Alguns usuaris es troben amb el Error 523: no es pot arribar a l’origen ‘En intentar accedir a determinats llocs web des del seu navegador predeterminat. En la majoria dels casos, els usuaris afectats afirmen que es produeix el mateix problema amb diversos llocs web protegits per Cloudflare.
No es pot arribar a l’origen de l’error Cloudflare 523
Després d'investigar a fons aquest problema, resulta que hi ha diverses causes que poden provocar aquest missatge d'error al navegador. A continuació, es mostra una llista dels possibles culpables que podrien ser els responsables de l'aparició d'aquest codi d'error:
- Problema del servidor Cloudflare en curs - Si veieu aquest codi d'error amb tots els llocs web protegits per Cloudflare que intenteu visitar, és possible que Cloudflare tingui alguns problemes amb el servidor que s'encarrega de la vostra àrea. En aquest cas, tot el que podeu fer és confirmar el problema i esperar que els desenvolupadors implicats solucionin el problema del servidor.
- DNS incoherent - Una altra causa potencial que pot provocar aquest error és un DNS inconsistent assignat pel vostre ISP . Diversos usuaris afectats que s’enfronten al mateix problema han confirmat que el problema s’ha solucionat un cop han migrat el DNS a l’interval proporcionat per Google.
- Interfereix un tallafoc de tercers - Com resulta, un tallafoc de tercers sobreprotector també pot ser responsable d’aquest error en particular. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema mitjançant la llista blanca dels ports que utilitza Cloudflare o desinstal·lant completament el paquet AV sobreprotector.
Ara que coneixeu tots els possibles culpables, a continuació us presentem un parell de mètodes verificats que us han de permetre identificar o solucionar el problema:
Mètode 1: comprovació de l'estat dels servidors de CloudFlare
Com que aquest codi d’estat està relacionat amb CloudFlare, el primer que heu de fer és assegurar-vos que no tracten cap problema de servidor que estigui fora del vostre control. És possible que estigueu veient el Error 523: no es pot arribar a l’origen missatge d'error a causa del fet que el servidor Cloudflare de la vostra zona està actualment inactiu o s'està redirigint a causa d'una sessió de manteniment.
Afortunadament, hi ha una manera ràpida de comprovar si el servidor CloudFlare que s’encarrega d’aquest lloc web en particular està afectat. Simplement visiteu el pàgina oficial d’estat de Cloudflare , desplaceu-vos cap avall per la llista de serveis i localitzeu el associat a la vostra ubicació particular.
Investigar l'estat dels serveis de Cloudflare
Si la ubicació en qüestió està etiquetada com a Reencaminat o bé Inactiu, hi ha moltes possibilitats que tingueu en compte un problema de servidor que està fora del vostre control. En aquest cas, l’únic que podeu fer ara mateix és esperar fins que Cloudflare aconsegueixi solucionar el problema del servidor.
D'altra banda, si la investigació no va apuntar cap problema amb Cloudflare, baixeu al següent mètode potencial següent.
Mètode 2: Canviar el DNS per defecte
Per si veieu el Error 523: no es pot arribar a l’origen 'Missatge d'error amb tots els llocs web protegits per Cloudflare que intenteu visitar, és probable que tingueu en compte un DNS inconsistent que impedeixi que el vostre equip es comuniqui amb l'amfitrió a través de Cloudflare.
Diversos usuaris afectats que han tingut el mateix problema amb Cloudflare han informat que han aconseguit solucionar-lo canviant el DNS (sistema de noms de domini) assignat pel seu ISP a l'equivalent subministrat per Google. Podeu fer-ho per IPv4 i IPv6 per cobrir ambdós escenaris potencials.
Si no heu provat aquesta possible solució a continuació, seguiu les instruccions següents per canviar el DNS predeterminat del vostre equip al DNS públic de Google:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Ncpa.cpl' i premeu Entra per obrir el Connexions de xarxa finestra.
