Solució: el tipus NAT de PS4 ha fallat



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Els jugadors que utilitzen la plataforma PS4 per gaudir dels jocs solen informar que reben el missatge d'error 'No s'ha pogut escriure el tipus NAT de PS4'. Aquest problema sol sorgir quan no podeu sentir l’altra persona al xat i descobrir que no teniu la configuració d’Internet adequada desada a la consola.



Aquest problema és molt genèric. Anem a revisar les solucions que es plantegen per resoldre aquest problema i només funcionarà 'si' el problema està al nostre costat. Canviarem la configuració de PS4 i del vostre encaminador. Si això no funciona, no podeu fer res més que posar-vos en contacte amb el vostre ISP i informar-los del vostre escenari.



Abans de continuar, assegureu-vos que la vostra xarxa funciona perfectament, és a dir, que podeu accedir a Internet. Podeu utilitzar un altre dispositiu per assegurar-vos.



Quins són els tipus de NAT?

NAT (forma abreujada de Network Address Translation), representa la capacitat de traduir una adreça IP pública a una adreça IP privada. Mitjançant aquest mecanisme, l’ISP assigna una IP pública a diversos centenars de clients alhora. Quan els paquets surten, se'ls assigna la IP pública però un número de port diferent. Quan entra un paquet, la IP pública es substitueix per la IP privada que hi ha a la xarxa i els números de port es canvien en conseqüència. Hi ha una taula d’adreces NAT al dispositiu NAT per fer la conversió. El mateix procediment passa amb els routers de casa vostra. Hi ha tres tipus de NAT presents:

  • Obert (tipus 1): Aquí el sistema està connectat directament a Internet (no hi ha enrutadors ni tallafocs entre ells). En fer-ho, probablement no hauríeu de tenir problemes per connectar-vos a altres sistemes PS4.
  • Moderat (tipus 2): El sistema està connectat al router i, en la majoria dels casos, no hauríeu de tenir cap tipus de problema.
  • Estricte (tipus 3): El sistema es connecta a través d’un enrutador sense una configuració DMZ establerta ni ports oberts. És possible que tingueu problemes amb la connexió o el xat de veu.

L'error 'Error de tipus NAT de PS4' normalment es desencadena a causa d'una configuració de xarxa incorrecta o del tallafoc de xarxa que causa el problema. Canviar el tipus de NAT és una de les solucions efectives per resoldre aquest comportament. Els provarem mitjançant la configuració del router.

Seguiu les solucions des de dalt i baixeu en conseqüència.



Solució 1: configuració manual de la configuració de xarxa PS4

De vegades, es pot produir l'error NAT de PS4 si hi ha una configuració de xarxa incorrecta desada a la consola. Heu de comprovar l’adreça IP de la vostra PS4 i veure si s’assigna correctament o si es canvia correctament. Per comprovar l'adreça IP, seguiu els passos següents:

  1. Aneu a la pantalla principal de la vostra PS4 i obriu la vostra Configuració . Un cop a Configuració, feu clic a la subcategoria de Xarxa .

  1. Ara feu clic a l'opció ' Veure l'estat de la connexió '.

  1. Aquí apareixerà l'adreça IP assignada a la consola PS4.

Si la vostra consola encara no té la configuració correcta, podem provar d’establir-la manualment. Aquí hi ha un gir; necessiteu un ordinador que estigui a mateixa xarxa com a PS4. Utilitzarem aquest ordinador per comprovar els detalls de la connexió a Internet i introduirem els mateixos detalls a la vostra PS4.

  1. A l’ordinador (que està connectat a la mateixa xarxa que la PS4), premeu Windows + R, escriviu “ cmd ”I premeu Retorn. Un cop a l'indicador d'ordres, executeu l'ordre següent:
ipconfig / all

Obtindreu tota la informació relativa a totes les interfícies de xarxa del vostre ordinador. Trieu el una correcta (la que està connectada a la mateixa xarxa que la PS4) i vegeu tots els detalls aquí. Els introduirem més endavant.

  1. Ara engegueu la consola i aneu a Configuració> Xarxa> Configura la connexió a Internet

  1. Se us permetrà seleccionar el mitjà de connexió des del qual voleu connectar la vostra PS4 a Internet. Seleccioneu l’adequat i continuar.

  1. Al menú següent, seleccioneu ' Personalitzat ”. Com que afegirem la informació manualment, farem servir el costum.

  1. Com que no fem servir el servidor intermediari, no el seleccionarem entre la següent opció.

  1. Després d'introduir els detalls necessaris, proveu la connexió. Aquí, com podeu veure, el vostre tipus de NAT és 2. Comproveu si el problema s'ha resolt i podeu accedir i manejar tots els mòduls com s'esperava.

