar-lo i premeu el botó Continua per obrir-lo.

    Accedir a la utilitat de disc mitjançant el menú de recuperació

  3. Un cop carregada la utilitat de disc, seleccioneu l'entrada de volum que conté els fitxers del SO i feu clic a Primers auxilis (des de la barra d'eines) i espereu el fitxer Fet per activar. Quan estigui activa, feu-hi clic i, a continuació, sortiu Utilitat de disc .

    Execució de primers auxilis a la unitat del sistema operatiu

  4. Reinicieu el Macintosh des de Menú Apple i espereu que es repari la unitat a la propera posada en marxa.
  5. Després que el macOS arrenci normalment, intenteu obrir-lo Utilitat de disc convencionalment i veure si el problema està resolt.

Restabliment de NVRAM i PRAM

Resulta que aquest problema en particular també es pot facilitar amb les dades emmagatzemades NVRAM (memòria d'accés aleatori no volàtil) o bé PRAM (paràmetre RAM). NVRAM representa una petita quantitat de memòria que el vostre MAC utilitza per emmagatzemar determinats paràmetres i accedir-hi ràpidament mentre PRAM emmagatzema informació similar, però està relacionada principalment amb la informació del nucli.

Entre la informació emmagatzemada per PRAM i NVRAM hi ha la selecció i la gestió de discs d’inici, una sèrie de dades que poden acabar trencant eficaçment la utilitat de disc.

Nota: La configuració exacta emmagatzemada per NVRAM i PRAM depèn de la vostra versió particular de Mac.

Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema restablint el PRAM i el NVRAM. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

  1. Primer de tot, comenceu per apagar completament el Mac.
  2. Activeu-lo i premeu immediatament aquestes quatre tecles juntes: Opció + Ordre + P + R .

    Forçar un restabliment de NVRAM i PRAM

  3. Mantingueu premudes les quatre tecles durant més de 20 segons: durant aquest procés, és possible que el vostre Mac aparegui com si es reiniciés, però encara no deixeu anar les tecles.
  4. Quan sentiu el SEGONA so d’inici, podeu deixar anar les quatre tecles alhora.
    Nota: Als equips Mac amb implementació del xip de seguretat Apple T2, deixeu anar les claus després que aparegui el logotip d'Apple i desaparegui per segona vegada.
  5. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, utilitzeu el fitxer Acció barra de la part inferior per accedir al fitxer Aplicació Finder.

    Obertura de l'aplicació Finding

  6. Dins del Cercador utilitzeu la barra de cintes a la part superior i feu clic a Vés> Utilitats. A continuació, feu clic a la llista d’utilitat Utilitat de disc i veure si l’aplicació s’obre ara amb normalitat (sense l’interminable S'estan carregant els discos 'Error)

Realització d'un cicle de potència al vostre Mac

En cas que hàgiu esborrat la vostra NVRAM i PRAM sense èxit, és molt probable que algun tipus de dades temporals acabi congelant la utilitat Disc. Com que hi ha molts possibles culpables que podrien acabar fent-ho (el més probable és que un procés conflictiu estigui en un estat de limbo), la millor opció per solucionar el problema ara mateix és esborrar qualsevol dada temporal forçant un procediment de ciclisme de potència l’ordinador Mac.

Si esteu preparat per seguir aquest procediment, seguiu les instruccions següents:

  1. Primer de tot, traieu qualsevol disc que estigui inserit actualment a la vostra unitat òptica i desconnecteu qualsevol unitat de disc dur i unitats flash que pugueu tenir connectades actualment al vostre Mac.
  2. Feu clic al botó poma icona (cantó superior esquerre) i feu clic a Tancar del menú contextual recentment aparegut.

    Apagar el Mac OS

  3. Un cop finalitzada la seqüència d’aturada i que no aparegui cap senyal de vida del MAC, desconnecteu físicament el cable d’alimentació i espereu almenys 30 segons abans de tornar a endollar el cable a la presa de corrent i tornar a engegar el Mac.
  4. Un cop finalitzada la següent seqüència d'inici, intenteu iniciar el fitxer Utilitat de disc i vegeu si el problema està resolt.

Si encara teniu el mateix problema, aneu al mètode final següent.

Reinstal·lació de l'OS X

Si cap de les altres possibles solucions anteriors no us ha permès solucionar el problema, és probable que tingueu en compte algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que no es pugui resoldre convencionalment. En cas que s’apliqui aquest escenari, hauríeu de poder solucionar el problema forçant una reinstal·lació d’OSX mitjançant el menú Recuperació.

Si no esteu exactament segur de com fer-ho, seguiu les instruccions pas a pas següents:

  1. Introduïu el fitxer Recuperació reinicieu el menú Mac i mantenint premut el botó Ordre + R tecles tan aviat com vegeu la pantalla inicial d'inici.
  2. Quan vegeu el menú de recuperació, podeu deixar anar Ordre + R .
  3. Un cop arribeu al menú de recuperació (macOS Utilitats), seleccioneu l'entrada anomenada Torneu a instal·lar macOS i feu clic a Continua.

    Reinstal·lació de macOS

  4. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la reinstal·lació del sistema operatiu Mac.
    Nota: Se us demanarà que inseriu la contrasenya d’administrador diverses vegades durant aquest procés.
Etiquetes macOS 8 minuts de lectura