Accedint a la finestra de connexions de xarxa
- Un cop estigueu dins del Connexions de xarxa finestra, seguiu endavant i feu clic amb el botó dret a la connexió que utilitzeu activament: Wi-Fi (connexió de xarxa sense fils) o bé Ethernet (connexió d'àrea local) . A continuació, feu clic a Propietats al menú contextual recentment aparegut.
Accedint a la pantalla de propietats de les vostres connexions de xarxa
- Quan el sistema us ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
- A continuació (un cop estigueu dins del Ethernet o bé Wi-Fi menú de propietats), feu clic al botó Xarxa al menú de la part superior i aneu a la pestanya Aquesta connexió utilitza els elements següents secció.
- Un cop arribeu a la ubicació correcta, feu clic a la casella anomenada Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4), a continuació, feu clic a Propietats botó de sota.
Accedir a la configuració d’IPV4
- Dins del IPV4 configuració, feu clic a Propietats , seleccioneu el botó General al menú següent i marqueu la casella associada a Utilitzeu la següent adreça del servidor DNS.
- A la pantalla següent, substituïu els valors actuals de DNS preferit servidor i DNS alternatiu servidor amb els valors següents:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Quan hàgiu fet les modificacions necessàries, marqueu la casella associada a Valideu la configuració quan existeixi abans de fer clic D'ACORD.
Canvi de la configuració del servidor IPV4
- A continuació, torneu a l'arrel Propietats de Wi-Fi o bé Propietats Ethernet , aneu a la pantalla Xarxa i seleccioneu Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6) abans de fer clic a Propietats pantalla.
Modificació de la configuració d’IPV6
- A continuació, torneu a repetir els passos 5 a 8, però aquesta vegada, utilitzeu els valors següents per Servidor DNS preferit i Servidor DNS alternatiu acomodar TCP / IPv6:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- Un cop feta aquesta modificació, marqueu la casella associada a Valideu la configuració quan existeixi i feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Reinicieu l’ordinador una vegada més i comproveu si podeu accedir al lloc web que anteriorment llançava el missatge ‘ Error 523: no es pot arribar a l’origen ‘Error un cop finalitzada la propera posada en marxa.
Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: desactivar / desinstal·lar el tallafoc de tercers
Si utilitzeu un tallafoc de tercers i acabareu veient el text ' Error 523: no es pot arribar a l’origen ‘Error amb tots els llocs web protegits per Cloudflare, hi ha canvis si el vostre paquet de seguretat bloqueja la connexió. Si confieu en els llocs web en què veieu aquest error, és probable que es produeixi a causa d’un fals positiu.
Resulta que hi ha diversos tallafocs de tercers que se sap que causen aquest problema. Cylance i Comodo són els culpables més comuns.
Si aquest escenari és aplicable, la forma més elegant de solucionar el conflicte és incloure a la llista blanca els ports HTTP i HTTPS que utilitza Cloudflare:
Ports HTTPS utilitzats per Cloudflare
- 443
- 2053
- 2083
- 2087
- 2096
- 8443
Ports HTTP utilitzats per Cloudflare
- 80
- 8080
- 8880
- 2052
- 2082
- 2086
- 2095
Nota: Tingueu en compte que les instruccions exactes per als ports de la llista blanca del tallafoc de tercers seran diferents segons la suite que utilitzeu. Per això, no us podem proporcionar una guia definitiva sobre això.
En cas que no vulgueu fer una llista blanca dels ports o no trobeu com fer-ho al tallafoc, seguiu les instruccions següents per desinstal·lar el tallafoc problemàtic i eliminar el conflicte:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programa i funcions menú.
Accedir a la pantalla Programes i funcions
- Un cop estigueu dins del Programes i característiques pantalla, desplaceu-vos cap avall per la llista de programes instal·lats i localitzeu l'entrada associada al tallafoc sobreprotector que intenteu desinstal·lar.
- Després de trobar l'aplicació, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual que acaba d'aparèixer.
Desinstal·lació del tallafoc problemàtic
- Dins de la pantalla de desinstal·lació, seguiu la pantalla per completar la desinstal·lació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat un cop s'hagi completat el següent inici de l'ordinador.