Solució 2: habilitar Universal Plug and Play (UPnP) al vostre encaminador

Els dispositius compatibles amb NAT tenen la solució utilitzeu UPnP al router per configurar automàticament la taula NAT i realitzar totes les mecàniques necessàries automàticament. És un conjunt de protocols de xarxa que permet als dispositius connectats a la xarxa descobrir sense problemes la presència dels altres a Internet i també establir serveis de xarxa funcionals per als serveis de dades. Hem d’activar aquesta opció al vostre encaminador i veure si això funciona.

Nota: Tingueu en compte que necessitareu les credencials del vostre encaminador de xarxa presents a casa vostra. Normalment s’imprimeixen a la part posterior del router o es troben a la caixa. Si no s’han canviat, el nom d’usuari per defecte és ‘admin’ i la contrasenya per defecte és ‘admin’.

  1. Inicieu sessió al vostre encaminador . Per iniciar la sessió, heu d'introduir l'adreça IP associada amb l'encaminador que també apareix a la part posterior o al seu quadre. La IP hauria de tenir un aspecte semblant a '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Introduïu els detalls necessaris i accediu-hi.

  1. Ara aneu a Menú UPnP i habilitar el servei. Tots els encaminadors tenen el seu propi disseny de configuració, de manera que cal cercar-los o consultar el manual per trobar on es troba.

  1. Ara deseu els canvis i cicle de potència tant els dispositius. Després de tornar-los a activar, comproveu la vostra connexió a Internet a la vostra PS4 i comproveu si ara està seleccionat el tipus NAT correcte.

Solució 3: habilitació del servidor DMZ (zona desmilitaritzada)

Com que el problema està relacionat principalment amb la connexió i el descobriment de diversos dispositius a Internet, hem provat d’utilitzar UPnP. Si això no funciona, podem provar de configurar una DMZ. DMZ és una subxarxa lògica o física que exposa els serveis externs d’una xarxa a una xarxa no fiable. Aquesta xarxa no fiable és Internet. Farem servir el vostre PS4 com a amfitrió DMZ .

Això ajudarà principalment a corregir les configuracions de xarxa del vostre encaminador i us ajudarà a establir bones connexions entre consoles. No hi ha una 'gran' amenaça per a la seguretat. Només heu de continuar i veure si aquest mètode funciona.

  1. Aneu a la configuració de xarxa de la vostra PS4 i anoteu l'adreça IP.
  2. Inicieu sessió al vostre encaminador . Per iniciar la sessió, heu d'introduir l'adreça IP associada amb l'encaminador que també apareix a la part posterior o al seu quadre. La IP hauria de tenir un aspecte semblant a '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Introduïu els detalls necessaris i accediu-hi.
  3. Ara obriu el fitxer Menú DMZ al vostre encaminador. Aquest menú pot estar present a la subcategoria NAT o al reenviament. Com es va esmentar anteriorment, el disseny és un enrutador diferent a l’encaminador.
  4. Introduïu el fitxer Adreça IP de la PS4 aquí i apliqueu els canvis.

Consell : Si utilitzeu routers que tenen l'opció de filtratge NAT, etc., també podeu activar-lo Obriu el filtratge NAT .

  1. Deseu tots els canvis i sortiu. Ara cicle de potència tots els mòduls (PS4 i el vostre enrutador). Després d'engegar la consola, comproveu l'estat de la connexió a Internet. Amb sort, això solucionaria el problema.

Solució 4: reenviar ports per a la vostra xarxa

Desviament de ports és el fet de redirigir una sol·licitud de comunicació d'una combinació d'adreça i número de port a una altra mentre els paquets travessen una passarel·la de xarxa com un enrutador. Aquesta tècnica s'utilitza àmpliament per fer que els serveis d'un amfitrió que es troba en una xarxa protegida estiguin disponibles per als amfitrions presents a l'altre costat de la passarel·la.

Sony ja ha indicat diversos ports per reenviar-los. Podem provar de fer-ho i veure si això soluciona el problema.

  1. Inicieu sessió al vostre encaminador . Per iniciar la sessió, heu d'introduir l'adreça IP associada amb l'encaminador que també apareix a la part posterior o al seu quadre. La IP hauria de tenir un aspecte semblant a '192.168.1.1' o '192.168.8.1', etc. Introduïu els detalls necessaris i accediu-hi.
  2. Ara aneu a Reenviament de ports Abans de procedir a afegir els ports a la taula de reenviament, us recomanem que us assegureu que el vostre PS4 tingui un nom i una adreça IP. hauria de ser assignat a cadascun d’aquests ports.
  3. Ara afegiu els ports següents a la taula de reenviament de ports del vostre encaminador:
80 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP i UDP), 3479 (TCP i UDP), 3480 (TCP)

  1. Després de fer els canvis necessaris, guardar el vostre progrés i feu un cicle de potència . Ara comproveu la vostra connexió a Internet a la vostra PS4 i comproveu si el problema que teniu a la mà es soluciona.

