Com es corregeix el parpelleig de la pantalla Amazon Echo Show

El programa Amazon Echo és un altaveu intel·ligent increïble que és capaç de realitzar tasques com controlar els dispositius domèstics intel·ligents, iniciar temporitzadors, fer comandes, trucar i enviar missatges als vostres contactes, així com contactar amb altres dispositius de ressò.

Pantalla Amazon Echo Show que parpelleja

Tot i les seves bones funcions, els usuaris de eco poden experimentar un problema amb la seva pantalla, com ara el parpelleig de la pantalla, que pot resultar molest. Pot començar a parpellejar a la part inferior i, en alguns casos, tota la pantalla comença a parpellejar. Aquí us oferim suggeriments ràpids i senzills sobre com tractar el problema.

Què causa el problema de parpelleig de pantalla a Echo Show?

Després de rebre nombrosos informes de diversos usuaris, vam decidir investigar el problema i vam trobar un conjunt de solucions que resolien el problema per a la majoria dels nostres usuaris. També hem analitzat els motius pels quals es produeix l’error i els hem detallat a continuació.

• Pantalla brillant: Si la pantalla és massa brillant, hi ha més possibilitats de visualització de parpelleig de pantalla.
• Interferències de dispositius estrangers: Echo show pot mostrar una pantalla parpellejant quan es troba a prop de dispositius més forts com una impressora, un ordinador o qualsevol altre dispositiu que interrompi el senyal.
• Taula de circuits LED defectuosa: A la pantalla, una xarxa de llums i receptors LED d’infrarojos augmenta la sensibilitat de la pantalla tàctil.

Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions. Assegureu-vos d'implementar-los en l'ordre específic en què apareixen a la llista per evitar conflictes.

Solució 1: reinicieu el dispositiu

Aquesta és la primera manera fàcil de resoldre el problema el més ràpidament possible. Això us permetrà desfer-vos dels paràmetres i configuracions poc importants, aleatoris i temporals; per tant, permetent que el dispositiu funcioni de nou d’una manera ràpida i eficaç. Per tancar i reiniciar Amazon Echo Show, només cal que seguiu els passos següents;

1. Mantén premut el botó situat a l'esquerra situat a la part superior del programa Echo Show, que és el botó de silenci .
2. A continuació, toqueu '' D'ACORD' ’Quan aparegui l’opció d’apagat.

Reiniciant Amazon Echo Show

3. Per tornar a engegar-lo, manteniu premut el botó de silenci de nou i el dispositiu es reiniciarà.

Solució 2: ajustar la brillantor de la pantalla

Si la solució anterior no va solucionar el vostre problema, heu d'intentar ajustar la brillantor de la pantalla. Quan la brillantor de la pantalla és massa alta, hi ha més possibilitats que es produeixi un problema de parpelleig de la pantalla. Si reduïu la brillantor de la pantalla a un nivell inferior al mitjà, podeu ajudar-vos a eliminar el parpelleig. Haureu de seguir els passos següents;

1. Arrossegueu la pantalla cap avall i aneu a Configuració

Arrossegueu la pantalla cap avall i aneu a Configuració

2. Seleccioneu Visualització i desplaceu-vos cap avall fins a Brillantor i abaixeu-lo per menys de mig.

Seleccioneu Visualitza i desplaceu-vos cap avall fins a Brillantor i reduïu-lo en menys de mitjà

3. O bé seleccioneu Brillantor adaptativa i engegueu-lo.

Seleccioneu la brillantor adaptativa i activeu-la

Solució 3: restabliment de fàbrica

Si la solució anterior no va funcionar, proveu de restablir de fàbrica el dispositiu per restablir la configuració per defecte esborrant tota la informació emmagatzemada al dispositiu. Un cop el dispositiu s'hagi restaurat a l'estat original del fabricant, tindreu el dispositiu en una nova forma lliure d'errors importants, com ara el problema de parpelleig de pantalla. És probable que aquest procés solucioni tots els problemes del dispositiu. Haureu de seguir els passos següents:

1. Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla i feu clic a Configuració.

Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla i feu clic a Configuració

2. Desplaceu-vos cap avall fins a Opcions del dispositiu i feu-hi clic.

Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Opcions del dispositiu

3. Desplaceu-vos cap avall fins a Restableix els valors predeterminats de fàbrica i feu clic a Restableix.

Desplaceu-vos cap avall fins a Restableix a la configuració de fàbrica i feu clic a Restableix

Solució 4: poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Amazon

Si cap de les opcions anteriors no funciona, haureu de posar-vos en contacte amb l'assistència d'Amazon per obtenir més ajuda. En cas de dispositius defectuosos, Amazon podrà corregir o substituir en funció de la garantia del dispositiu i del tipus de problema d’acord amb la política de devolucions. Amazon té una garantia limitada d’un any per al dispositiu Echo Show. Per contactar-hi, podeu anar a Assistència oficial al client d’Amazon .