Solució 5: utilitzar el cable Ethernet

Intentar connectar-vos mitjançant un cable ethernet sempre és una manera més segura de connectar la consola al router perquè anul·la qualsevol pèrdua de senyal i proporciona una connexió sense pèrdues amb el router. Tot i que la connexió sense fils elimina els cables addicionals que entren i surten de la PS4, de vegades pot afrontar problemes a causa de les mesures de seguretat adoptades pels routers. Per tant, en aquest pas, provarem una forma de connexió alternativa. Per això:

  1. Desconnecta la vostra PS4 des de la xarxa sense fils.
  2. Connecteu la vostra PS4 al router mitjançant un cable ethernet.

    Cable Ethernet

  3. Amb el cable ethernet connectat, connecteu la consola a la xarxa sense fils del router.
  4. Comproveu si la PS4 es pot connectar d’aquesta manera i podeu desconnectar el cable ethernet una vegada finalitzada la connexió.
  5. Comproveu si el tipus NAT de PS4 encara falla.

Solució 6: sol·liciteu l'ISP

És possible que el vostre proveïdor de serveis d’Internet hagi experimentat recentment alguns canvis que també afectessin la vostra xarxa i la seva capacitat de propagació amb els servidors PS4. Per tant, es recomana visitar-los per informar-vos sobre els canvis recents als servidors de tallafoc o als tipus NAT que també s'hagin fet al vostre encaminador / connexió. Sobretot, aquest tipus de problemes són causats per un canvi de tallafoc des del seu final i es pot solucionar demanant-los que canviïn tot de la manera que era per a vosaltres o que permetés que PS4 es connectés des del seu final.

Solució 7: desactivació d'IPV6

En alguns casos, el vostre problema es podria produir perquè el vostre encaminador utilitza un tipus de connectivitat IPV6 per connectar la PS4 als seus servidors i normalment es pot solucionar canviant-lo des de la configuració del router, però haureu de tenir un ordinador per propagueu aquests canvis. Per això:

  1. Inicieu el navegador i escriviu la vostra adreça IP a la barra d'adreces.
  2. Per trobar la nostra adreça IP, premeu 'Windows' + ' 'R' per iniciar la sol·licitud d'execució. Escriure 'CMD' i premeu 'Maj' + 'Ctrl' + 'Enter' per proporcionar permisos d'administrador. A més, escriviu 'Ipconfig / all' al cmd i premeu 'Enter'. L'adreça IP que heu d'introduir hauria de figurar davant de l'opció 'Passarel·la predeterminada' i hauria de ser semblant '192.xxx.x.x'.

    Escrivint 'ipconfig / all'

  3. Després d’introduir l’adreça IP, premeu 'Enter' per obrir la pàgina d’inici de sessió del router.
  4. Introduïu el nom d’usuari i la contrasenya a les categories respectives de la pàgina d’inici de sessió del router, que haurien d’estar escrites a la part posterior del router. Si no ho són, els valors predeterminats haurien de ser 'Administrador' i 'Administrador' tant per a la contrasenya com per al nom d'usuari.

    Inici de sessió al router

  5. Després d'iniciar la sessió al router, busqueu un fitxer Configuració IPV6 i assegureu-vos de fer-ho desactivar i utilitzeu IPV4.
  6. Comproveu si canviar d’IPV6 a IPV4 soluciona el problema de la vostra PS4.

Solució 8: Canvi del servidor DNS

En alguns casos, el problema podria sorgir a causa de la detecció incorrecta del servidor DNS per part de la PS4. Per tant, en aquest pas, canviarem el nostre servidor DNS al DNS predeterminat de Google i comprovarem si això soluciona el problema fallit del tipus NAT a la PS4. Per això:

  1. A la vostra PS4, aneu al menú principal i obriu 'Configuració'.
  2. Feu clic al botó 'Xarxa' i seleccioneu l'opció 'Configuració de la connexió a Internet'.

    Selecció de 'Configuració de la connexió a Internet'

  3. Seleccioneu el tipus de connexió que utilitzeu.
  4. Seleccioneu 'Configuració personalitzada' i, a continuació, feu clic a 'Automàtic' opció per a la configuració de l'adreça IP.
  5. Des del 'Configuració de DNS', seleccioneu l'opció 'Manual'.
  6. Al DNS principal, introduïu '8.8.8.8' i a l'adreça secundària '8.8.4.4'.
  7. Si hi ha més opcions, només cal que seleccioneu 'Automàtic'.
  8. Després de configurar la connexió d'aquesta manera, assegureu-vos de provar-la i comproveu si el problema encara persisteix.

Nota: A més, proveu de desactivar la funció de seguretat avançada de Xfi i comproveu si això soluciona aquest problema amb un error de tipus NAT de PS4.

9 minuts de lectura